Мой друг недавно купил Киберпанк. Спрашиваю его через неделю:
— Ну как, прошел уже?
— Да какой там, 30 минут побегал. Даже пролог не прошел.
— А чего так?
— Да мне блин страшно даже. Я же знаю – там впереди 160 часов геймплея. И куда мне это все? Когда я это пройду? Мне же еще работать надо…

Думаете просто так эту байку рассказываю? Нет конечно, для примера.

Важный нюанс хочу обозначить: Пользователей отталкивают большие задачи. И когда мы внедряем геймификацию, мы должны это учитывать.

Умные люди для этого даже термин специальный придумали – декомпозиция задач. Мы с ним знакомы в первую очередь по работе. Задумали проект масштабный, а как его пилить – неясно. Декомпозировали на мелкие кусочки, и вот – уже виден свет в конце тоннеля.

И когда мы управляем поведением пользователей (особенно с помощью геймификации) – мы должны применять схожий подход. То есть разбивать большие задачи на маленькие кусочки.

Не понятно? Тогда сейчас объясню на примерах.

На чем зарабатывает тик-ток?
Понятно на чем – на показах рекламы. Больше рекламы посмотрят – больше денежек заработается.

Можно даже вывести простенькую формулу:
$ = количество сессий * глубину

С количеством сессий все, думаю, понятно. А глубина – это время в ленте и количество проскроленных видосов.

Как сделать так, чтобы пользователи каждый день заходил в ленту и смотрел видосы? Тем самым генерируя профит для компании.

Тик-ток для этого внедрил очень элегантную в своей простоте геймифицированную механику.
Сделали интерактивный счетчик: сколько дней подряд вы с другом...

Многие, начиная внедрять геймификацию, наступают на одни и те же грабли: для старта выбирают сложные в разработке и дорогие в сопровождении решения. Те же магазины с бонусными баллами. Такое могут себе позволить только увесистые парни с серьезными ресурсами и бюджетами. Остальные задаются вопросом:

— У нас нет бюджетов на призы и подарки. Можно ли без этого запустить модель геймификации?
— Нужно!

Конечно, эксплуатировать алчность и жажду халявы – очень эффективно. Модели геймификации, где пользователя ждет жирный приз всегда показывают высокую эффективность.
Но это не значит, что этим все ограничивается. Напротив. Самые интересные и крутые модели геймификации строятся без мощных материальных мотиваторов.

Как в известной присказке: «С деньгами любой дурак сможет, а ты без денег попробуй!»
А мы не будь дураками и попробуем!

Главный камень преткновения при внедрении геймификации – это разработка.

Я уже не раз писал, что начинать геймификацию с сложных и объемных моделей неоправданно. Но люди все равно продолжают упорно двигаться в этом направлении.
Навстречу им сформировался рынок готовых решений. Так называемые бонусные движки.

Бонусный движок – это, как правило, SaaS продукт, который предлагает набор готовых к интеграции игровых механик.

Я постоянно взаимодействую с этим рынком. Год назад таких сервисов было буквально несколько штук. Сейчас (по моим подсчетам) их количество подходит к сотне.

Вот честное слово. Причины такого хода мыслей мне непонятны. В 9 случаях из 10 разговор о геймификации начинается с:
— Да-да, мы решили внедрить геймификацию. Думаем сейчас о баллах и лидербордах. Может быть ачивках. Что думаешь?
— Хмм.. Думаю следующее.

Детьми выдумывали игры на пустом месте. Бюджет – грязь и палки. Требования к разработке – не получить ремня от бати.

Повзрослели и стали думать, что геймификация – это сложно и дорого. На примере показываю – это не так.

Телеграм сделал свой кошелек для криптовалют. Продвинуть его решили с помощью розыгрыша (любимый способ Дурова, он так все свои проекты делал). Я, как геймификатор, взялся посчитать и разобраться — сколько для него это стоило, какая была механика у акции и какие по пути были допущены ошибки.

• 17 000 "победителей";
• 170 000$ пополнений;
• 35 000 подписок на канал.

Расследование: как они это сделали, что интересного под капотом и почему нужно брать такой пример на карандаш.

Гонка за новичками – весьма разорительное мероприятие. Во многих продуктах стоимость привлечения делает первую покупку в принципе нерентабельной.

Старый же пользователь, в отличии от нового, дает постоянный и прогнозируемый доход. Более того, грамотная стратегия удержания позволяет не сделать продукт похожим на дырявое ведро – воду, т.е. трафик, заливают, а она, не задерживаясь, вытекает.

И, увы, в текущей ситуации на рынке революционными решениями по части удержания не пахнет...