Приветствую хабросообщество! В России очень популярно использование желтой программы. К сожалению, стабильность работы оставляет желать лучшего. Многие системные администраторы (которые являются по совместительству администраторами/программистами 1С) решают проблемы мониторинга ежедневных обработок и постоянно работающих выгрузок 1С очень просто — устанавливают оповещение по электронной почте. Если что-то плохое произошло — отправляется письмо, администратор заходит на сервер, смотрит ошибку, исправляет, профит. Но это не выход для ленивых правильных администраторов!
В интернете по мониторингу 1С есть только шаблоны для мониторинга службы 1С. Попробуем расширить зону мониторинга.
В этой статье мы попытаемся рассказать как решить следующие проблемы:
В крупных организациях вопросы мониторинга 1С занимаются программисты/администраторы 1С. Системный администратор (если есть такая отдельная должность, а у нас есть) мониторит только свое железо/программы и 1С не очень то жалует. Мы преодолели этот барьер, предлагаем преодолеть его и вам :)
Крупная розничная сеть, используем в качеству СТУ 1С. Много объектов, везде должен быть обмен с центральной базой. На серверах объектов крутятся постоянно-запущенные 1С (обмен с кассами и весами).
Дополнительные условия:
Приведем общую схему работы, потом разберем каждую часть.
В шаблоне два items:
Создаем action (и когда в zabbix сделают экспорт всех настроек...):
Как видно, запуск происходит 3 раза (сразу после триггера, через 30 и 40 минут), если триггер не исчезнет. Для уверенности.
На каждом сервере нужно в zabbix_agentd.conf добавить строчку
1С отправляет данные в Zabbix средствами zabbix_sender over HTTP. Можно сделать через zabbix_sender.exe. В 8.1 проблемы с http-запросами с несколькими GET-параметрами, поэтому приводим наш рабочий код. В 8.2 говорят все хорошо, можно использовать стандартные методы.
В постоянно работающих 1С запрос должен отправляться раз в N-минут, в периодических запусках — по завершению (если они идут недолго). 1С сообщает Zabbix'у что она работает и не надо ее трогать. Как только перестает сообщать — убиваем все процессы и запускаем новый.
Создаем файл C:\ZBX\restart-1c.ps1 со следующим содержимым:
И импортируем задание на сервер. Оно запускает powershell-скрипт (к сожалению, в zabbix_action ограничены команды длиной в 255 символов, поэтому не получиться сразу передать скрипт):
Обязательное условие — задание в планировщике обязательно должно быть создано под пользователем, под которым выполняется 1С. У нас это выделенный пользователь, который залогинен в систему.
Нам пришлось прибегнуть к такому механизму (нельзя было делать просто Stop-Process 1cv8.exe), т.к. на сервере работает много запущенных 1С, которые работают и не должны просто так перезапускаться, без необходимости.
Если Вы все правильно сделали (а я правильно описал), то теперь у вас будет работать перезапуск программы, если она вдруг перестает работать (с завершением всех заданий и .exe).
Возможно у Вас есть какие-то вопросы (описывать техническое решение — не мой конек) — буду рад ответить, пишите в личку. У нас реализован еще механизм контроля обмена с каждой кассой и с каждыми весами (с использованием Низкоуровнего обнаружения и нединамическое обновление конфигурации 1С одной кнопкой, возможно кому-то будет полезно, напишем про это статью)
Приветствуется конструктивная критика, советы :)
Моей самооценке Мне интересно знать, когда решения кому-то помогает, поэтому если не сложно и если вы используете часть или полное решение — нажмите кнопочку в опросе, спасибо!
В интернете по мониторингу 1С есть только шаблоны для мониторинга службы 1С. Попробуем расширить зону мониторинга.
В этой статье мы попытаемся рассказать как решить следующие проблемы:
- Есть постоянно работающая 1С, которая вылетает с неисправляемыми ошибками (блокировки, платформенные ошибки, другое) и они решаются простым перезапуском. Например, онлайн-выгрузки (в нашем случае это выгрузка на весы/кассовое оборудование)
- Есть 1С, которые запускаются периодически, раз в N минут/часов (могут не отработать по разным причинам). Например, обмены и другие регламентные операции
В крупных организациях вопросы мониторинга 1С занимаются программисты/администраторы 1С. Системный администратор (если есть такая отдельная должность, а у нас есть) мониторит только свое железо/программы и 1С не очень то жалует. Мы преодолели этот барьер, предлагаем преодолеть его и вам :)
Про организацию
Крупная розничная сеть, используем в качеству СТУ 1С. Много объектов, везде должен быть обмен с центральной базой. На серверах объектов крутятся постоянно-запущенные 1С (обмен с кассами и весами).
