Comments 3
Не очень понятно как вы ученикам младшей и средней школ объясните ценность продукта? Видимо стоит как-то разделять ценность для родителей и для непосредственных пользователей. В статье показалось это все как-то смешано.
Спасибо за вопрос!
Ценность для ребенка- это интерактивный игровой формат. По сути способ "легально" провести время за компьютером/ телефоном/ планшетом, при этом еще и развлечься. Эта ценность ощущается у детей после того, как они попадают в первое задание на Учи.ру. Там с ними начинает взаимодействовать Гриша. Это наш маскот-динозаврик, проводник в мир Учи.ру для детей :)
Ценность для родителя- это безопасный и проверенный контент, отсутствие рекламы, наличие удобной статистики и формат, который позволяет ребенку заниматься самостоятельно, и высвобождает время родителя. Про это мы подсвечиваем в онбординге, и в процессе работы на платформе родитель начинает постепенно ощущать все эти ценности самостоятельно
Дети средней школы старше, чем дети началки, поэтому у них другой интерфейс (более взрослый), нет динозаврика, потому что они считают его слишком детским. Нет озвучки, потому что дети сами уже хорошо читают. У них все еще есть потребность "поиграть", но отношение к учебе становится более осознанное, чем в началке, поэтому Учи.ру это все учитывает и закрывает эти потребности детей средней школы :)
Все верно, программисты тоже родители и в предверии сезона целесообразно обратить на себя внимание этой ца :). Но с точки зрения маркетинга тоже интересно, наверное.
Свидание с клиентом: как провести онбординг по правилам онлайн-знакомств