Привет, Хабр! Меня зовут Юра Золотухин, я — Product Owner в Учи.ру. Наша компания создает образовательные курсы для школьников, а непосредственно моя команда отвечает за первую сессию пользователя: его знакомство с преимуществами продукта и тарифами, объяснение ценности.

Наша задача — заинтересовать ученика, который зарегистрировался на платформе и в первый раз вошел в личный кабинет. То есть, подробно рассказать ему, для чего нужны наши интерактивные курсы, как выполнять задания, какие бонусы даются за регулярные занятия.

Наша основная аудитория — ученики младшей и средней школы. Хотя им, конечно, ходить на романтические свидания пока рано, мы при разработке процесса онбординга ориентировались именно на правила подготовки к успешному свиданию. Сейчас расскажу об этом подробнее.