Привет!
Если попробуете обратиться в поддержку с запросом «у меня не работает Wi-Fi», то после предложения перезагрузить все свои устройства, вас, скорее всего, попросят собрать диагностику. Обсудим, какая именно диагностика будет полезной, научимся её собирать, а потом всё автоматизируем.