Дополнительные условия:
- Сервер мониторинга Zabbix.
- Планировщик заданий на сервере, который запускает задание. Пусть будет "Обмен".
- zabbix_sender over HTTP. Можно вызывать и обычный zabbix_sender.exe
- 1С, из которой можно отправить http-запрос (в нашем случае https) или запустить zabbix_sender с нужными параметрами
Архитектура решения
Приведем общую схему работы, потом разберем каждую часть.
Zabbix
Шаблон
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<zabbix_export>
<version>2.0</version>
<date>2015-06-05T11:21:26Z</date>
<groups>
<group>
<name>My Templates</name>
</group>
</groups>
<templates>
<template>
<template>1C Habr template</template>
<name>1C Habr template</name>
<groups>
<group>
<name>My Templates</name>
</group>
</groups>
<applications>
<application>
<name>1С разное</name>
</application>
</applications>
<items>
<item>
<name>1С Статус обмена</name>
<type>2</type>
<snmp_community/>
<multiplier>0</multiplier>
<snmp_oid/>
<key>exchange.status</key>
<delay>0</delay>
<history>90</history>
<trends>365</trends>
<status>0</status>
<value_type>3</value_type>
<allowed_hosts/>
<units/>
<delta>0</delta>
<snmpv3_contextname/>
<snmpv3_securityname/>
<snmpv3_securitylevel>0</snmpv3_securitylevel>
<snmpv3_authprotocol>0</snmpv3_authprotocol>
<snmpv3_authpassphrase/>
<snmpv3_privprotocol>0</snmpv3_privprotocol>
<snmpv3_privpassphrase/>
<formula>1</formula>
<delay_flex/>
<params/>
<ipmi_sensor/>
<data_type>0</data_type>
<authtype>0</authtype>
<username/>
<password/>
<publickey/>
<privatekey/>
<port/>
<description/>
<inventory_link>0</inventory_link>
<applications>
<application>
<name>1С разное</name>
</application>
</applications>
<valuemap>
<name>1Ok / 0Fail</name>
</valuemap>
</item>
<item>
<name>Перезапуск 1С Обмен с Центром</name>
<type>2</type>
<snmp_community/>
<multiplier>0</multiplier>
<snmp_oid/>
<key>exchange.restart</key>
<delay>0</delay>
<history>90</history>
<trends>365</trends>
<status>0</status>
<value_type>3</value_type>
<allowed_hosts/>
<units/>
<delta>0</delta>
<snmpv3_contextname/>
<snmpv3_securityname/>
<snmpv3_securitylevel>0</snmpv3_securitylevel>
<snmpv3_authprotocol>0</snmpv3_authprotocol>
<snmpv3_authpassphrase/>
<snmpv3_privprotocol>0</snmpv3_privprotocol>
<snmpv3_privpassphrase/>
<formula>1</formula>
<delay_flex/>
<params/>
<ipmi_sensor/>
<data_type>0</data_type>
<authtype>0</authtype>
<username/>
<password/>
<publickey/>
<privatekey/>
<port/>
<description/>
<inventory_link>0</inventory_link>
<applications>
<application>
<name>1С разное</name>
</application>
</applications>
<valuemap>
<name>1C Restart</name>
</valuemap>
</item>
</items>
<discovery_rules/>
<macros/>
<templates/>
<screens/>
</template>
</templates>
<triggers>
<trigger>
<expression>{1C Habr template:exchange.status.nodata(30m)}=1&{1C Habr template:exchange.status.time()}>084500&{1C Habr template:exchange.status.time()}<200000</expression>
<name>{HOST.NAME} 1C Обмена не было более 30 минут</name>
<url/>
<status>0</status>
<priority>1</priority>
<description/>
<type>0</type>
<dependencies/>
</trigger>
<trigger>
<expression>{1C Habr template:exchange.restart.count(1h,100)}>2</expression>
<name>{HOST.NAME} 1C перезапуск Обмен с Центром более 3 раз за 1 часа</name>
<url/>
<status>0</status>
<priority>1</priority>
<description/>
<type>0</type>
<dependencies/>
</trigger>
<trigger>
<expression>{1C Habr template:exchange.restart.last(0)}=2</expression>
