Pull to refresh
23
0
Send message
«Я знаю кунг-фу» (Нео)

Через мышечную стимуляцию должно быть безопасней учиться, чем через прямую стимуляцию мозга. А то фиг знает кто каких закладок мне в мозг надобавляет. :)

И кажется, развитие должно прийти откуда-нибудь из спорта, где такие системы будут вместо допинга. Или из ВПК.
А почему не OTRS/SYSAID/HP OpenView SD? Чем вам больше понравилась WHMCS?
Ориентируесь на ITIL?
Вы меня простите, но когда нагрузка — 30 тикетов в день, говорить особо не о чем. Когда обращений мало, быть «классной поддержкой просто».
А когда у вас нагрузка будет больше 1000 обращений в день (и это с учетом качественной базы знаний), тогда будет интересно.
Когда на вас будут идти такие DDoS-ы, что магистральные провайдеры слягут наполовину, или будут происходить аварии на сервисных серверах компании, тогда будет интересно как вы успокоите десятки тысяч клиентов одной маленькой командой поддержки.
Тоже ставлю плюсик за inxi, вывод удобочитаемый и она достаточна гибкая. Можно даже топ процессов по потреблению памяти и процессора посмотреть, что можно использовать в каких-нибудь логгерах.

Но у меня скорость не выше, чем у lshw :(

root@komarov:~# time lshw > /dev/null 
                          
real	0m0.298s
user	0m0.272s
sys	0m0.016s
root@komarov:~# time inxi -v7 > /dev/null 

real	0m1.969s
user	0m0.272s
sys	0m0.076s
root@komarov:~# time inxi -b > /dev/null 

real	0m0.688s
user	0m0.136s
sys	0m0.056s
root@komarov:~# time lshw -short > /dev/null 
                          
real	0m0.298s
user	0m0.272s
sys	0m0.016s
Судя по исходникам Einarc, задумка у них и правда хорошая. Но у меня утилитка не поставилась :(

[root@ksstest einarc-2.0]# ./bin/einarc-install 
Einarc proprietary CLI installer

Modules
-------
adaptec_arcconf
software
lsi_megacli
adaptec_aaccli
amcc
lsi_megarc
areca

Preparing to download and install...

Unfortunately, Einarc uses some proprietary command-line utilities to
control storages. Using it means that you agree with respective licenses
and download agreements. For your convenience, they are available in
agreements/ directory. Please read them and agree before proceeding.

Either type "yes" if you have read and agreed to all the respective
licenses or reconfigure einarc disabling propriatery modules.

Do you agree? yes
mkdir -p proprietary
wget -q -N -P proprietary http://download.adaptec.com/raid/storage_manager/arcconf_v1_1_20324.zip
mkdir -p tools/adaptec_arcconf
unzip -j proprietary/arcconf_v1_1_20324.zip linux_x64/arcconf -d tools/adaptec_arcconf
Archive:  proprietary/arcconf_v1_1_20324.zip
  inflating: tools/adaptec_arcconf/arcconf  
chmod a+rx tools/adaptec_arcconf/arcconf
mv tools/adaptec_arcconf/arcconf tools/adaptec_arcconf/cli
touch tools/adaptec_arcconf/cli proprietary/arcconf_v1_1_20324.zip
mkdir -p proprietary
wget -q -N -P proprietary 'http://www.lsi.com/magic.axd?x=e&file=http%3A//www.lsi.com/downloads/Public/MegaRAID%2520Common%2520Files/8.07.07_MegaCLI.zip'
wget -q -N -P proprietary 'http://www.lsi.com/downloads/Public/MegaRAID%20Common%20Files/8.07.07_MegaCLI.zip'
make: *** [proprietary/8.07.07_MegaCLI.zip] Ошибка 8


[root@ksstest einarc-2.0]# wget http://www.lsi.com/downloads/Public/MegaRAID%20Common%20Files/8.07.07_MegaCLI.zip
--2014-04-29 15:49:30--  http://www.lsi.com/downloads/Public/MegaRAID%20Common%20Files/8.07.07_MegaCLI.zip
Распознаётся www.lsi.com... 192.19.195.176
Устанавливается соединение с www.lsi.com|192.19.195.176|:80... соединение установлено.
Запрос HTTP послан, ожидается ответ... 404 NOT FOUND
2014-04-29 15:49:31 ОШИБКА 404: NOT FOUND.




Причем версия софта жестко зашита в Makefile утилитки… Т.е, к сожалению, проблему установки Einarc не решает. :(
Disks: sda size 1117GiB

Это аппаратный рейд ведь, правда?)

Кстати для аппаратных рейдов тоже есть очень приятные врапперы. Например, megaraidsas-status.
Полезно выполнять нагрузочное 24-часовое тестирование, особенно если у вас нестандартная конфигурация сервера или вы не очень-то доверяете поставщику услуг.
dmidecode хорошая утилита, и входит в состав всех дистрибутивов. А lshw меня подкупает ключем -short, всё-таки в dmidecode и lshw без этого ключа вывод очень длинный.

Information

Rating
Does not participate
Location
Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и область, Россия
Registered
Activity