Если вы посмотрите официальные обзоры по рынку, то увидите, что компания Terrasoft – это не локальный нишевый вендор, а один из лидеров рынка CRM на российском рынке. У Creatio совокупно (старый бренд Terrasoft CRM и новый бренд Creatio) 29,4% доля рынка, количество внедрений в России у Terrasoft - 1114, в то время как у ближайшего конкурента Microsoft Dynamics всего 385. Компания развивается с 2014 года, штат инженеров уже давно перевалил за сотню. Согласно исследованию Gartner, Creatio является одним из лидеров рынка CRM, наряду с Oracle и Salesforce. Поэтому риск того, что компания перестанет существовать или поддерживать данный продукт считаем минорным.
Что касается программистов – безусловно, они нужны, для интеграций и специфической отчетности, как минимум. У нас весь штат развития CRM, включая аналитиков и инженеров тестирования составляет 11 человек. Если бы мы создавали свою CRM с нуля собственными силами, то это заняло бы порядка 4 лет, силами минимум 50 инженеров.
Платформа low-code позволяет использовать все преимущества конструктора и уже разработанных базовых модулей, которые силами системных аналитиков настраиваются под нужды конкретного бизнес-процесса. Безусловно, даже с low-code программисты нужны, как минимум для интеграций с внешними системами и специализированной отчетности. У нас это 3 разработчика на всю CRM, а не 100 инженеров, как было бы в случае собственной разработки.
Если вы посмотрите официальные обзоры по рынку, то увидите, что компания Terrasoft – это не локальный нишевый вендор, а один из лидеров рынка CRM на российском рынке. У Creatio совокупно (старый бренд Terrasoft CRM и новый бренд Creatio) 29,4% доля рынка, количество внедрений в России у Terrasoft - 1114, в то время как у ближайшего конкурента Microsoft Dynamics всего 385. Компания развивается с 2014 года, штат инженеров уже давно перевалил за сотню. Согласно исследованию Gartner, Creatio является одним из лидеров рынка CRM, наряду с Oracle и Salesforce. Поэтому риск того, что компания перестанет существовать или поддерживать данный продукт считаем минорным.
Что касается программистов – безусловно, они нужны, для интеграций и специфической отчетности, как минимум. У нас весь штат развития CRM, включая аналитиков и инженеров тестирования составляет 11 человек. Если бы мы создавали свою CRM с нуля собственными силами, то это заняло бы порядка 4 лет, силами минимум 50 инженеров.
Платформа low-code позволяет использовать все преимущества конструктора и уже разработанных базовых модулей, которые силами системных аналитиков настраиваются под нужды конкретного бизнес-процесса. Безусловно, даже с low-code программисты нужны, как минимум для интеграций с внешними системами и специализированной отчетности. У нас это 3 разработчика на всю CRM, а не 100 инженеров, как было бы в случае собственной разработки.