Комментарии 13
Каждый руководитель периодически сталкивается с ситуацией, когда один или сразу несколько его подчинённых перестают нормально работать.
То есть работник долго был хорошим, а потом стал плохим.
Житейский опыт подсказывает варианты: выгорание (в данной статье есть рецепт - горизонтальный рост); могут быть большие житейские проблемы - болезнь близкого человека (все мысли с ним) или самого работника, но он хочет скрыть утрату здоровья.
И в 99 случаях из 100 - проблема в предприятии - изменились условия труда, отношения в коллективе, организационная составляющая... Нововведения эффективных менеджеров - тема для романа.
Бездельник и лоботряс или ответственный трудяга - это что-то почти на генетическом уровне. 80-летняя бабуля, которая планировала по весне посадить деревья, чтобы со временем из плодов наварить варенья внукам, вызвала у меня жуткую "зависть" к ее оптимизму.
А расставание в плохих ситуациях, зачастую, - это огромное счастье для работника.
Ну не всегда так. Сейчас на удалёнке хватает хитровывернутых, умудряющихся эмулировать фулл тайм в двух, а то и больше компаниях. И там и там производительность ниже плинтуса, но пока клиент платит, ситуацию не эскалируют.
В чём конкретно претензия? Если работник укладывается в сроки, то он просто хорошо делает свою работу.
Если лично вы готовы прямо сейчас начать работать вдвое (, а то и) больше при сохранении уровня оплаты, я просто пожелаю вам удачи.
Претензия в том, что хорошо не делает. И не везде есть сроки (во всяком легаси на саппорте). То, что клиент платит - ещё не означает, что всё хорошо. Часто замена дороже, чем оставить всё как есть, чем многие и пользуются. Это искажение рынка труда, когда работы больше, чем исполнителей.
Может это прозвучит и цинично, а проблема то в чём? Он работает как считает нужным, ему платят. Если бы его работой были недовольны то ему или сказали или уволили. Если это не происходит, значит сделка устраивает обе стороны. Кто в этой ситуации страдает? Другие сотрудники, которые так не делают? Ну так можно дойти до того, что все, у кого перфоманс ниже топового в команде, немного нехорошие люди, работают меньше а получают столько же. Если работодатель начнёт платить меньше, работник будет сильно выяснить а что случилось? Или пойдёт резюме обновлять. Мне кажется тут тоже самое.
Ой, сотрудник прекрасно всё знает. Страдает компания, ставя под риск отношения с клиентом. Страдают другие сотрудники, работающие с тем же клиентом, т.к. находятся под риском порчи отношений с клиентом. Все в ожидании, когда "выстрелит". Ну и стараются, по мере возможностей, такого сотрудника конечно заменить. Это вопрос этики. Если ты продаёшь свои 8 часов работодателю, при этом работаешь от силы часа 2... Нет, никого это не устраивает, даже самого сотрудника, который со временем сгорает и теряет репутацию на рынке труда.
Тогда у нас три варианта. Либо повышаем требования к качеству, либо меняем работника.
Если не получилось - меняем руководителя.
При необходимости - повторить.
По-моему Ваше замечание не противоречит моему комментарию, описанных Вами типажей достаточно, но они изначально - шаромыжники (по своей натуре). А я вижу проблему в том, что ломаются изначально хорошие работники. Парадокс в том, что из плохого сделать хорошее - вариант в сотни раз менее вероятный, чем из хорошего плохое.
Вокруг бегают дети, кричит жена, тёща просит повесить бельё на балкон, а тесть громко смотрит футбол по телевизору.
Прям очень похоже :) Разве что тёща далеко и отдельно живём. Но дети, кошка и постоянно отвлекаешься.
В этом плане очень удобно иметь возможность в любой момент самому работнику решить, что вот сегодня он пойдёт в офис - а лучше, если не прям точно с утра, а допустим, после обеда, или через час после начала рабочего дня. Естественно, это не подходит, если далеко до работы (мне вот 7 минут пешком или пару минут на машине, и я могу в любой момент свалить в офис, если дома пришли гости к жене, дети приболели и дома весь день, или тупо электричество отключили или сосед решил перфоратором поработать круглосуточно).
Про себя скажу-производительность труда и мотивацию поднимает двухнедельный отпуск.
Как помочь сотруднику, если его работоспособность значительно снизилась?