<name>{HOST.NAME} 1C перезапуск Обмен с Центром ошибка!</name>
<url/>
<status>0</status>
<priority>2</priority>
<description/>
<type>0</type>
<dependencies/>
</trigger>
</triggers>
</zabbix_export>
В шаблоне два items:
- 1С Статус обмена (exchange.status) — сюда 1С отправляет данные о том что работает. Триггеры:
- {HOST.NAME} 1C Обмена не было более 30 минут — триггер, по которому запускается действие перезапуска 1С. Ограничено по времени, настройте в выражении триггера под себя вот эту часть
&{1C Habr template:exchange.status.time()}>084500&{1C Habr template:exchange.status.time()}<200000
- {HOST.NAME} 1C Обмена не было более 30 минут — триггер, по которому запускается действие перезапуска 1С. Ограничено по времени, настройте в выражении триггера под себя вот эту часть
- Перезапуск 1С Обмен с Центром (exchange.restart) — сюда отправляет значение только скрипт
- {HOST.NAME} 1C перезапуск Обмен с Центром ошибка! — триггер срабатывает, скрипт не смог корректно отработать (нет нужных заданий или другие ошибки при завершении 1С)
- {HOST.NAME} 1C перезапуск Обмен с Центром более 3 раз за 1 часа — нужно чтобы определить количество перезапусков, слишком частые перезапуски говорят о некорректной работе системы
Action
Создаем action (и когда в zabbix сделают экспорт всех настроек...):
Как видно, запуск происходит 3 раза (сразу после триггера, через 30 и 40 минут), если триггер не исчезнет. Для уверенности.
Включить выполнение команд
На каждом сервере нужно в zabbix_agentd.conf добавить строчку
EnableRemoteCommands=1
1С
1С отправляет данные в Zabbix средствами zabbix_sender over HTTP. Можно сделать через zabbix_sender.exe. В 8.1 проблемы с http-запросами с несколькими GET-параметрами, поэтому приводим наш рабочий код. В 8.2 говорят все хорошо, можно использовать стандартные методы.
В постоянно работающих 1С запрос должен отправляться раз в N-минут, в периодических запусках — по завершению (если они идут недолго). 1С сообщает Zabbix'у что она работает и не надо ее трогать. Как только перестает сообщать — убиваем все процессы и запускаем новый.
КОД 1С 8.1
Функция ОтправитьСтатусДляЗаббикса(КлючДляОтправки, ЗначениеДляОтправки) Экспорт
ИмяСервера = ВРег(ИмяКомпьютера());
ТекстЗапроса = "http://zabbix.example.com/zabbix_sender/index.php?server=" + ИмяСервера + "&key=" + КлючДляОтправки + "&value=" + ЗначениеДляОтправки;
Попытка
WinHttp = Новый COMОбъект("WinHttp.WinHttpRequest.5.1");
WinHttp.Option(2,"Windows-1251");
WinHttp.Open("GET", ТекстЗапроса, 0);
WinHttp.SetRequestHeader("Accept-Language", "ru");
WinHttp.SetRequestHeader("Accept-Charset","Windows-1251");
WinHttp.setRequestHeader("Content-Language", "ru");
WinHttp.setRequestHeader("Content-Charset", "Windows-1251");
WinHttp.setRequestHeader("Content-Type","application/x-www-form-urlencoded; charset=Windows-1251");
WinHttp.Send();
ОтветСервера = WinHttp.ResponseText();
Исключение
Возврат Ложь;
КонецПопытки;
Если ОтветСервера = "OK" Тогда
Возврат Истина;
Иначе
Возврат Ложь;
КонецЕсли;
КонецФункции
Windows
Создаем файл C:\ZBX\restart-1c.ps1 со следующим содержимым:
restart-1c.ps1
param([string]$programm_name="nul")
Try{
$servername=$env:computername
$zabbixhost="zabbix.example.com"
$zabbix_key=$programm_name+".restart"
switch ($programm_name)
{
"exchange"
{
$window_name="1С:Предприятие - Астор: Обмен данными"
$schedule_name="Обмен"
}
default {
throw "No param"
}
}
