Платёжная система Mastercard сотрудничает с Microsoft и другими компаниями, занимающимися искусственным интеллектом, чтобы предоставить ИИ-агентам возможность совершать покупки в Интернете и платежи от имени потребителей.

В рамках новой программы покупатель может попросить агента ИИ, например Copilot от Microsoft, найти пару жёлтых кроссовок определённого размера. Затем агент будет искать и предлагать клиенту варианты и сможет совершить покупку, а также порекомендовать лучший способ оплаты.

«Mastercard трансформирует способы оплаты в мире в лучшую сторону, предвосхищая потребности потребителей, только возникающие на горизонте», — отметил директор по продуктам Mastercard Йорн Ламберт. 

Платёжная компания заявила, что также сотрудничает с International Business Machines для проработки бизнес-кейсов.

В Mastercard отметили, что ИИ-агенты не будут иметь полной автономии, чтобы самостоятельно совершать покупки.

«Запуск Mastercard Agent Pay знаменует собой наши первые шаги в переосмыслении коммерции в эпоху ИИ, включая новые интерфейсы для продавцов, чтобы отличать надёжных агентов от недобросовестных», — заявил Ламберт.

Накануне OpenAI объявила, что обновляет поиск ChatGPT для предоставления улучшенного опыта покупок в Интернете. Чат-бот будет предлагать несколько рекомендаций, показывать изображения и обзоры товаров, а также включать прямые ссылки на веб-страницы, где пользователи могут купить продукты. Для начала OpenAI экспериментирует с такими категориями, как мода, красота, товары для дома и электроника.