Во многих организациях стоит задача переезда с умирающего Skype for Bussiness на Cisco Jabber и/или Cisco Webex, но сделать это нужно плавно, не перегружая техническую поддержку организации и не вызывая большого недовольства переезжающих пользователей. В этом выпуске расскажу про свой опыт. Моей задачей стояло реализовать схему звонков, конференций всех типов, передачу сообщений и совместный доступ к экрану между пользователями Cisco Jabber/Cisco Webex и S4B по SIP URI, цифровая нумерация была не важна.
Хочу поделиться опытом переезда CUCM с Unrestricted версии на Restricted. Мотивами переезда были прежде всего возможность передачи файлов с помощью Cisco Jabber через MRA (Mobile and Remote Access), возможность использовать функционал шифрования и прочей безопасности, а также решение проблемы двойного КПВ (контроля посылки вызова, проще говоря двойных гудков) при звонках с Cisco Jabber через MRA во ТФОП. Проблема эта возникла (согласно матрице совместимости) из-за того, что Cisco Expressway были слишком новые (версия 12.6.1) для CUCM (11.0). К слову CUCM был в полноценном боевом режиме, переезд которого был рискован для бизнеса с точки зрения нормального функционирования после переезда.
Переезжали мы вдвоём с коллегой, у которого опыта с пользовательскими фишечками и рюшечками сильно больше моего, что и сыграло ключевую роль в безболезненном переезде.
Пришло время сделать так чтобы корпоративные сервисы связи были доступны вне офиса без дополнительных телодвижений со стороны пользователя вроде использования приложения Cisco Anyconnect и/или установки дополнительных VPN-туннелей.
В этом выпуске я покажу и объясню, как настроить Cisco Expressway сервера чтобы видеоконференцсвязь работала не только внутри, но и за пределами вашей организации.
Я работаю в одном крупном интеграторе, и настало для меня время понять, что такое CMS(Cisco Meeting Server) и как его интегрировать с CUCM(Cisco Unified Communications Manager).
