Pull to refresh
3
0
Send message

Организация чат-центра на базе модуля Омниканальность Rocket.Chat

Level of difficultyEasy
Reading time6 min
Views1.1K

Всем привет! Сегодня я хочу рассказать, как можно быстро и просто организовать полнофункциональный чат-центр на основе корпоративного OpenSource мессенджера Rocket.Chat, используя модуль Омниканальности.

Расскажу о том, что представляет собой функционал Омниканальности, и для чего он нужен. Данный модуль позволяет общаться с внешними клиентами, подрядчиками и партнерами в одном окне корпоративного мессенджера Rocket.Chat. Можно организовать полноценный чат-центр для приема сообщений с сайта или из любых внешних мессенджеров и социальных сетей с гибкой маршрутизацией входящих обращений между операторами чат-центра, просмотром статистики, подключением к CRM системе и многое другое.

Читать далее
Total votes 4: ↑4 and ↓0+4
Comments1

Удаленная работа или обзор VPN в Sophos XG Firewall

Reading time4 min
Views4.6K


Всем привет! Данная статья будет посвящена обзору функционала VPN в продукте Sophos XG Firewall. В предыдущей статье мы разбирали, как получить бесплатно данное решение по защите домашней сети с полной лицензией. Сегодня мы поговорим о функционале VPN который встроен в Sophos XG. Я постараюсь рассказать, что умеет данный продукт, а также приведу примеры настройки IPSec Site-to-Site VPN и пользовательского SSL VPN. Итак, приступим к обзору.
Читать дальше →
Total votes 3: ↑3 and ↓0+3
Comments2

Обзор основного функционала Sophos XG Firewall (часть 1 “Мониторинг и аналитика”)

Reading time4 min
Views3.4K

Всем привет! В продолжение данной статьи хочу рассказать вам подробнее о функционале, который предлагает решение Sophos XG Firewall и познакомить с веб интерфейсом. Коммерческие статьи и документы это хорошо, но ведь всегда интересно, а как же решение выглядит в живую? Как все там устроено? Итак, приступим к обзору.
Читать дальше →
Total votes 3: ↑3 and ↓0+3
Comments4

Как получить NextGen Firewall себе домой абсолютно бесплатно

Reading time4 min
Views15K


Всем привет! Сегодня речь пойдет о том, как получить продукт энтерпрайз класса с полным функционалом себе домой абсолютно бесплатно.
Для дома я использую следующие функции:

  • фильтрую веб-трафик домашних пользователей (современный интернет даже при легитимном использовании может быть коварным для домашних);
  • организую связь между квартирами и дачей (это позволяет гнать multicast поток фильма в 4К с minidlna сервера через VPN туннель на телевизор в другой квартире (UpLink’и по 100 Мбит))
  • защищаю локальный сервер Nextcloud с помощью WAF

Интересно? Тогда добро пожаловать под кат.
Читать дальше →
Total votes 7: ↑5 and ↓2+3
Comments41

Information

Rating
Does not participate
Registered
Activity