Комментарии 10
один из своих старых концептов. Уже можно, NDA закончилось.На 2022 год задачка была и правда не тривиальной.
А потом удивляются, почему такие замшелые ретрограды как я не хотят себе всякие "умные дома". Потому что сделаю я себе сегодня этот ваш умный дом, а через три года все, на чем он собран, уже будет "старым концептом".
Это далеко не только в умном доме. Когда не работает какой то термостат изза закрытого облака то это скорее "проблемы индейцев". Если проект будет более глобальным то как миниум вопить можно куда как громче
Зачем жрать этот кактус, вот в чем вопрос...
Ну т.е. для меня и до 22 было очевидно "или локально работающий умный дом или никакого". Потому как каждые три года вопить - такое себе...
Да, свой дороже в плане разворачивания и поддержки. Но зато можно не бояться, что кто то его разрушит попросту решив, что устройств он продал сколько смог, а поддержка что-то дороговата и не окупается
а что мы делаем когда отключает воду, электричество, связь, навигацию? мы куда как более вендорозависимы чем может показаться, умный дом просто стал той точкой когда вендоры открыто показывают желание что им все можно и не нести ответственность. По большому счету - далеко не единственной точкой.
структурно же такие вещи учет ресурсов, видеонаблюдение, домофон, шлагбаум как раз есть смысл делать более централизованно, на уровне подъезда, дома, ТСЖ, района при условии что кто то будет нести ответственность за подержание в рабочем состоянии и реагировать в случае неисправности.
В Китае возможно дело не только в супераппах, там вся организация жизни способствует. Где то еще бывают централизованно управляемые гигантские гардены ? бывает чтобы структура по типу ТСЖ, УК определяла, скажем, маршруты и расписание (своего) транспорта? Просто несколько профильных приложений (но от разных организаций) объединить - это даже не суперапп будет, а сборная солянка, чисто изза структуры. В общем хотелось бы про такое читать не только с програмисткой но и со организационной точки зрения, похоже будет куда как больше "открытий чудных"
Забавно что пост с тегами "ДизайнДизайн мобильных приложений*Веб-дизайн* " а потом "Вот честно, не до него было ". Много вопросов по UI.
Зачем сверху адрес дома? Почему просто не номер квартиры, по которому и можно что я в свой аккаунт зашел.
Зачем вообще огромное приветствие "Привет, Константин. Что сегодня делаем?" Почему она занимает столько места, как она помогает пользователю? Ответ - никак.
Зачем опять же это надпись "Краткой и по делу"? К чем она?
Зачем в объявлении о собрание жильцов, иконки аватаров пользователей и надпись онлайн-конференция? Подсмотрели у китайского приложения "Подключение к локальным событиям (ярмарки, собрания жильцов)" и бездумно скопировали? У них возможно это все и есть, но вы хоть на одном собрании жильцов были или открывали хотя бы законодательство о проведении собраний жильцов? Может стоило немного изучить лучше реальные жизненные кейсы. Никто на собрании жильцов не записывается и никаких онлайн-конференций не предусмотрено законодательством.
И наконец внизу видна функция, ради которой только и заходит большинство жителей в эти приложения - это сдать показания счетчиков (если в новом доме уже сразу они автоматом не передаются). Поэтому сдача показаний должна быть сразу на главной странице. Открыл приложение - ввел данные, нажал отправить - закрыл приложение. У вас зачем-то крадется время и внимание пользователя ненужными приветствиями, надписями. Видно что вы не смотрели, какое UI у других аналогичных российских приложений, у большинства - сразу на первой странице.
"Слышала, что от изначальной задумки осталось мало что " Видимо пришел здравомыслящий человек и в первую очередь в корзину выкинул "корзины покупок, в которую можно одновременно засовывать оффлайн, онлайн товары, а также человеческие услуги (няня/клининг/сантехник)." ))) Няню - это смешно, кто доверит ее выбор ТСЖ или УК. Клининг - ну ладно пусть в теории дом на 1000 квартир такая услуга будет еще оправдана. Но сантехника просто сначала вызывает, он оценивает стоимость работ для начала.
Добрый вечер) постараюсь ответить конструктивно, как и ваша критика)
Дизайн подразумевает под собой не только UI часть.
UI в контексте концепта - это лишь презентация идей/пожеланий, наброски и прикидки. И очень часто в практике визуальная часть серьезно меняется. В рамках этого проекта, уже намного позже оформлялся официальный (совсем иной) логотип и брендбук.
Аватары и конфы. Это была потребность УК, с которой мы вели «переговоры» в первую очередь. Аватары - стандартная форма персонализации. «Слиза» с Китая не было, или был, но не нашей команды, тк мы занялись изучением аналогов после формирования основных хотелок (куда и попадала коммуникация с жильцами).
