![](https://habrastorage.org/r/w1560/getpro/habr/upload_files/df1/e8d/172/df1e8d172becb50dfcfd7e707f757dec.png)
Привет! Меня зовут Женя, я аналитик данных в онлайн-школе Skyeng.
Недавно наши спецы на полтора часа уронили прод, и на этом мы потеряли… Кстати, а сколько?
Давайте разберёмся, зачем и как считать потери на инцидентах, можно ли делать это автоматически и как продать ценность расчётов бизнесу.