Младший аналитик — этакая низшая каста в масштабной иерархии ИТ-проектов, человек, на которого зачастую сваливают большое количество монотонной механической работы с документацией и практически не допускают к общению с заказчиком. Как не утонуть в рутинных обязанностях, найти возможности для саморазвития и обучения, не растерять амбиции на пути к заветному повышению грейда и собственных скиллов?

«Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

Постараемся разобраться вместе, как извлечь максимум пользы из самостоятельного обучения и повысить свою квалификацию без ущерба времени и нервам.

Спойлер: полезно будет не только джунам.

Не так давно в сети были опубликованы результаты всероссийского исследования восприятия бренда работодателя за 2024 год. Примечательно это исследование тем, что комплексная оценка привлекательности работодателя для респондентов из совершенно разных отраслей занятости включает в себя множество рассчитываемых факторов, одним из которых, конечно, является возможность обучения на рабочем месте. 

В соответствии с данным исследованием в 2024 году лишь 40% респондентов проходили дополнительное обучение, из них большинство — по собственной инициативе. У 29% опрошенных благодаря пройденному обучению вырос уровень дохода.

Казалось бы, не так уж много людей стремятся получать знания сверх своих рабочих задач. И тем не менее, если мы изучим представленный отчет за 2024 год подробнее, то увидим, что навык «Способность легко и быстро обучаться» вошел в рейтинг ТОП-3 самых актуальных универсальных для работы навыков. Его важность признают 55% опрошенных (из 21 328 человек). Так, может быть, мы просто не умеем правильно учиться?

«Не понимаю, как он может когда-нибудь окончить, раз он и не собирается начинать»
Л. Кэрролл. Приключения Алисы в Стране чудес

Так уж получилось, что до бизнес-анализа я потратила несколько лет своей жизни приобрела бесценный опыт в другой сфере деятельности. Свободного времени там было еще меньше, чем в IT-консалтинге, а требования к квалификации выставлялись высокие, поэтому про нехватку ресурса на профессиональное саморазвитие я знаю не понаслышке. И сегодня хочу поделиться с вами инсайтами и лайфхаками по самостоятельному обучению, которые помогали мне раньше и являются актуальными до сих пор. Некоторые из них будут банальны и очевидны, а некоторые, по моему мнению, мы зачастую явно недооцениваем. 

1. Искать сообщников

«Она всегда давала себе хорошие советы, хоть следовала им нечасто»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

Не пренебрегайте возможностью вступить в комьюнити людей вашей специализации или грейда. Идеальной площадкой для этого, бесспорно, является Telegram, в котором всегда можно найти себе сообщество по душе. Я, например, очень люблю чаты от System Education по системному и бизнес анализу. Во-первых, всегда можно спросить рабочего совета у соратников, во-вторых, на данных площадках зачастую публикуются анонсы мероприятий, вебинаров и лекций, а также актуальные новости в сфере IT. Проверено на практике: иногда нетворкинг может заменить несколько часов, проведенных за лекциями. Самое продуктивное общение, как правило, случается на конференциях, мастер-классах и тренингах, которых в настоящее время проводится великое множество на любой вкус и цвет. 

А еще можно вступать в неформальные Комьюнити. Например, у нас в КОРУСе их целый набор — от бегового сообщества и корпоративного хора до клуба руководителей проектов. И примечательно, что в каждом комьюнити люди находят единомышленников не только по конкретному увлечению, но и для дальнейшего взаимодействия на проектах.

2. Не избегать внутренних проектов

«Во всем есть своя мораль, нужно только уметь ее найти»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

Раз уж речь идет, в первую очередь, о младших аналитиках, следует упомянуть о таких активностях как внутренние проекты, нацеленные на улучшение бизнес-процессов компании, но на которые почти никогда не хватает свободного ресурса. Именно поэтому на таких проектах зачастую оказываются именно джуны. Многие считают, что на внутренних проектах компании нельзя вырасти (далее, стыдно признаться, будет моя цитата почти годичной давности): «Вместо того, чтобы заниматься реальной работой, мы делаем какую-то никому ненужную ерунду». Во-первых, ерунда эта нужная, направленная, как отмечалось выше, на оптимизацию какого-либо процесса. Во-вторых, эта работа позволяет погрузиться в анализ бизнес-процессов с головой, познакомиться с большим количеством коллег, завязать нужные связи, так как такие проекты, как правило, предполагают большое количество пользователей (от одного отдела до всей компании).

Кроме того, на внутреннем проекте не так страшно допустить ошибку, это отличный полигон для того, чтобы воспроизвести кейсы, которые давно хотелось попробовать, отточить свои навыки и воспользоваться теми технологиями и методиками, которые вы боялись применить на реальном коммерческом проекте. 

