Терехов Андрей Terekhov

Привет, Хабр! Очень давно я ничего не писал, года два как, но сейчас у нас появился достойный повод. Мы провели большое исследование разных показателей агентского digital-рынка России, опросили и проанализировали данные более 1000 компаний, и вот что получилось из наиболее интересного:

1. Распределение студий/агентств по обороту



Digital-рынок России по-прежнему имеет мелко-дисперсный характер, ни одно агентство из примерно 10 000 действующих игроков (если не учитывать сквозные бюджеты на медиа-закупки) не имеет даже 1% рынка по оборотам. Подавляющее большинство компаний сегмента можно отнести к микро-бизнесу.

Привет, Хабр! В конце лета мы придумали, а сейчас уже запустили прикольный формат — первую в истории распродажу онлайн-сервисов для бизнеса — Цифровую Пятницу 2017.

Мы договорились сразу с 85 российскими b2b-вендорами — и они одновременно объявили неделю скидок и специальных условий на свои продукты: CRM-системы, сервисы для управления бизнес-процессами, инструменты интернет-маркетинга, сервисы для сайтов – всего 17 категорий решений.

Наша Пятница идет всего неделю, с 17 по 24 ноября, так что имеет смысл поторопиться, если вы давно откладывали приобретение какого-то нужного вам сервиса из списка.

Привет, Хабр. Больше года мы ничего не писали на Хабре, а сейчас решили возобновить активность — и рассказать про наш новый проект =)

Пару месяцев назад нам в голову пришла довольно простая идея. Все знают формат «Черной Пятницы» – массовых распродаж товаров в оффлайне или онлайне. А мы решили провести такой же формат, но в b2b-формате, для бизнеса и предпринимателей.

Так появилась Цифровая Пятница 2017 – первая в Рунете (аналогов найти не смогли) массовая распродажа онлайн-сервисов для бизнеса. Кстати, было удивительно, что эта концепция оказалась для нашего рынка новой – и никто за все время не проводил такой stand-alone истории, хотя сама идея явно лежит на поверхности.

Привет, Хабр! За последнее время мы запустили кучу новых штук, и решили написать один пост с кратким дайджестом по последним анонсам:

Во-первых, мы запустили сервис «Кейс Дня». Каждый день в полночь на Руварде публикуется очередной кейс от агентств/продакшенов (редакция выбирает лучшее из числа всех добавленных). Темы самые разнообразные — от новых сайтов и приложений до комплексных рекламных digital-кампаний. Можно заходить каждый день и смотреть новую историю.

Во-вторых, сегодня мы опубликовали свежий рейтинг SEO-компаний 2016.

В-третьих, немногим ранее мы опубликовали рейтинг SMM-агентств за 2016 год. Произошло много перестановок, включая смену лидера.

А еще мы сформулировали некоторые важные тренды развития SMM-сегмента:

Привет, Хабр! Предлагаю сегодня обсудить, на какие ключевые критерии в первую очередь должен смотреть крупный заказчик (несколько больших функциональных сайтов на разные продукты или группы ЦА, ряд промо-сайтов, пул задач на развитие, много работы по поддержке) при выборе подрядчика на проектирование, дизайн, разработку и поддержку.

Для затравки мы взяли руководителей пяти ведущих веб-продакшенов России (на основе только что опубликованного нами единого рейтинга веб-разработчиков 2016) и задали им простой вопрос:



«На какие самые важные моменты/критерии должен обращать внимание крупный заказчик в процессе подбора потенциальных агентств-кандидатов (участников тендера) на комплексное продакшн-обслуживание всего своего парка интернет-проектов (проектирование, разработка, интеграция, развитие, поддержка и пр.)?»

И вот что они думают на этот счет:

Михаил Токовинин, со-основатель и управляющий партнер AIC+QSOFT

Привет, Мегамозг! Мы ударно провели последние три недели, и выпустили сразу три рейтинга агентств в различных сегментах рынка интерактивных коммуникаций.

Только что был опубликован единый рейтинг веб-студий 2016 (впервые в истории у нас сменился лидер). неделю назад мы также анонсировали единый рейтинг агентств контекстной рекламы, а еще ранее — рейтинг разработчиков мобильных приложений.



В рамках этих проектов мы составили подборки аналитических комментариев по ситуации на этих сегментах рынка — и хотим про них рассказать.

