Комментарии 17
Самая важная мысль. Асинхронная коммуникация — это прежде всего уважение ко времени и планам, а также ко вниманию и сосредоточенности коллег.
Видимо, у автора статьи — какая-то личная боль.
Он топит за одну точку зрения.
Во всём есть положительные и отрицательные стороны.
Но в статье нет ни слова о плюсах синхронной и минусах асинхронной.
Например, бездумные попытки всё делать в асинхронном режиме приводят к тому, что обсуждение задач (еще только обсуждение что сделать, даже еще не выполнение) может длиться неделями, хотя достаточно просто поговорить полчасика в синхронном режиме.
Разница в скорости «Почаса» vs «Недели» — это даже не художественная гипербола, а из практики, такое случается. Притом если речь идет о паре взаимодействующих — то это будет не недели, а дни. Но стоит попасться задаче, где нужно мнение 3-4 человек — разница между синхронным обсуждением или асинхронной перепиской становится просто дичайшей.
А через месяц-другой таких неспешных асинхронных разговоров — и уже не нужно начинать проект. Потому что все сроки прошли, уже не успеем, клиент сгорел, конкуренты сделали, — пока мы занимались асинхронщиной…
А еще есть понятие приоритетов задач. Иногда приоритет критичен и тогда асинхронная коммуникация по факту становится синхронной — об этом автор тоже не разговаривает в статье.
В нормальной работе есть место и синхронным и асинхронным работам.
Есть только мааааленькая проблемка: с одной стороны никто за нас не решит, как нужно организовать нашу работу, это нужно делать самому. Однако с другой стороны — и у коллег процессы тоже должны быть подстроены к твоим. И твои процессы — должны быть подстроены к ним. И вот это непросто выбрать нужный совместный режим работы.
Видимо, у автора статьи — какая-то личная боль.
Любители синхронной коммуникации, в областях где от нее одни беды, понаделали делов, теперь вот статьи появляются.
Любители синхронной коммуникации, в областях где от нее одни беды, понаделали делов, теперь вот статьи появляются.
Всё упирается только в эффективность конечного процесса. Если владельцу предприятия проще нанять дополнительного сотрудника на синхронную работу в тех. поддержке, а не переводить имеющихся на асинхронную — так тому и быть.
Тут есть и второй аспект — наше осознание этой эффективности.
Проводили исследования — было как минимум 2 статьи на Хабре:
Мозг человека не особо и многозадачный. И постоянно переключаясь работаем медленнее.
Но при этом мы кайфуем, получаем положительное подкрепление, чувствуем себя важными и очень производительными.
Есть у меня один коллега-фриленсер, программист. Казалось бы — сиди спокойно и работай.
Я как-то приходил к нему домой решать одну общую задачу по проекту, над которым мы работали:
«Папа, а где моя майка лежит» (ребенку 16 лет), «Дорогой, на какую полочку поставить суп в холодильник, чтобы ты нашёл», нужно обязательно ответить в WhatsApp сразу же лайком на фотографию котика и т.п. — и это без преувеличения каждые 2-4 минуты.
То, что мы могли бы сделать за 40 минут-1,5 часа — я делал и с ним 10-12 часов.
Но ему, видимо, приятно отвлекаться.
Всё упирается только в эффективность конечного процесса.
На мой взляд беда в том, что «эффективный менеджер» не способен правильно оценить эффективность процесса, так как в случае коммуникации является его участником. Например, вот в этом случае:
Я как-то приходил к нему домой решать одну общую задачу по проекту
откуда вам знать, что именно ваше присутстие не произвело такой эффект на домашних и его самого, что все стало так, как вы описываете? Нетривиальная задача.
нужно обязательно ответить в WhatsApp сразу же лайком на фотографию котика и т.п.
Вполне может быть следствием стоящего за спиной наблюдателя и дёргающих вокруг.
Вовсе не обязательно именно "удовольствие" результат этого — вместо него легко тревога может расти. "Вроде делаю много, но главное всё не движется, как так то, сделать же надо". Что и фокусировку снижает, и способность внятно думать.
Вполне может быть следствием стоящего за спиной наблюдателя и дёргающих вокруг.
Я рядом сидел. Я не начальник. Мы равны.
Мы и с ним и с его женой знакомы порядка 20 лет, а с детьми всю их жизнь, они точно не стеснялись.
Мы занимались рядовым парным программированием с целью быстрого освоения новой технологии.
Парное программирование, чтобы въехать в новую тему, хорошая вещь. Рекомендую.
Хорошее. Но стресс всё одно способное повышать. И "знакомы лет 20" этому совершенно не мешает — знакомы двадцать, а парно программируете считанное количество часов, в условиях дёргающих родственников и мировой ковидлы — и того меньше.
Хорошее. Но стресс всё одно способное повышать. И «знакомы лет 20» этому совершенно не мешает — знакомы двадцать, а парно программируете считанное количество часов, в условиях дёргающих родственников и мировой ковидлы — и того меньше.
Это было до ковида.
Парное программирование мы практиковали уже.
Короче, ничего не предвещало причин вести себя не естественно.
Просто у него такой стиль работы.
В нормальной работе есть место и синхронным и асинхронным работам.
Конечно есть. Но не надо звонить, подал заявку и жди когда тебе перезвонят.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
Ну не знаю. В комментах заклевали асинхронный подход в коммуникациях, и я все эти аргументы, как комментах, слышу постоянно. При этом также постоянно с болью наблюдаю, как задачи непрерывно вытесняют друг друга благодаря "обочечникам".
Да, похоже, для полноты картины хорошо было бы в статье рассмотреть и плюсы синхронного подхода и минусы асинхронного, а выводы оставить читателям. А то получилось, что читатели невольно начинают спорить, даже будучи согласными хотя бы с частью утверждений.
Сам придерживаюсь такого мнения в балансе синхронной/асинхронной коммуникации:
- по умолчанию всё делается асинхронного, это основной режим;
- синхронное взаимодействие возможно в виде исключительных ситуаций (полная аналогия с Exception'ами в программах — случается редко, требуется немедленная аварийная обработка, затем возврат к штатной работе);
- если со временем оказывается, что исключений происходит слишком много, то надо остановить на время всю деятельность и потюнить систему — иначе полностью скатимся синхронный в режим и исключим возможность появления состояния "потока" в работе.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Публикации
Синхронные и асинхронные коммуникации