Стриминговый сервис Spotify представил финансовую отчетность, которая демонстрирует рост компании, несмотря на скандал, связанный с ведущим и комиком Джо Роганом, а также на уход с российского рынка в связи с действиями РФ в Украине. Spotify резюмирует, что число пользователей в России достигло 2,1 млн.
За первый квартал 2022 года аудитория сервиса увеличилась до 422 млн пользователей в месяц, из которых 182 млн приобрели премиальную подписку. Компания продолжает инвестировать в подкастинг, при помощи эксклюзивных шоу Spotify планирует привлечь еще больше пользователей. Компания на прошлой неделе запустила опцию видеоподкастинга, чем попытается составить конкуренцию Youtube.
В начале года подкаст Рогана Joe Rogan Expirience оказался в центре скандала. Причиной послужил гость программы доктор Роберт Мэлоун, который допустил несколько спорных заявлений о коронавирусе, чем вызвал волну негатива общественности. На эпизод с вирусологом подали жалобу 270 медицинских работника, призвав Spotify активнее бороться с дезинформацией. Позже к протестам против сервиса присоединился музыкант Нил Янг и ряд других исполнителей. Однако компания отказалась удалять выпуск JRE.
В конце января сервис сообщил, что будет маркировать выпуски подкастов, в которых обсуждают COVID-19. Таким образом компания постаралась добиться баланса между авторами контента и безопасностью слушателей. В начале февраля глава Spotify Даниэль Эк извинился перед сотрудниками компании из-за скандала. Эк заявил, что платформа добилась соглашения с Роганом, а часть эпизодов JRE уберут из сервиса.
3 марта Spotify закрыл свой офис в РФ и удалил контент российских СМИ. 6 марта для граждан России стала недоступна премиальная подписка. 11 апреля Spotify перестал работать в стране. 18 апреля приложение сервиса убрали из Google Play и App Store. Spotify начал работать в РФ с лета 2020 года.
За это время Spotify стала второй по популярности аудиоплатформой в России, хотя доход с данного рынка для компании оставался незначительным. Из документов компании становится известно, что в РФ у компании было 600 тыс. бесплатных пользователей, а также 1,5 млн премиальных подписчиков. В Spotify заявили, что отток клиентов из РФ компенсировали за счет роста пользователей из Латинской Америки и Европы.