Начнем с ситуации на сегменте контекстной рекламы:

Привет, Мегамозг! Сегодня мы совместно с crm-агентством InBrief запустили большой аналитический проект, посвященный рынку CRM-маркетинга в России.

Для начала надо сказать, что с термином «CRM-маркетинга» у нас на рынке большая путаница. Очень многие смешивают его с понятием «CRM-системы», что в корне не правильно. Поэтому одна из наших задач — рассказать, что же это такое.



В первой части спецпроекта опубликовано два ключевых материала:

1. Обзор/исследование рынка CRM-маркетинга в 2015-2016 годах и его перспективы развития.
2. Справочный раздел по ключевым терминам и процессам в CRM-маркетинге.

Для общего понимания дадим базовое определение термина, а потом перейдем к результатам исследования.

СRM-маркетинг — устойчивое выражение, под которым понимаются маркетинговые коммуникации, построенные на использовании уникальных знаний о существующих и потенциальных потребителях. Учитывая слабую проработку терминов, существует множество синонимов, по своей сути означающих то же самое: например, «омниканальный маркетинг», «eCRM», «маркетинг отношений», «1-2-1 маркетинг» и другие.

А теперь поговорим про рынок:

Привет, Хабр! Хочу сегодня сделать небольшой пост-гипотезу и обсудить с сообществом разработчиков ее правильность. По роду занятий мы очень много общаемся с продакшенами, занимающимися заказной разработкой (мобайл, веб и пр.). Обсуждаем проблемы, перспективы, ну и все такое.

Так вот, за последние два года все чаще я слышу следующее:

• Мобайл-продакшены: «Терехов, нам российский рынок сейчас вообще не интересен, мы работам (/стараемся/хотим) с западными заказчиками в долларовых ставках».
  
  
• Веб-продакшены: «Андрей, крупных заказов на российском рынке стало меньше, конкуренция обострилась. Где бы нам взять новых клиентов? А еще мы очень хотим работать на западный рынок по долларовым ставкам, как бы нам это организовать?».

Мы вчера выпустили очередной рейтинг мобильных разработчиков, и в случае мобильного рынка обнаружили – в первой десятке только 4 компании с головными офисами в Москве. Остальные — Питер и регионы. Ну и далее по списку тот же расклад. Казалось бы, в чем связь с предыдущим тезисом?

Отсюда пара мыслей мысль и вопрос к вам:

Привет, Хабр!

Прошло чуть меньше года с первого в России конкурса «Золотое Приложение», церемония награждения которого прошла в мае 2015. В первый раз было весело и, положа руку на сердце, немного сумбурно. В первый раз на конкурс было подано немногим более 150 приложений, а церемонию награждения посетило около 250 человек.

Мы провели работу над ошибками, придумали ряд новых идей — и теперь объявляем старт второго конкурса лучших мобильных приложений Golden App 2016.



Прием работ идет в 9-и золотых и 13 тематических номинациях. А скоро, возможно, к ним добавится еще ряд номинаций под эгидой профильных спонсоров. Решение о победителях будет принимать профессиональное жюри, собранное (и этот процесс еще идет) из разных хороших людей/экспертов из мобильного сообщества.

Привет, Хабр! Мы разработали вторую версию профессионального теста на знание реалий агентского рынка digital-коммуникаций в России (первая версия была опубликована 2 года назад и получила массу положительных откликов).

Мы потратили почти 200 часов чистой работы по контенту теста — и сделали комплексный инструмент, который показывает, насколько респондент разбирается в рынке, технологиях и обладает необходимыми (менеджерскими, прежде всего) навыками для работы в отрасли. Тест состоит из 32 вопросов, разбитых на 8 смысловых блоков:

1. Логическое мышление
2. Аналитика, digital-арифметика
3. Управленческие навыки
4. Использование разных digital-каналов
5. Коммуникации, урегулирование конфликтов
6. Знание технологических аспектов
7. Знание ситуации на рынке, истории
8. Знание терминологии

Привет, Мегамозг! Мы только что опубликовали первый в нашей истории единый рейтинг SMM-агентств за 2015 год. Топ-100 возглавило рекламное агентство GRAPE, серебро и бронзу получили Mosaic и Nectarin.



