Привет, хабр! Я технический писатель в компании Bimeister. 

Наша компания занимается разработкой программного обеспечения для автоматизации крупных производств. Вместе с тем мы разрабатываем большой объем технической и проектной документации. Так получилось, что Заказчики наших продуктов стремятся к соблюдению требований государственных стандартов (далее — ГОСТ), поэтому всю отчетную документацию мы пишем в соответствии со стандартами.

Кажется, что все достаточно просто — пишешь по ГОСТ, и все остаются довольны. Но, как показывает практика, не всё так однозначно как должно быть в документах уровня ГОСТ, и у каждого Заказчика есть свое видение относительно требований стандартов, под которое нам приходится подстраиваться.

Требования Заказчика будут проходить красной нитью по всей статье, поэтому сразу приведу цитату, которая успокаивает мне нервы в такие моменты: