«Тарас, за что ты получаешь свои деньги? Ты же просто рассказываешь истории!»
За то, что я хорошо их рассказываю.
С user story всё как в Голливуде: кажется, что многие сериалы похожи друг на друга, но написать по-настоящему хороший сценарий даже для ремейка не так-то просто. Ты должен жить этим фильмом, должен знать, что ты хочешь показать, какие моменты взять из жизни и как их развернуть перед зрителем. И это стоит денег.
User story легко зафакапить. А так как от системного аналитика она сразу уходит к разработчикам, то ошибка может стоить очень дорого.
Я тот самый системный аналитик. Однажды в самом начале моей деятельности мы с Product Owner друг друга недопоняли и сделали совсем не то, чего хотел заказчик.
Моя команда работала с магазином для рыбаков и должна была создать весьма нетривиальную форму для заказов, позволяющую подбирать рыболовные снасти по определённым критериям.
PO имел в виду одно, я подумал что-то своё, задание ушло в команду. Ребята его внимательно прочитали и накодировали то, что поняли. Когда подошло время отдавать готовый продукт бизнесу, выяснилось, что мы сделали совсем не то, что имел в виду заказчик. Но т. к. мы всей командой от PO до тестировщиков были любителями рыбалки и, соответственно, целевой аудиторией сайта, то знали, как думает пользователь на самом деле, и нашли нестандартное классное решение. Заказчик посмотрел и сказал: «Слушайте, круто! Очень интересное решение! Я об этом даже не думал, когда вам говорил. Но ваш вариант мне нравится. Берём».
Решение получилось ровно таким, чтобы быть удобным целевой аудитории. Несмотря на user story. Бывает и так.