Это лишь часть таблицы инструментов, которые мы рассматривали. Подробнее по ссылке.
Мы используем New Relic в каждом из наших 250 PHP-сервисов. С его помощью отслеживаем взаимосвязи между сервисами, их зависимости, смотрим нагруженные транзакции, анализируем полный трейс запроса пользователя. Наши основные функциональные требования: связи, оценка по времени отклика и параметру APDEX (собирательное значение удовлетворенности пользователя).
Отказаться от New Relic хотели давно. Главная причина — он стал дорогой. Весной добавилась вторая причина — мы из России. Запереживали, что нас могут отключить. А мы в команде инфраструктуры стараемся все сервисы держать на своей стороне.
В августе закончился договор с New Relic, так что заранее стали искать ему замену. И вот, как оно было.