В разделе статьи «Как работает RBS» не просто описание возможностей, а то как она работает на деле. Если вопрос об этапах интеграции то наиболее трудоемкая часть это согласование форматов обмена данными между различными системами (SAP, таможенные данные XML, экспорт в бухгалтерию CSV и др.). Магазины сети были открыты до завершения работы над системой, поэтому пока шла разработка магазины работали и данные накапливались в отдельном архиве. После завершения всех тестов, система была установлена на рабочий сервер, далее в нее были загружены все данные о товарах, ценах, поставках и продажах с начала деятельности компании, после чего система была переведена в автоматический режим и сейчас большая часть данных загружается при помощи регламентных заданий.
В теории Ваша схема работает. Но это хороший вариант в том случае, если у Вас одна касса с большим графическим дисплеем. Если касса не обладает такими характеристиками (у нее только символьный дисплей), такой вариант не получится. Конечно, можно предположить, что сервисный специалист приедет в магазин со своим ноутбуком, подключит к нему ККТ и отправит данные. Но, на наш взгляд, самое быстрое решение, это то, которое мы применили — замена ККТ.
Мы несколько не поняли изначально Ваш вопрос, поскольку Вы вырвали информацию из контекста. Проблема описана в статье, и заключалась в том, что касса была заблокирована в выходной день. Соответственно, провайдер в выходной день не имел возможности устранить проблемы со связью, поэтому касса оставалась заблокированной. Единственный вариант решения был — оперативно заменить кассу.
Касса блокировалась не из-за проблем центрального сервера, а потому оператор фискальных данных (ОФД) не закончил свою работу до конца и не передавал данные в налоговую. Заказчик этот вопрос не проконтролировал, так как не разбирается в российском законодательстве. И через 30 дней фискальный накопитель заблокировался, так как перестали данные поступать с кассы в ОФД.
По поводу канала связи: у этого заказчика есть утвержденный головным офисом бренд-бук, и для корректной работы ему нужен полноценный POS-терминал с сенсорным экраном. Такая касса, про которую говорите Вы, скорее подходит для небольших ИП. Крупным ритейлерам, скажем так, даже несолидно использовать такие устройства. Они больше подходят для, например, выездной торговли.
Мы писали статью на примере своего продукта, чтобы не был рассказ про сферического коня в вакууме. Но, прислушавшись к Вам, мы с удовольствием углубим эту тему техническими подробностями в одной из следующих публикаций. Спасибо, что прочитали нашу статью)
Хабр уже давно не только айтишный, а, после переезда Мегамозга, стал универсальным. Так что почему бы и нет? К тому же, в статье мы затрагиваем и технические тонкости, которые будут интересны ИТ-специалистам, работающим в ритейле.
Попробуйте сэкономить на ФН. Если налоговая Вас не прижмет, то поделитесь кейсом на Хабре. Будет интересно прочитать :)
И еще раз повторимся: выбор оборудования зависит от того, какие цели преследует магазин. И наша статья не означает, что планшет — единственная возможность для магазина. Вы совершенно правы — приложение это хорошо и здорово. И ничего не мешает им дополнить ту же кассу на планшете. Или отказаться от планшета и ограничиться только приложением.
Ах да, и, если хотите, можете приехать к нам в офис — мы покажем Вам планшет и, если нужно, поможем оформить его для бесплатного самостоятельного тестирования.
Спасибо, что нашли время прочитать нашу статью. Давайте по порядку. Планшет есть и на андроиде, и на винде. С техническими характеристиками кассы можно знакомиться здесь (давали эту ссылку и по тексту). В статье специально не стали в это углубляться, чтобы она не выглядела слишком уж рекламной.
Что касается печати бумажного чека — через док-станцию планшет работает как стационарная касса (подключается к ККТ через порт). Если в торговом зале — то может отдавать команду на печать чека, связавшись с ККТ через wi-fi, например, с нашей ККТ SKY-PRINT.
Аудитория — магазины, где нужно активно консультировать клиентов (например, сетевые магазины одежды с большой проходимостью), кафе, рестораны.
Сканер нужен, опять же, чтобы Вы могли полностью сформировать чек в торговом зале, отсканировав отвары (например, две кофты и три юбки), и отправив его на остров оплаты, оплата принята, чек распечатан.
Вы рассуждаете, как представитель малого бизнеса. Такому сегменту наш планшет совершенно не нужен. Поэтому мы и делали акцент (даже в заголовке) на сетевых ритейлеров.
Можно, конечно. Все зависит от того, какие цели Вы преследуете. Консультировать с андройдофоном в торгом зале — неудобно. Нагрузку как касса, если в Ваш магазин приходит много покупателей, он попросту не выдержит. Его нельзя использовать как стационарную кассу, к нему нельзя подключить сканер (что особенно актуально в условиях изменений законодательства по маркировке товаров) и считыватель. Андройдофон не сможет долго работать без подзарядки, да и надежность его, мягко говоря, так себе. Плюс никакой защиты от механических повреждений.
До 2016 года, действительно, на ценнике в обязательном порядке должны были присутствовать печать организации или подпись ответственного лица, дата оформления ценника. С 2016 года это требование отменено.
В описанном Вами случае магазин нарушает закон, и Вы вправе требовать, чтобы Вам продали товар по указанной на ценнике цене. Если отказывают, то жаловаться в Роспотребнадзор. Вот, например, в Роспотребнадзоре по Калужской области (в данном случае регион не критичен) подробно объясняют, как покупателю себя защитить в подобной ситуации: 40.rospotrebnadzor.ru/press/60498
Если в этом большом магазине нет электронных ценников, то маловероятно, что его сотрудники успеют заменить полочный ценник товара, который Вы взяли. В таком случае возникает как раз та самая описанная нами ситуация, когда магазин обязан продать Вам товар по той цене, которая была указана на ценнике.
По поводу канала связи: у этого заказчика есть утвержденный головным офисом бренд-бук, и для корректной работы ему нужен полноценный POS-терминал с сенсорным экраном. Такая касса, про которую говорите Вы, скорее подходит для небольших ИП. Крупным ритейлерам, скажем так, даже несолидно использовать такие устройства. Они больше подходят для, например, выездной торговли.
И еще раз повторимся: выбор оборудования зависит от того, какие цели преследует магазин. И наша статья не означает, что планшет — единственная возможность для магазина. Вы совершенно правы — приложение это хорошо и здорово. И ничего не мешает им дополнить ту же кассу на планшете. Или отказаться от планшета и ограничиться только приложением.
Что касается печати бумажного чека — через док-станцию планшет работает как стационарная касса (подключается к ККТ через порт). Если в торговом зале — то может отдавать команду на печать чека, связавшись с ККТ через wi-fi, например, с нашей ККТ SKY-PRINT.
Аудитория — магазины, где нужно активно консультировать клиентов (например, сетевые магазины одежды с большой проходимостью), кафе, рестораны.
Сканер нужен, опять же, чтобы Вы могли полностью сформировать чек в торговом зале, отсканировав отвары (например, две кофты и три юбки), и отправив его на остров оплаты, оплата принята, чек распечатан.