3. Пользоваться благами

«Ты всегда можешь взять больше, чем ничего»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

В любой компании, заинтересованной в развитии своих сотрудников, имеются внутренние программы обучения, а иногда и компенсация стороннего обучения, а если нет, то всегда можно об этом попросить, грамотно обосновав потребность. Не стоит откладывать эти возможности в долгий ящик. Во многих компаниях также активно развивается направление менторства и наставничества. Наставник, как священник на исповеди, ровно тот человек, который готов отвечать на любые глупые и не очень глупые вопросы, направлять трек развития, давать советы и отпускать грехи. Как правило, это люди, обладающие большим опытом и при этом легко идущие на контакт – они готовы распространять свет учения в массы и передавать накопленные знания младшим специалистам. 

Следующий пункт как раз об одном хорошем совете, который дал мне мой наставник.

4. Искать практическое применение

«Если бы это было так, это бы ещё ничего. Если бы, конечно, оно так и было. Но так как это не так, так оно и не этак. Такова логика вещей»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

И, как ни странно, этот пункт совсем не о работе. Не так давно мне была поставлена задача разработать модель данных, в основе которой лежали основные показатели деятельности крупной транспортной компании. Я пыталась съесть этого слона целиком, а не по частям, бралась за задачу наскоком, стараясь осилить excel в 5 тысяч строк. В спешке я совершала ошибки и зачастую не погружалась достаточно глубоко, чтобы проанализировать каждый показатель в разных разрезах и измерениях. Тогда мой наставник, она же тимлид аналитиков дала мне дельный совет, как прокачать свои навыки в построении моделей данных. Она предложила попробовать делать такое упражнение: «Идешь в магазин за яблоками и анализируешь: есть яблоко как показатель. Какие у него бывают измерения? Цвет: оно может быть желтым, зеленым, красным. Сорт: Голден, Гала, Семеренко. Размер: маленькое, среднее, большое. И так далее». Таким способом можно разложить практически любой объект вокруг нас.

Уверена, что этот метод работает не только с прокачкой навыков моделирования, но и со многими другими навыками, которые точно также можно применить за порогом офиса в повседневной жизни. 

5. Сформировать привычку гуглить

«Рано или поздно все станет понятно, все станет на свои места и выстроится в единую красивую схему, как кружева. Станет понятно, зачем все было нужно, потому что все будет правильно»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

Взять за правило гуглить и задавать вопросы относительно того, что вызывает сомнения, что неизвестно, неясно, неочевидно. Как говорится: лучше спросить и побыть дураком пять минут, чем промолчать и остаться им на всю жизнь. Данная практика может сэкономить достаточно времени в будущем. Большим плюсом в этом контексте будет вести свою собственную базу знаний, где собирать и хранить любые наработки (начиная от шаблонов документации и заканчивая полезными ссылками, скриншотами, заметками), хотя бы в формате отдельной папки на диске. 

«План, что и говорить, был превосходный: простой и ясный, лучше не придумать. Недостаток у него был только один: было совершенно неизвестно, как привести его в исполнение»
Л. Кэрролл. «Приключения Алисы в Стране чудес»

И напоследок

Хотелось бы затронуть вопрос эффективной формулы обучения, которая, конечно, у каждого своя и будет зависеть от многих индивидуальных факторов. Однако, если вы не знаете, с чего начать планировать свое обучение, предлагаю ознакомиться с правилом 5 часов, которое активно используется, в том числе, в корпоративном обучении ввиду простоты реализации. Оно заключается в том, что на изучение, обдумывание и экспериментирование в рамках саморазвития необходимо тратить не менее 5 часов в неделю (по 1 часу в день, так как в выходные нужно отдыхать). Важно понимать, что правило 5 часов в самообразовании не является жестким, это своего рода минимум, который может принести хороший результат. Правило может быть адаптировано под ваши личные цели и интересы. 

То же касается и идеального времени для обучения. Большая часть ученых считает, что лучшим временем для обучения является период с 10:00 до 14:00. Однако, на практике все сводится к тому, что у каждого человека собственные биоритмы, режим дня и внешние обстоятельства, которые формируют индивидуальный график для обучения. Единственное, в чем я уверена – не стоит откладывать обучение на поздний вечер, особенно после напряженного рабочего дня, когда уставший мозг не сможет продуктивно воспринять и обработать новую информацию. 

Желаю всем продуктивного саморазвития и интересного обучения!
Будет здорово, если поделитесь своими лайфхаками, как встраивать самообучение в насыщенный рабочий график и быстрее расти профессионально ;)