Pull to refresh
27
0
Анна Заболотная @Kirby

User

Send message
Традиционно мы отвечаем так: Яндекс.Деньги никаким образом не следят за налогами пользователей, то есть все отчёты, расчёты и отчисления — их ответственность. Поделиться опытом с другими физическими и юридическими лицами, думаю, можно будет на семинаре. А Вы благотворитель/краудфандер? Могу дать ссылку на группу в Facebook, где есть несколько владельцев фондов, можно там обсудить с ними.
Цитата: «А вы можете всё-таки определиться? Либо её не было изначально, либо «Пополнение с банковского счёта» всё-таки есть?».

Способы пополнения:

image

1. Недоступен для жителей Латвии (и не должен отображаться по их IP). Латвии никогда не было в списке.
2. Доступен для жителей Латвии (и должен отображаться по их IP). Латвия всегда была в списке.

Скриншот со страницы «Пополнение с любого банковского счёта»:

image

Ответ на вопрос: «Два месяца назад там что ли была Латвия в списке?», оставленный к посту про пополнение с банковской карты: нет, в этом списке Латвии не было никогда.
Вы путаете два разных сервиса. Пополнение с банковского счёта и пополнение с банковской карты — это разные операции. С банковского счёта в Латвии пополнить счёт в Яндекс.Деньгах можно (и всегда было можно). С банковской карты — нельзя (и никогда не было можно). Я работаю в Яндекс.Деньгах, участвовала в запуске обоих сервисов, и советую Вам самим почитать FAQ и понять разницу, если Вы не верите «людям в интернете».
Особенность в соотношении фрода/реальных пользователей, плюс во времени проведения операций, процентах банков-партнёров и ещё паре десятков мелочей. В очень многих американских магазинах, например, российские и вообще любые, кроме американских и канадских, карты не принимаются как класс, даже защищённые 3Ds. Своя специфика обработки.
О_о

Я Вам две цитаты привела, показывающие, что Латвии не было в списке с самого начала. Вы первой же строкой спрашиваете — «Так что, Латвия была и исчезла?». НЕТ, Латвии не было в этом списке с самого начала. Если Вы живёте в Латвии, способы пополнения, доступные для Вашего IP, должны автоматически показываться на этой странице (можно нажать галочку «В моём регионе»). Для Латвии должно быть видно «Пополнение с банковского счёта».

На странице платежа нет многих деталей: подробного описания технологии 3D Secure, описания всех лимитов для анонимных и идентифицированных пользователей и ещё набора мелочей. Если всё это вставить на страницу платёжной формы, получится не очень красиво и довольно неудобно для большинства пользователей. И большинство находится в России — несмотря на то, что сервисы Яндекс.Денег работают и в других странах тоже. Но не все.

Последний абзац я не до конца поняла. Ну, кроме того, что кое-что от меня зависит, и разумные замечания я передаю менеджерам.
Добрый день! В посте написано: «только с Visa и MasterCard, защищённых по технологии 3-D Secure, выпущенных в России, Азербайджане, Беларуси, Израиле, Казахстане, Турции, Украине или Эстонии». На сайте Яндекс.Денег сейчас написано: «Чтобы всё получилось, используйте карту, выпущенную в России, Азербайджане, Беларуси, Израиле, Казахстане, Турции, Украине или Эстонии». Как видите, список стран с момента запуска услуги не изменился.

И подскажите, пожалуйста, где Вы увидели постоянные надписи «пополнение любой Visa или MasterCard»? На странице услуг написано: «Пополнение любого счета с банковской карты». Любого счёта — в смысле не только вашего личного, но и чужого счёта в Яндекс.Деньгах. Слова «любая карта» мы обычно используем в связке с «защищённая 3Ds и выпущенная в одной из этих (ссылка) стран».
Мне избавляться? Мне не надо. Я написала комментарий так, как хотела его написать. Вы его не поняли? Прискорбно. Но судя по Вашим выступлениям тут в комментах, Вам в целом жить непросто ;)
Вероятно, чтобы наливать воды в тома диссертаций по ленинизму?
В английском языке тоже достачно канцелярита, особенно научного. Только сейчас начались громкие разговоры о том, что «хватит это терпеть», и на Coursera есть курсы, в которых нужно вымарывать из научных цитат всякие нанизывающиеся существительные и пассивные глаголы. Но вот сдать IELTS, скажем, без этого адского academic style — то есть бессмысленного нагромождения вводных слов и пассива — на приемлемый балл до сих пор нельзя.
Нет, к сожалению. Я их читала на бумаге :) Но если они где-то есть в электронном виде, они бы Вашим пользователям пригодились наверняка.
Спасибо Вам за этот проект!
Мне кажется, было бы классно собрать ещё российские учебники по литературному редактированию и стилистике — ссылаться на переводные материалы всё-таки не всегда правильно. Современный русский язык — очень крутой предмет, думаю, многим было бы интересно эти книги просто как нон-фикшн почитать, не делая упражнения и не разучивая знаки правки.
Это пассивный залог, который традиционно считается формальным (в учебниках — точно). На семинарах по литературному редактированию это бы поправили на «письмо подписала команда, а не директор». В английском это называется «сильные глаголы», в русском просто стоит избегать пассивного залога :)
Да, это в комментариях живо обсуждается.
Эта формулировка означает «Было много фрода». Но насколько я понимаю, привязывать карточку скоро можно будет снова.
Ок, ладно. Спасибо, что предупредили нас о возможности фишинга! Мы подумаем, как защитить пользователей.
Я что-то даже растерялась. Вы правда думаете, что служба безопасности, Яндекс.Деньги, Яндекс.Почта не предполагали такую возможность при проектировании сервиса? Очевидно, что спасти 100% пользователей от фишинга нельзя (как нельзя спасти их и от того, что они отправляют свои пароли незнакомым людям во «ВКонтакте», например), но узнать о фишинге и предусмотреть «Мусю» в шаблонах не очень трудно ведь. Вы же догадались :)
Это зависит от конкретной страны, насколько я помню. То есть есть смысл уточнять сразу про Чехию.
Платежи обрабатываются просто по-разному с самого начала :(
Да, адрес почты один раз узнать придётся, если есть желание не платить лишние 2.5% — в любом случае это удобнее, чем переводить по реквизитам или номеру счёта (его проще забыть или напутать цифры).
Можно. Поэтому важно, пока помните, для его восстановления привязать номер актуального мобильного телефона — тогда можно пароль быстро восстановить, и не ходить в офис с бумажным заявлением.

Information

Rating
Does not participate
Works in
Registered
Activity