Привет, меня зовут Катя Моисеева, я руководитель направления качества данных в Data Office Tele2. Мы уже рассказывали о том, как с нуля строили процессы качества данных на различных площадках (выступления можно посмотреть по ссылке).

Сейчас для нас остро встал вопрос о ресурсах нашей команды, а точнее их «резиновости» — поток входящих инцидентов растет по мере подключения новых систем к проверкам качества, а команда остается в составе 3 сотрудников. Возникает вопрос — а какая она, идеальная команда качества данных, которая сможет создать процессы с нуля, внедрить и привить культуру внутренним заказчикам, свести к минимуму риски возникновения инцидентов, а еще минимизировать затраты компании?

Под катом поделились своим опытом борьбы с хаосом из потока входящих задач и запросов от бизнеса и о маленьком роботе‑спасителе, который экономит нам ежедневно 5 часов сотрудника DQ и внедрить которого по силам каждому.