Мир быстро меняется. И поиск инновационных решений для решения сложных проблем имеет решающее значение. Традиционные методы часто оказываются неэффективными. Особенно, когда речь идет о работе с OKR, где компании ставят себе амбициозные цели результаты.
Чтобы устранить этот пробел, лучше использовать системный подход, к примеру, ТРИЗ - теория решения изобретательских задач - для выработки более эффективных и инновационных ответов на вызовы.
Что такое ТРИЗ?
Про ТРИЗ можно рассказывать много. Но если коротко, то ТРИЗ - теория решения изобретательских задач, была разработана советским изобретателем и писателем-фантастом Генрихом Альтшуллером. Это инструмент решения проблем, анализа и прогнозирования, созданный на основе изучения закономерностей изобретательства. Основная цель ТРИЗ - создание алгоритмического подхода к изобретению новых и совершенствованию существующих систем. Он помогает выявить и разрешить противоречия и использует набор из 40 изобретательских принципов для поиска инновационных решений.
Давайте разберем, в чем преимущество метода ТРИЗ в достижении OKR.
Преимущество 1. Выявление реальной проблемы
ТРИЗ использует концепцию «идеального результата», чтобы сосредоточиться на том, чего команда действительно хочет достичь.
«Идеальный результат» в ТРИЗ означает наилучший возможный исход, когда проблема полностью решена с минимальными затратами или сложностью, часто описывается как достижение желаемой функции без каких-либо негативных побочных эффектов или компромиссов.
Определяя идеальное конечное состояние, команды могут выявлять и устранять коренные причины проблем, а не только их симптомы. Например, если команда стремится повысить удовлетворенность клиентов, ТРИЗ поможет определить, в чем заключается реальная проблема - в качестве продукции или в процессах обслуживания клиентов.