Comments 11
Странные требования к выбору ЦОД. Большинство вопросов, это само собой разумеющее для любого ЦОДа.
А вот самого главного нет: Договор на SLA, или возможные выбора SLA.
Я ориентируюсь по SLA и мне всё равно, сколько у них инженеров ночью и днём.
А вот самого главного нет: Договор на SLA, или возможные выбора SLA.
Я ориентируюсь по SLA и мне всё равно, сколько у них инженеров ночью и днём.
0
Вы правы идеология SLA заключается в определении уровня доступности сервиса и ответственности за невыполнение данных параметров без аудита инженерных систем и бизнесс-процессов. На практике ответственность за нарушения условий SLA не привышает месячную абонентскую плату, что при серьезных финансовых потерях даже с незначительными простоями вашей ит-инфраструктуры по вине оператора ЦОД, не позволит вам покрыть ваши финансовые и репутанционные затраты, разве что перед начальством вы сможете переложить ответственность на оператора.
Таким образом если Вы хотите быть полностью уверены в дата-центре, который вам предоставляет сервис, при условии значительных финансовых рисках при простои ваших сервисов, вам необходимо знать досконально из чего состоит, как работает и эксплуатируется ЦОД.
Таким образом если Вы хотите быть полностью уверены в дата-центре, который вам предоставляет сервис, при условии значительных финансовых рисках при простои ваших сервисов, вам необходимо знать досконально из чего состоит, как работает и эксплуатируется ЦОД.
0
SLA бывает разный. Условия SLA диктует клиент рублём.
У меня есть такой опыт. Клиент брокер хотел возмещение убытков бизнеса по простою ЦОДа, ну и тогда у него ценник на размещение стал из 20тр, в 120тр. Увы, он отказался, но рисковать я не собираюсь ради него.
Наверное, знание об ЦОДе, даст только душевное спокойствие, что сам ЦОД существует и это не комната в ВУЗе с 2-3 стойками и одним кондеем.
У меня есть такой опыт. Клиент брокер хотел возмещение убытков бизнеса по простою ЦОДа, ну и тогда у него ценник на размещение стал из 20тр, в 120тр. Увы, он отказался, но рисковать я не собираюсь ради него.
Наверное, знание об ЦОДе, даст только душевное спокойствие, что сам ЦОД существует и это не комната в ВУЗе с 2-3 стойками и одним кондеем.
0
Таких операторов ЦОД, которые готовы будут возмещать реальные финансовые потери при простоях даже за очень большую абонентскую плату я лично в России не встречал. А вообще, такими вещами должны заниматься страховые компании и самостоятельно обследовать ЦОД перед тем, как страховать оборудование и работу ИТ-сервисов в выбранном ЦОД, но опять же, на российском рынке таких услуг страховые компании не предоставляют.
Еще большой вопрос — как доказать финансовые, репутационные потери и упущенную выгоду.
Вот и получается, если самолично или с помощью опытного проверенного консультанта не проверишь все до мелочей, уверенным, что получаешь качественный сервис по рыночной цене не будешь.
Еще большой вопрос — как доказать финансовые, репутационные потери и упущенную выгоду.
Вот и получается, если самолично или с помощью опытного проверенного консультанта не проверишь все до мелочей, уверенным, что получаешь качественный сервис по рыночной цене не будешь.
0
Всё абсолютно верно. Упущенную выгоду оценивает клиент. В моём случае, он сам обозначил уровень гарантированных ресурсов, таких как ping к примеру, суммой нарушения миллион в случае отклонения.
Конечно, клиент не обрадовался встречным счётом. :)
Конечно, клиент не обрадовался встречным счётом. :)
+1
а сайт ЦОД «Южный порт» не подскажите? Не смог найти.
-1
Sign up to leave a comment.
Выбираем ЦОД: на что обратить внимание