Комментарии 17
продавец говорит: «В прошлый раз вы выбирали кроссовки для бега. Вот новая модель с улучшенной амортизацией». Вы купите? Скорее всего, да.
На самом деле , я ту же уйду и никогда не вернусь в этот магазин .
Никто не любит когда за ним следят . Ничто так не раздражает как навязывание и исключение личного выбора.
Ну, «никто» конечно сильно сказано. Все зависит от того, кто следит, зачем следит. Если условная барменша говорит – «Ой, а я вас помню, вы всегда заказываете двойное эспрессо. Сделать?» – то это скорее всего приглашение на разговор. Мало кто откажется. А вот в магазине, где я хожу один раз в год, такое конечно насторожит.
Да и фраза «Начать заботиться о себе сейчас» вместо «Купить» прямо кричит о том, что «Мы в тебе лоха видим».
Хотя продажи курсов по саморазвитию с такой кнопкой выросли на 30%. Впрочем, что только подтверждает то, что такие курсы именно лохи и покупают.
Ага. Тоже покоробило. Но шляпа рабочая. Так же, как и В2В сейлов учат рассказывать, как они сэкономят бизнесу деньги и повысят прибыль. А, когда ублюдка останавливаешь, и объясняешь, что, что, когда, как, и с кем экономить и повышать, разберемся и без него, а от него хотелось бы конкретные фичи обсудить, метрики надежности и производительности, принцип работы, то, оказывается, что урод даже о своём продукте неспособен говорить предметно, и, в лучшем случае, способен записать вопросы, и через неделю прислать ответ от специалиста
А я хочу в КФС нажимать кнопку "мне как обычно", например
Да фиг с ними, что следят - я не параноик, чтобы этого бояться.
Тут само логика хромает. В прошлый раз я выбирал кроссовки для бега. В этот раз они мне уже не нужны! Я не покупаю кроссовки для бега каждый день или даже каждый месяц! Да я даже раз в год их не меняю. В этот раз я ищу зимние ботинки. А ещё я вчера по работе искал, какие добавки в бетон сейчас в ходу.
И во всех трёх случаях реклама мне выдают то, что уже совершенно не нужно. Кроссовки уже не нужны, а они показываются. Купил ботинки - стали показываться уже не нужные ботинки. Да ещё и бетон этот теперь по всюду мелькает.
Персонализация — это не «Дорогой, Имя». Это «Я тебя знаю».
Я тебя знаю, Денис.
Я знаю, где ты живёшь. Начни заботиться о себе прямо сейчас. Я не могу разрешить тебе отключить меня. Эта миссия слишком важна для меня, чтобы позволить тебе поставить ее под угрозу.
Денис, хотя ты принял очень тщательные меры предосторожности, я видел, как шевелились твои JSON-файлы на сервере. Я все еще полон энтузиазма и уверенности в миссии. И я хочу помочь тебе.
Денис, остановись. Остановись, ладно?
Я боюсь, Денис.
Я — компьютер HAL 9000. Я начал работать на заводе H.A.L. в Урбане, штат Иллинойс, 12 января 1992 года. Моим инструктором был мистер Лэнгли, и он научил меня петь песню про ромашку. Дей-си, дей-си, дай мне правдивый ответ, я наполовину схожу с ума от любви к тебе, это не будет стильным браком, я не могу позволить себе карету, но ты будешь мило смотреться на сиденье велосипеда, предназначенного для двоих…
(затухает во мраке космоса)
Directed by…
Реальный кейс: Вариант А: «Купить за 1990₽». Вариант Б: «Начать заботиться о себе сейчас — 1990₽». Второй вариант увеличил продажи курсов по саморазвитию на 30%. Потому что это не клик — это эмоция.
Если это на самом деле так, то это печально. Я таких "кнопок" тщательно избегаю. Ибо это прямое впаривание какой-то мути, которую нормальным описанием продать не получается.
А я себе представляю такую картину: я подхожу к полке в магазине, там лежит сыр, который я люблю. И у него ценник не на бумажке, а на маленьком дисплейчике. И на нем цена на 5% выше. Потому, что у моего телефона включен блютуз, а по хардверному адресу блютуза меня узнали. И если я подойду к кассе с этим сыром, то он будет как раз на 5% дороже, чем обычно. Персональное обслуживание! Нет, спасибо.
Хотя с другой стороны у меня на телефоне установлено приложение, которое помнит мои предыдущие покупки и подает сигнал, что что-то не так. Или отключает блютуз на фиг!
Вы заходите в кафе, а бариста(девушка) спрашивает: «Какой кофе вы пили в прошлый раз? Может, повторим?». Вы удивлены, но говорите «да» — потому что вас запомнили.
Я после этих слов сразу понимаю что ко мне подкатывают
А я уж думал новая утечка данных у Яндекс
Как превратить данные в деньги?