Методика составления рейтинга (как всегда у нас) прозрачна и основана на агрегации данных по всем значимым локальным чартам smm-сегмента. Мы включили в рейтинг агентства, специализирующиеся на оказании услуг маркетинга в социальных сетях: разработка стратегии присутствия бренда в социальных сетях, репутационный маркетинг, кризисный маркетинг/менеджмент, мониторинг упоминаний бренда, статистика и работа с мнениями, работы по привлечению и удержанию клиентов, акционные механики и программы лояльности, вирусный маркетинг, закупка таргетированной рекламы, производство контента и необходимых носителей, технического смм-инструментария и пр.

А еще на основе проведенного исследования мы выделили ряд факторов, которые характеризуют текущее состояние сегмента маркетинга в соцсетях:

Привет, Мегамозг! Ruward совместно с агентством Data Insight только что опубликовал результаты проведенного исследования по крупнейшим интернет-магазинам России — "E-Commerce Index Top-100 2015".



В рамках проведенного исследования были даны оценки оборота, количества заказов и среднего чека интернет-магазинов по итогам первого полугодия 2015 года.

В тройку крупнейших магазинов по обороту вошли Exist (35,7 млрд. руб.), Юлмарт (15,9 млрд. руб.) и Wildberries (14 млрд. руб.). А тройка лидеров по количеству реализованных заказов выглядит так: Wildberries (9, 65 млн. заказов), Exist (4,15 млн. заказов) и Озон (2,8 млн. заказов).

Помимо основных показателей, аналитическими партнерами проекта был также рассчитан ряд дополнительных индикаторов: индекс безопасности, индекс доступности, индекс SEO (поисковой видимости), индекс аналитичности, количество SKU, способы онлайн-платежей.

Привет, Хабр! Вчера мы провели церемонию награждения старейшего конкурса интернет-проектов в Рунете — Золотого Сайта 2015. На вечеринку собралось более 500 человек — представителей разработчиков, клиентов, ну и просто людей из интернет-тусовки. Было весело.



Мы раздали призы сразу в 74 различных номинациях, и все результаты уже опубликованы на сайте конкурса. Всех призеров и победителей не перечислишь, но я бы хотел отметить несколько важных. Общий гран-при получил изумительный проект советского фотографа "Инноватор. Борис Игнатович", номинацию «самое неожиданное решение» выиграл проект "Молочная культура", а лучшими разработчиками по итогам конкурса были признаны AIC+QSOFT (первые), Redis (вторые), Creative People и Сибирикс (поделили третье место).

Привет, Мегамозг! У нас в Руварде за эти годы накопилась очень приличная база данных по двум с половиной тысячам агентств и продакшенов Рунета — истории позиций и их динамики во всевозможных локальных рейтингах и срезах (всего более 70 различных чартов за всю историю рынка).

И на основании этих данных мы выпускаем интересный аналитический продукт — рейтинг «Digital-Прорыв 2015», который, собственно и анонсировали сегодня. В рейтинг входят агентства и продакшены из всех сегментов рынка, который показали наилучшую динамику роста за отчетный период (2014-2013 годы). Таким образом, мы получаем комплексную картинку по наиболее динамично растущим игрокам агентского рынка. Это действительно любопытные данные — и с точки зрения выбора потенциального подрядичка, и с точки зрения понимания структуры рынка.

В этом году в нашем "Прорыве" победило агентство JAMI, а серебро и бронзу получили Бюро Пирогова и ONY. С чем их и поздравляем!

Привет, Мегамозг! Сергей Мартынов при поддержке Ruward провел комплексное исследование клиентоориентированности ведущих веб-студий Рунета. Исследование было проведено в классическом формате «тайного покупателя» среди 50 крупнейших компаний, специализирующихся на услугах заказной веб-разработки в России.

Про методику

Исследование заключалось во взаимодействии с исследуемыми студиями методом «тайный покупатель», прежде всего с помощью телефона. Для каждой студии мы смотрели номер телефона на ее сайте (как правило, телефон размещался на главной странице или на странице контактов).

Обзвон осуществлялся силами специально подготовленных сотрудников, которые «вжились» в роль заказчиков. Они обзванивали студии независимо, в случайном порядке, в разные часы (только в рабочее время), в разные дни недели. Для уменьшения вариативности результатов в каждую студию звонили не менее трех раз. В случаях, когда сотрудник студии предлагал общаться по переписке, взаимодействие осуществлялось также посредством электронной почты.

Привет, Хабр! Мы на базе аналитического проекта Ruward:Track публикуем очередную порцию свежих данных по популярности различных платформ/сервисов Рунета. В основу исследования лег автоматический анализ краулером около 5 миллионов доменов зоны .RU (по типовым сигнатурам сервисов).

