Опыт использования 1 неделя, 2 комплекта (центры, датчики открытия, движения, дыма, wifi камера).
В целом и по сути просто набор датчиков. Встроенной логики нет, интеллекта нет, возможности самостоятельного построения нормальных сценарев — нет. Охранных фич — тоже нет.
Можно на базе этих коробочек решить какие-то очень примитивные индивидуальные задачи, но имхо стоимость решения высоковата.
Огромное количество недоделок и багов усугублено полным отсутствием технической поддержки продукта и невнятной документацией. Такое ощущение, что разработчики вложились только в дизайн картонной упаковки.
0) Еще раз — главный баг — отсутствие технической поддержки. Кнопка онлайн-консультант в личном кабинете не активна, колл центр мегафона не можен проконсультировать по данному продукту. Вопросы, отправленные с сайта через онлайн форму — не отмечаются. Интернет-магазин — беспомощен.
1) НЕ РАБОТАЮТ УВЕДОМЛЕНИЯ Два центра умного дома, зарегистрированные на один аккаунт. С первого уведомления от датчиков приходят. Со второго НЕ приходят и не отображаются в истории событий в приложении и на сайте.
2) WIFi камера, удаленная из системы и возвращенная в магазин до сих пор отображается и в приложении и на сайте, ее статус показывается как доступная, более того приходят уведомления о потере и возобновлении связи с ней.
3) НА САЙТЕ УСЛУГИ НЕ КОРРЕКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ — Трафик НЕ бесплатный. В тарифный план "Умный дом" включено 50 Мб, которые лично у меня за неделю закончились, после чего списались до нуля и все деньги с лицевого счета номера. Соответственно центром умного дома пользоваться уже не могу.
4) Центр теряет связь с датчиками. Датчики после этого необходимо перегрузить и подключить заново.
5) Задержки срабатывания очень велики даже для простой охранной системы. Про всякие сценарии использования датчиков открытия/движения для включения например света можно забыть сразу.
6) Нет SMS и голосового оповещения о тревогах/событиях. То есть если пользователь, например, путешествует в роуминге или не имеет интернета по любой другой причине, либо не использует смартфон — значит никакие оповещения и тревоги до него не дойдут.
7) Невозможно использовать иностранные номера для получения уведомлений. Для регистрации доступны только номера с +7…
8) Невозможно добавить дополнительных людей для оповещения в свой аккаунт. Разработчики предусмотрели только некий вариант предоставления доступа другим аккаунтам. На редкость криво работающее решение. Например, менять настройки датчиков или правил добавленный не может, а смотреть по умолчанию видео с камер — зачем-то может.
9) Не работает датчик движения на камере встроенной в центр умного дома. Не отправляется фото по срабатыванию датчика. Запись не производится (или возможно производится только на локальную карту памяти к которой удаленного доступа нет).
10) Отсутствует логика и средства для построения собственных сценариев.
Качество изготовления. Безобразно спроектированы все без исключения батарейные отсеки датчиков. Крайне не удобные защелки, требующие применения грубой силы. Открыть их не сломав ногти женщинам будет затруднительно. Из 4 центров, который я держал в руках, один не подключился и отправлен на экспертизу! (вместо простого обмена), еще у одного не открылся отсек для симки.
При регистрации по умолчанию, без возможности выбора подключается самый дорогой тариф Золотой. Смена тарифа через личный кабинет не доступна. Через кол-центр Марафона тоже не возможна.
Мог бы накидать еще пунктов 20 со всякими мелочами, но пока хватит.
Потрачено порядка 600 долларов плюс много личного времени на попытки заставить набор работать. ИТОГ: раздражение и глубочайшее разочарование.
Опыт использования 1 неделя, 2 комплекта (центры, датчики открытия, движения, дыма, wifi камера).
В целом и по сути просто набор датчиков. Встроенной логики нет, интеллекта нет, возможности самостоятельного построения нормальных сценарев — нет. Охранных фич — тоже нет.
Можно на базе этих коробочек решить какие-то очень примитивные индивидуальные задачи, но имхо стоимость решения высоковата.
Огромное количество недоделок и багов усугублено полным отсутствием технической поддержки продукта и невнятной документацией. Такое ощущение, что разработчики вложились только в дизайн картонной упаковки.
0) Еще раз — главный баг — отсутствие технической поддержки. Кнопка онлайн-консультант в личном кабинете не активна, колл центр мегафона не можен проконсультировать по данному продукту. Вопросы, отправленные с сайта через онлайн форму — не отмечаются. Интернет-магазин — беспомощен.
1) НЕ РАБОТАЮТ УВЕДОМЛЕНИЯ Два центра умного дома, зарегистрированные на один аккаунт. С первого уведомления от датчиков приходят. Со второго НЕ приходят и не отображаются в истории событий в приложении и на сайте.
2) WIFi камера, удаленная из системы и возвращенная в магазин до сих пор отображается и в приложении и на сайте, ее статус показывается как доступная, более того приходят уведомления о потере и возобновлении связи с ней.
3) НА САЙТЕ УСЛУГИ НЕ КОРРЕКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ — Трафик НЕ бесплатный. В тарифный план "Умный дом" включено 50 Мб, которые лично у меня за неделю закончились, после чего списались до нуля и все деньги с лицевого счета номера. Соответственно центром умного дома пользоваться уже не могу.
4) Центр теряет связь с датчиками. Датчики после этого необходимо перегрузить и подключить заново.
5) Задержки срабатывания очень велики даже для простой охранной системы. Про всякие сценарии использования датчиков открытия/движения для включения например света можно забыть сразу.
6) Нет SMS и голосового оповещения о тревогах/событиях. То есть если пользователь, например, путешествует в роуминге или не имеет интернета по любой другой причине, либо не использует смартфон — значит никакие оповещения и тревоги до него не дойдут.
7) Невозможно использовать иностранные номера для получения уведомлений. Для регистрации доступны только номера с +7…
8) Невозможно добавить дополнительных людей для оповещения в свой аккаунт. Разработчики предусмотрели только некий вариант предоставления доступа другим аккаунтам. На редкость криво работающее решение. Например, менять настройки датчиков или правил добавленный не может, а смотреть по умолчанию видео с камер — зачем-то может.
9) Не работает датчик движения на камере встроенной в центр умного дома. Не отправляется фото по срабатыванию датчика. Запись не производится (или возможно производится только на локальную карту памяти к которой удаленного доступа нет).
10) Отсутствует логика и средства для построения собственных сценариев.
Мог бы накидать еще пунктов 20 со всякими мелочами, но пока хватит.
Потрачено порядка 600 долларов плюс много личного времени на попытки заставить набор работать. ИТОГ: раздражение и глубочайшее разочарование.