Тут очень субъективное и немного ошибочное мнение. К сожалению, не осталось цифр, но после проведенных исследований, в 2022 году, была иная самая популярная джоба у жителей). Но, даже если вы конкретно на экран макета смотрите, то уведомление о подаче счетчиков находится в самой выигрышной зоне экрана. По поводу аналогов российских приложений.. Если мы изучали Китай, то точно изучали и наш рынок, это вроде логично) И учитывая, опять же, количество функционала, который хотели запихнуть, аналогов не было. Но хорошие практики мы учитывали.
Здесь есть у вас недостаток данных. Например, есть дх, у которых в штате свои сантехники/ремонтники. Процент не помню, но достаточно высокий, где сантехник выходит на вызов бесплатно. И еще большое количество вариаций, где например специалист может жить по соседству и никакой связи с УК не иметь. Мы рассматривали масштабирование и без сотрудничества с управляющими компаниями. По поводу корзины - не соглашусь, потому что эту задачу активно пытаются решить в бигтехе. Тот же Яндекс уже близко. А так же есть пара продуктов в том же Китае и Японии. У нас не вышло не из-за «здравомыслия», а из-за технических особенностей.
Уф, вроде все:) Но добавлю. Концепт большого/нового продукта почти никогда не бывает итоговым. И рисуется в небольшие сроки. В статье есть слайд с планом раскатки, и если заметите, то план был прикинут на два года) Мы же данные собирали только два месяца). Учитывая, что это продукт новый, без бюджетирования он и не стартанул никогда, потому что сотрудников, которые в последствие будут вдумчиво работать с каждой идеей (как и произошло) надо как-то оплачивать:)
" Тут очень субъективное и немного ошибочное мнение. К сожалению, не осталось цифр, но после проведенных исследований, в 2022 году, была иная самая популярная джоба у жителей).
Так у вас же в тексте написано "2. Исследование ЦА Достаточно быстро были определены боли, которые будем закрывать. Это: Естественно, оплата счетов Подача данных счетчиков" Так какая популярная "джоба" была самая популярная, если не оплата счета или подача данных счетчиков?
Так да, у штатного сантехника есть услуги, которые включены уже в оплату, например обслуживание части труб, которые принадлежат дому. А есть платные услуги. Но в любом случае - зачем нужна для вызова сантехника корзина? Если для его вызова нужно описать для чего его вызывают, чтобы он понимал срочность заявки. Ну это же базовая вещь.
" Мы же данные собирали только два месяца) Учитывая, что это продукт новый, без бюджетирования он и не стартанул никогда " Вот честно, не пойму что тут было делать два месяца. А хотя прочитав " Говорят, Фридман оценил " стало понятно все, почему так долго все и так оторвано от реальности.
Основная джоба - оплата счетов, потом - вызов дом.услуг) Показания счетчиков тоже были в топе, как и уведомления об изменениях/ремонтах в подъезде, а так же управление домашней связью, а так же все остальное, что отражено на слайдах с разным процентражем потребностей.
Иерархия экрана (в данном случае Главной), собиралась на основе частотных флоу, регулярных и потенциально регулярных (исходя из сроков в день/неделю/месяц). Хотя, это уже рабочие детали:)
Как и в случае с сантехником вы уходите в частный случай, а точнее, не самый частотный в рамках месяца. И повторюсь, это был КОНЦЕПТ, который учитывал не одну кнопку, а широкий функционал.
Извините, если это не так, но у меня возникли подозрения, что вы не сталкивались с подобными процессами и, хотя бы в рамках гипотезы, не представляете сколько времени занимает подобная проработка, когда в команде изначально только два человека. Потому, последний абзац оставлю без рабочего комментария :)
И, я попробую кратко описать, что такое концепт. Чаще, вы правы, это отбитые идеи, особенно когда мы говорим про продукты, которых еще нет на рынке.
Пусть пафосно звучит - но это прикидка на будущее, где смотрят на текущие боли пользователей, и потребности бизнеса. Попытка закрыть оба пункта.
Это не итоговый продукт (очень редко так бывает), а отправная точка, с которой идет дальнейшее построение мыслей. Этап, где оценивается реальность и возможности. И иногда крупными мазками.
Подобный процесс необходим, для генерации новых мыслей и поиска новых идей) Иначе наступит стагнация.
Я не готова была настолько глубоко рассуждать в комментариях на эту тему. Но мне нравится, что даже такой плохой концепт заставил задуматься человека и потратить время на объяснение своих умозаключений. Это прикольно. Честно:)
Хочу умный дом, умнее меня: история одного концепта