Многое зависит от типа услуги и оборудования. По факту, не страхуем. Амортизация 3-5 лет закладываем. Риски – раннего выхода заказчика из контракта в основном.
Да, ПО это проблема. Мы стараемся использовать партнеров, которые дают ПО по подписочной схеме. Либо единовременно передаем права на ПО.
Да, можно делать и так. Но для крупной коммерции нужны коробочные решения, и описанное отлично подходит. Плюс куча дополнительного функционала, который вам пришлось разрабатывать, скорее всего.
Да, такая страничка есть. Через перехватывающий веб-портал Cisco CMX пользователям дается возможность сделать opt-out из сервиса обнаружения и статистики (система перестает обрабатывать и хранить данные по MAC-адресу).
Скорее объединили западный опыт с текущими тенденциями на нашем рынке. На западе эти решения давно распространены, причем ими активно пользуется не только ритейл, но ещё и гостиничный бизнес, транспортная отрасль и другие сегменты рынка.
Переход большинства сервисов в «облака» и послужил толчком к тому, чтобы предлагать аналитику как услугу из собственного облака. Реализуем подобные проекты с прошлого года.
Системе не надо узнавать, что MAC 00:a1:fc:eb:ae:e4 – это Вы. Системе достаточно знать, что этот MAC ходит каждый день и наполняет статистику повторных посещений в магазине.
Cisco CMX имеет базу данных известных OUI (Уникальный идентификатор организации), который является частью MAC-адреса. Соответственно, если OUI рандомного MAC-адреса неизвестен, то этот MAC-адрес игнорируется. База данных OUI обновляется с каждым патчем Cisco CMX.
Рандомизация MAC адреса не мешает Cisco CMX собирать и отображать статистические данные, представляющие собой процентные соотношения и тенденции пользователей к посещению определенных зон за определенный отрезок времени (день за днем, месяц за месяцем, год за годом).
Cisco CMX использует технологии, для которых рандомизация MAC-адресов не является препятствием для определение «горячих» мест скопления людей в магазинах. Ведь оценка активности пользователей идет путем сравнения процентного соотношения пользователей в различных зонах за определенный отрезок времени.
Что касается отчетов по повторным визитам и количествам устройств в определенной зоне – рандомизация MAC-адресов действительно несколько искажает аналитические данные.
Да, ПО это проблема. Мы стараемся использовать партнеров, которые дают ПО по подписочной схеме. Либо единовременно передаем права на ПО.
Переход большинства сервисов в «облака» и послужил толчком к тому, чтобы предлагать аналитику как услугу из собственного облака. Реализуем подобные проекты с прошлого года.
Что касается отчетов по повторным визитам и количествам устройств в определенной зоне – рандомизация MAC-адресов действительно несколько искажает аналитические данные.