################### Прибиваем процессы, запускаем другие ###################
Get-Process | Where-Object {$_.MainWindowTitle -eq $window_name} | Stop-Process -Force
Sleep 10;
schtasks /end /TN $schedule_name
Sleep 10;
schtasks /run /TN $schedule_name
if ($LastExitCode -ne 0){
throw "LastExitCode -ne 0"
}
#Send to Zabbix
$get_str1="https://$zabbixhost/zabbix_sender/index.php?server=$servername&key=$zabbix_key$vm_name&value=100"
$wc = New-Object system.Net.WebClient;
$Result = $wc.downloadString("$get_str1")
} Catch
{
#Send to Zabbix Error
$get_str2="https://$zabbixhost/zabbix_sender/index.php?server=$servername&key=$zabbix_key$vm_name&value=2"
$wc = New-Object system.Net.WebClient;
$Result = $wc.downloadString("$get_str2")
}
И импортируем задание на сервер. Оно запускает powershell-скрипт (к сожалению, в zabbix_action ограничены команды длиной в 255 символов, поэтому не получиться сразу передать скрипт):
Планировщик
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<Task version="1.2" xmlns="http://schemas.microsoft.com/windows/2004/02/mit/task">
<RegistrationInfo>
<Author>example/username</Author>
</RegistrationInfo>
<Triggers />
<Principals>
<Principal id="Author">
<UserId>Server\username</UserId>
<LogonType>InteractiveToken</LogonType>
<RunLevel>HighestAvailable</RunLevel>
</Principal>
</Principals>
<Settings>
<MultipleInstancesPolicy>IgnoreNew</MultipleInstancesPolicy>
<DisallowStartIfOnBatteries>true</DisallowStartIfOnBatteries>
<StopIfGoingOnBatteries>true</StopIfGoingOnBatteries>
<AllowHardTerminate>true</AllowHardTerminate>
<StartWhenAvailable>false</StartWhenAvailable>
<RunOnlyIfNetworkAvailable>false</RunOnlyIfNetworkAvailable>
<IdleSettings>
<Duration>PT10M</Duration>
<WaitTimeout>PT1H</WaitTimeout>
<StopOnIdleEnd>true</StopOnIdleEnd>
<RestartOnIdle>false</RestartOnIdle>
</IdleSettings>
<AllowStartOnDemand>true</AllowStartOnDemand>
<Enabled>true</Enabled>
<Hidden>false</Hidden>
<RunOnlyIfIdle>false</RunOnlyIfIdle>
<WakeToRun>false</WakeToRun>
<ExecutionTimeLimit>P3D</ExecutionTimeLimit>
<Priority>7</Priority>
</Settings>
<Actions Context="Author">
<Exec>
<Command>powershell.exe</Command>
<Arguments>-windowstyle hidden -nologo -NonInteractive -File "C:\ZBX\restart-1c.ps1" exchange</Arguments>
</Exec>
</Actions>
</Task>
Обязательное условие — задание в планировщике обязательно должно быть создано под пользователем, под которым выполняется 1С. У нас это выделенный пользователь, который залогинен в систему.
Оправдания
Нам пришлось прибегнуть к такому механизму (нельзя было делать просто Stop-Process 1cv8.exe), т.к. на сервере работает много запущенных 1С, которые работают и не должны просто так перезапускаться, без необходимости.
Если Вы все правильно сделали (а я правильно описал), то теперь у вас будет работать перезапуск программы, если она вдруг перестает работать (с завершением всех заданий и .exe).
Возможно у Вас есть какие-то вопросы (описывать техническое решение — не мой конек) — буду рад ответить, пишите в личку. У нас реализован еще механизм контроля обмена с каждой кассой и с каждыми весами (с использованием Низкоуровнего обнаружения и нединамическое обновление конфигурации 1С одной кнопкой, возможно кому-то будет полезно, напишем про это статью)
Приветствуется конструктивная критика, советы :)
Only registered users can participate in poll. Log in, please.
Решение помогло?
66.67% ДА4
33.33% ДА2
6 users voted. 20 users abstained.