Последние полтора года я занимаюсь внедрением и развитием в компании блока RPA на одной из популярных платформ.
Четкого проекта внедрения не было: руководство подсмотрело у дружественных организаций "модную" технологию, дало мне задачу прощупать тему и бросило подразделениям клич по сбору заявок на автоматизацию.
Эта публикация зародилась как план выступления перед коллегами, заинтересованными во внедрении роботизации и знакомыми лишь с рекламными материалами. Признаюсь, что при переносе этих мыслей на публичный ресурс мне было сложно определиться с целевой аудиторией и вырезать только подходящий ей фрагмент. Бизнес-заказчикам, менеджерам проектов и просто интересующимся она должна дать упорядоченное представление о технологии и общих подходах. В остальном это личные впечатления человека, который любит решать процессные задачи и недостаточно усидчив для того, чтобы быть программистом. Технические детали намеренно опущены – разработчикам я здесь ничего интересного не расскажу.
А вот и план: