Comments 13
у предпринимателя нет возможности быстро закрыть возражения.
Если Вы начинаете бизнес с использования термина «закрыть возражения», то лучше его не начинать. Равно как и любой другой бизнес.
Работа с возражениями клиентов - неотъемлемая часть любого бизнеса, связанного с предоставлением товаров и услуг. В случае Lilophoto - это услуга, и если клиент невнимательно изучил работу системы, что вызвало какие-либо вопросы относительно цены и качества, крайне важно дать обратную связь, чтобы не только разово оказать услугу, но и повторно вернуть клиента в будущем.
Работа с возражениями клиентов - неотъемлемая часть любого бизнеса, связанного с предоставлением товаров и услуг.
Работа с возражениями — это неотемлемая часть ВПАРИВАТЕЛЬНОГО бизнеса, который ничего толкового предложить клиенту не может, и выносит мозг. У правильного бизнеса, который удовлетворяет реальные потребности людей, никаких возражений не бывает.
В случае Lilophoto - это услуга, и если клиент невнимательно изучил работу системы,
Клиент невнимательно изучил работу системы? Так это ваш косяк. Слишком сложную и запутанную систему сделали. Либо ставьте себя на место клиента и упрощайте до одной кнопки «сделать мне хорошо», либо сажайте девочку.
Есть подозрение что все эти приемы и принципы давным давно используются и в не вендинговом бизнесе в различной мере. А какое-нибудь изучение целевой аудитории вообще возникло раньше вендинговых автоматов.
Кстати не ваша статья:
1. Глубокое сегментирование и изучение целевой аудитории
Ставим точки тупо в крупных ТЦ Москвы
Ясно. Понятно. Дальше читать не стал.
Задираем цены, поскольку ящик не резиновый и большими оборотами низкую маржу не компенсируешь.
новый бизнес, аналогов которому нет на рынке — первые в мире полностью автоматизированные фотостудии
Извините, это фотокабинки? Видел в Праге в 2016, говорила человеческим голосом не только по Русски, но и на Украинском. Брала купюры, монеты и карты, тач скрин меню, голосовая помощь...
У вас что-то другое? А то я не понял, маркетингового бул-шита очень много в статье...
П.с. ещё бывают роботы для копирования, сканирования и распечатки документов (цвет/ч.б.), дарю идею для инновационного стартапа.
Во Франции тоже есть фотокабинки.
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Photomaton
Я не очень понял, но полностью автоматические появились то ли в 2001, то ли в 2010. В любом случае больше 10 лет назад. Сейчас, кстати, у них интеграция с государственными сервисами. Нужно фото на паспорт/ВНЖ/водительские права - кабинка его сделает по всем правилам и отправит нужному ведомству, а тебе выдаст специальный код, который нужно ввести на сайте при оформлении соответствующего заявления. В итоге избавились от бумажных заявлений и при этом имеют какие-то гарантии подлинности фото.
Впрочем, сама по себе тактика "возьмём успешный продукт с другого рынка и адаптируем под свою страну" вполне эффективна. Например, "Любимая ферма" взята с китайского рынка, Ozon явная отсылка к Amazon в названии и т. д.
Во Франции тоже есть фотокабинки.
https://fr.m.wikipedia.org/wiki/Photomaton
Я не очень понял, но полностью автоматические появились то ли в 2001, то ли в 2010.
Я так понял, в 1936 появилось. В фильме «Амели» есть линия с ремонтником-настройщиком этих фотокабинок, а фильм вышел в 2001, и во время съемок была уже отлаженная система ремонта этих девайсов.
Lilophoto - это не адаптация, а новое прочтение когда-то всеми любимой услуги моментального фото, которая с приходом современных технологий потеряла свою актуальность. Этот проект больше про эмоции людей и возможность раскрытия творческого потенциала, ведь клиент одновременно находится по обе стороны камеры: выбирает подходящее освещение, имеет возможность кадрировать, обрабатывать получившийся снимок, экспериментирует с позированием. А итоговый результат - фотографии, которыми хочется делиться в социальных сетях или просто оставить на долгую память в семейных архивах. Ни одна фотокабинка не даст вам снимки такого качества в печати и цифре одновременно по стоимости капучино в Старбакс)
аналогов нет, поскольку наш продукт занимает нишу между фотокабинами, которые создают фотографии сомнительного качества, и профессиональными фотографами. это студия профессиональной портретной фотографии, а результат, который получает клиент, не уступает студийной съемке, и даже имеет ряд преимуществ
бизнесс это все-таки про цифры, а не про лозунги. есть возможность ответить на 3 простых вопроса:
-себестоимость автомата?
-себестоимость одного снимка?
средний чек?
Приемы вендингового бизнеса, которые стоит перенять классическому бизнесу