Йоу, всем привет! Меня зовут Анастасия, я бизнес-аналитик во внутреннем продукте Ozon по автоматизации закупок собственных товаров. Я расскажу, как мы пересмотрели ценность нашего продукта и дали ему новую жизнь.
Внутренний продукт не видят покупатели и продавцы Ozon — с ним работают наши коллеги. В системе по автоматическому оформлению закупок они каждый день выводят заказы для поставщиков, проверяют корректность рассчитанных объёмов закупок, настраивают входные параметры закупок. Последнее, что они хотят, — тратить время на блуждание по сервисам в поисках причин ошибок и отсутствующих нужных данных. А именно этим приходилось заниматься коллегам во времена старой логики нашего продукта. Чтобы это исправить, мы с командой затеяли увлекательное «приключение на 20 минут».