• Описание CRM Мегаплан
    0
    В настоящий момент собственная интеграция с Мегаплан есть и у Телфин.
  • Риски использования служб виртуальных номеров для приёма смс при регистрации на интернет-ресурсах
    0
    Телфин предлагает легальные виртуальные номера телефонов с надежной и безопасной связью.
    Предлагаются номера 68 регионов России и 38 стран мира.
    В том числе возможно подключить виртуальный мобильный номер Санкт-Петербурга(с подключением АТС) для приема SMS.
  • Личный опыт. Как мы подключали международную телефонию: сравнение 6 виртуальных АТС
    0
    Информация о наших сервисах некорректна:
    на данный момент доступно более 30 интеграций с различными бизнес-приложениями, в том числе с CRM.
    А зарубежные номера смотрите в разделе иностранные номера для подключения.
  • Тайны облачных АТС: несколько слов о записи разговоров
    0
    Здорово, что коллеги и нас, Телфин*, рассмотрели в обзоре (*только не telfin, а Telphin) :) Чтобы все было точно, приведем сравнение к общему знаменателю.

    Судя из оф.сайта Hive и статей компании, выводы такие (если что не так, поправьте):

    1. Hive как безлимитное облачное хранилище даст скачивать файлы на максимально доступной скорости и пользоваться сервисом без надоедливой рекламы только с премиум-возможностями.

    2. Стоит посчитать. АТС «Телфин.Офис» стоимость на 5 линий+хранилище 50 Гб: 500+330=880 руб./мес.
    Если подсчитать из сайта Hive, min пакет АТС: абонентская плата на 5 пользователей 500 руб./мес + IP SIM-карта 590 руб/мес+150 мин.цена записи. Итого: 500+590*5+150=3600руб./мес.
    Выходит, бесплатное анлим.хранилище не такое уж бесплатное…

    3. Табличку надо поправить. У нас есть доступ к записям по API.
    При подключении хранилища мы стандартно предоставляем клиентам доступ по FTP к их хранилищу. Серверу, который их выгружает, не принципиально, ходит ли он за записями при помощи красивого приложения или старым добрым FTP напрямую, минуя сервер API и не создавая на нем излишнюю нагрузку, которая, при выгрузке больших объемов (при большом количестве пользователей это неизбежно) может сказываться на работе клиентских интеграций.

    4. Вместе с тем, доступ к записям столь же удобен при использовании интеграции с CRM, которая Телфин предоставляется давно. АТС Hive имеет интеграцию с amoCRM и выгрузку записей по API. У нас кроме бесплатного API, есть не один, а 15 (!) готовых модулей интеграций с самыми разными системами.

    5. Возможность записи и хранения разговоров, безусловно, важный момент в сервисе IP-телефонии, но надежность и корректность работы связи, предоставляемой поставщиком, все же более приоритетный момент. А он в Телфин на первом месте.

    Итого сложилось впечатление, что цена анлима у Hive заложена в цену других услуг. Однако анлим хорош только тогда, когда все остальное работает как хорошие часы, и тогда, когда анлим безусловный.

    Рады, что на хабре все больше статей про облачные АТС.
  • Секреты коллтрекинга: все о виртуальных номерах и о правильном выборе провайдера
    0
    По двум Вашим вопросам ответили в личном сообщении. Будем рады сотрудничеству!
  • Секреты коллтрекинга: все о виртуальных номерах и о правильном выборе провайдера
    0
    По поводу Freeje: подключение 50$, абонентская плата 30$. В Телфин подключение Гонконга будет стоить в 3 раза дешевле: 900р.(~15$), абонентская 600р.(~10$) (на сайте наши стандартные расценки, и как только у нас появляется возможность не требовать с абонентов лишних документов, мы включаем новую страну в этот общий список).
    Насчет Пекина и Шанхая — они пока нами не подключались, но лучше оставьте контакты здесь или на sales@telphin.com, возможно, подключение нами этих городов начнется именно с Вас.
  • Секреты коллтрекинга: все о виртуальных номерах и о правильном выборе провайдера
    0
    С этим сложности из-за жестких условий для абонентов. Мы, например, можем подключить номер Гонконга, если Вы готовы подтвердить документально физический (или юридический, для компании) адрес в Гонконге. Местное законодательство требует, чтобы адрес был зарегистрирован в телефонной базе правоохранительных органов. Многие абоненты не могут предоставить этих документов, поэтому некоторые номера продаются не массово.
    У нас есть специальная форма (внизу страницы), туда можно вписывать «недостающие» страны, и когда они появляются в общем списке на сайте, мы высылаем всем желающим оповещение.
  • Секреты коллтрекинга: все о виртуальных номерах и о правильном выборе провайдера
    0
    janet03, рады, что мы попали в Ваш рейтинг! А насчет приемлемых цен — рекомендуем также следить за акциями провайдеров. Например, мы постоянно предлагаем различные города по сниженным ценам (сейчас за 1 рубль можно купить номера Ростова-на-Дону, Краснодара, Нижнего Новгорода или Казани).