Свежий срез по популярности CMS-систем

Вордпресс показывает быстрый рост, Jooma — быстрое падение, Битрикс — умеренный рост. Стоит также отметить общие параметры проведенного сбора — всего было опрошено 4 901 485 (+0,19%) доменов зоны RU. CMS обнаружена на 23,7% (+1,1%) доменов. Доля платных тиражных CMS составляет примерно 13,2% от общей доли обнаруженных CMS, а доля узкоспециализированных* — 6,8%.

Привет, Мегамозг! Мы опубликовали наш главный рейтинг в этом году — Золотую Сотню российского Digital 2015 (а также выявили тренды равития рынка у условиях кризиса). Это довольно нестандартный чарт, который объединяет студии и агентства из всех сегментов рынка (разработка, реклама, продвижение, мобайл и пр.).

Сотня вышла в этом году уже в третий раз, в этом году топ возглавил GRAPE, на втором месте Ingate, а бронзу получает Articul Media. В основе методики лежит довольно сложный (но прозрачный) механизм анализа всех существующих на рынке локальных рейтингов (в этот раз анализировали базу данных сразу по 56 чартам) — и по ним строится сводная Сотня.



Помимо самого рейтинга, в рамках комплексного исследования мы составили список наиболее важных факторов/трендов, которые оказывают влияние на рынок интерактивных коммуникаций в условиях кризиса:

Привет, хабр! В прошлом году мы перезапустили старейший конкурс интернет-проектов в России — Золотой Сайт (вручается аж с 1997 года). Провели ребрендинг, сделали новый сайт, новые номинации и еще кучу всего. В результате на конкурс было подано более 1000 сайтов, и на церемонии награждения мы вручили призы почти по 60 номинациям. Получили в процессе огромное количество фидбэка от участников и зрителей, положительные эмоции и ощущение причастности к старейшему конкурсному проекту Рунета.

Прошел почти год, и сейчас мы открываем прием заявок на Золотой Сайт 2015.



В этом году мы решили не останавливаться на достигнутом, и сделать еще лучше. Мы учли все пожелания, баги, которые были в прошлом году. Немного расскажем об этих изменениях.

Во-первых, очередным председателем жюри конкурса стал Федор Вирин. С его помощью мы еще раз переколбасили список номинаций — и теперь они лучше покрывают все многообразие тематик. Помимо базовых номинаций мы ввели «золотые категории» (общего характера вроде «Лучший UI/UX»), будут призы региональным проектам и несколько гран-при.

Во-вторых, мы стараемся сделать самый честный и прозрачный конкурс сайтов на рынке. В прошлом году мы открыли все голоса всех членов жюри по всем работам. Такого раньше не делал никто из схожих конкурсов/премий. В этом году, конечно, сделаем это снова.

Привет, Хабр! Сегодня мы опубликовали результаты третьего ежегодного единого рейтинга веб-студий Ruward за 2015 год. В этом году в топе и первой десятке произошло много перестановок — рынок меняется, оказывает влияние кризис, новые тренды развития отрасли.

Впрочем, на первом месте, как и год назад, находится Студия «Номер Один». Серебро рейтинга получил недавно сформированный альянс двух крупных продакшенов AIC+QSOFT, на третьем расположилось агентство Actis Wunderman. А на четвертом и пятой позиции находятся Articul Media и DEFA соответственно.

У нашего рейтинга довольно хитрая методика, которая построена на агрегации всех других отраслевых рейтингов (а их в 2014 было опубликовано 16 штук только по сегменту веб-разработки), и как результат – абсолютно прозрачна, каждый может проверить, верно ли наш алгоритм посчитал баллы для каждого участника.

Привет, Хабр. С момента предыдущего среза прошло примерно 5 месяцев, и Ruward:Track обновил данные по первому кварталу 2015 года. В основу исследования лег автоматический анализ краулером около 5 миллионов доменов зоны .RU (по типовым сигнатурам сервисов).

Свежий срез по популярности CMS-систем

Ряд экспертов утверждал, что с учетом кризиса продажи коммерческих систем будут падать, а разработчики будет переходить на open-source решения. Пока этого не происходит — Битрикс и UMI наращивают долю рынка (как и Wordpress), а Joomla и Drupal теряют позиции.