Российские компании все чаще прибегают к ремонту иностранных серверов и систем хранения, так как ряд производителей такой техники не предоставляют официальной поддержки и не поставляют комплектующие в РФ. В первую очередь это бренды Nvidia, HPE и Supermicro.

Так, в 2023 году спрос на ремонт СХД, ленточных приводов, контроллеров, материнских плат и других компонентов зарубежной вычислительной техники вырос в пять раз год к году. Такие данные приводит издание «Коммерсант» со ссылкой на Михаила Сизова, управляющего партнера «Мобиус Технологии», которая занимается сервисным обслуживанием IT-инфраструктуры. Эксперт уверен, что причина такого роста – санкции и проблемы в логистике поставок оборудования.

Зачастую не помогают даже импорт через другие страны. Так, в России в наличии нет запчастей для серверов систем хранения данных и другой техники от вендоров, следящих за поставками своей продукции в нашу страну. Это, например, американская компания Nvidia.

Как с проблемой нехватки оборудования борются эксплуатанты и чего ожидать в будущем?

По словам основателя дата-центра и облачного провайдера Oxygen Павла Кулакова, в последние два года российские заказчики стараются сразу покупать не только сами СХД и серверные платформы, но и дополнительно запчасти (блоки питания, контроллеры и так далее), создавая запас компонентов.

Также компании по-прежнему закупают ряд иностранных СХД из-за ПО, которому продолжают доверять хранение и обработку критических данных. В то же время потенциал сервисной поддержки иностранного оборудования не слишком велик, поскольку уровень доверия к отечественным решениям постепенно возрастает и клиенты смогут обращаться за сервисной поддержкой непосредственно к вендору.

Например, отечественный инфраструктурный системный интегратор ITCost еще весной 2022 года запустил в России направление сервисной поддержки оборудования брендов Dell, HPE, IBM, Cisco, Lenovo, NetApp и других. По мнению Евгения Кузина, генерального директора ITCost, крупным заказчикам из нефтегазового сектора, ритейлерам и банкам проще провести тендер и купить у российской компании полный аналог поддержки от вендора, чем пробовать у себя наладить такую систему.

При этом большим корпоративным заказчикам на обновление IT-инфраструктуры потребуется не менее 8 лет, считает Евгений. По его словам, оборудование и сейчас ввозится в нашу страну по схеме параллельного импорта. В частности, так поступают серверы и СХД Dell и HPE.

А как вы считаете, что выгоднее – чинить ранее закупленное оборудование или ввозить новое обходными путями? Сталкивались ли вы с проблемами из-за необходимости ремонта СХД? Какого развития ситуации ждете? Расскажите об этом в комментариях к новости!

Больше новостей про облака, ИБ и дата-центры – в Telegram-канале Oxygen.