Спасибо за хорошую статью о документации и подробное описание технический реализации решения! Хотелось бы ещё более подробного описания реализации, но я понимаю, что это была больше обзорная статья.
В разработке решения принимало участие несколько специалистов из разных отделов, возможно, как-нибудь мы все соберемся и напишем детально о том, что как именно это реализовано)
Справочный центр Selectel: интерфейс, техническая реализация и возможности