Итальянское агентство по защите персональных данных опубликовало список действий для OpenAI, чтобы отменить приказ о приостановке работы чат-бота ChatGPT в стране. Компания должна уведомлять пользователей из Италии о методах работы алгоритма и предоставлять доступ к решению только лицам старше 18 лет.

В конце марта регулятор объявил о блокировке ChatGPT в стране из-за опасений, что обучение и функции чат-бота нарушают Общий регламент ЕС по защите данных. Ранее ведомство предупредило о начале расследования в отношении OpenAI, поскольку агентство заподозрило ChatGPT в нарушениях при сборе данных пользователей.

Теперь регулятор потребовал, чтобы до конца апреля компания начала уведомлять пользователей о механизмах и логике обработки информации, необходимой для работы чат-бота, а также правах, «предоставляемых субъектам данных». OpenAI должна позволить гражданам Италии во время регистрации указывать, что они достигли 18 лет. К концу месяца OpenAI обязали ограничить доступ к ChatGPT несовершеннолетним пользователям.

Агентство требует, чтобы компания внедрила инструменты, позволяющие сторонним пользователям отказываться от обработки личных данных.

Кроме того, OpenAI должна провести рекламную кампанию через радио, телевидение и в интернете, которая проинформирует общественность о методах сбора данных, а также о том, как личные данные итальянцев будут использоваться для обучения алгоритмов компании.

В начале апреля регулятор Канады инициировал расследование нарушений деятельности OpenAI в рамках обработки данных пользователей. Это произошло после того, как ведомство получило жалобы пользователей о сборе, использовании и раскрытии конфиденциальной информации ChatGPT без согласия пользователей. Против компании назначат штрафные санкции, если агентство выявит нарушения.

Регулятор по защите персональных данных Германии также не исключил блокировку решения OpenAI в стране из-за нарушений компании европейского законодательства.