Как стать автором
Обновить

Комментарии 16

вот я только не понимаю чем вы отличаетесь от того мошенника, - вся эта ваша игровая механика это ровно тa-же самая цель - заставить человека для вашей выгоды сделать то, что ему не надо...

update: понимаю, весь маркетинг это искусство так обмануть клиента, чтобы не нарушить закон и он этого как можно дольше, а возможно никогда не заметил. а количество игр (и прочих подобных активностей) в приложениях банков уже просто зашкаливают, не банк а парк аттракционов какой-то.

Меня тоже бесит. Я захожу в банковское приложение, чтобы (внезапно!) тихо и сосредоточено сделать что-то со своими ДЕНЬГАМИ! Не отвлекаться на мельтешащие фантики, а просто, чтобы никто не мешал в САМОМ ВАЖНОМ месте моего телефона.

Когда маркетологи из отделов улучшайзинга это поймут?!

Грустная новость в том, что это работает — метрики в целом растут. Штука в том, что и баннеры на весь экран с ложной кнопкой закрытия (которая в первый раз делает вид, что ты промахнулся), и другие около-дарк-паттерны тоже работают, и у каждого свой моральный лимит того, на что они готовы пойти, но, кажется, часто здравый смысл перевешивает "жадность менеджеров" несколько позже, чем следовало бы.

Мой знакомый в шутку называет это тёмной стороной маркетинга: все метрики в молниях, но и продукт начинает выглядеть как лицо Палпатина...

Отличная работа! Особенно для пенсионеров, как мои родители!

Наша контора наняла специальную фирму, которая (примерно) раз в неделю шлёт всем сотрудникам фишинговые письма, в которых ссылка ведёт не на сайт мошенников, а на страничку, на которой сообщение типа "ой, зря вы это сделали — это было фишинговое письмо, надо было обратить внимание на вот такой-то признак".

А обратная связь есть какая-то? Просто люди привыкнут, что открывать какую-то фигню безопасно... Если уж учения, то приближенные к боевым - хотя бы страшную картинку ваш компьютер учебно зашифрован, отнесите один билет банка приколов безопаснику и мы выдадим ключ разблокировки)

"Открыл фишинговый емейл — премию в этом месяце не получишь".

На моей памяти, когда проходят подобные рассылки от компании, провинившимся сотрудникам во многих компаниях выписывают обучающие курсы, чтобы они так не попадались

Вот это более правильная позиция, а то если не давать премию, то есть риск что почту вообще никто читать не будет, даже нужную) во избежание...

Если не открывать почту, в которой написано, куда заходить за премией, её тем более не получишь ;)

А работают ли игровые механики?

Вам видней. Единственное, зачем я открываю приложения продаванов - штрих или QR на скидку. Всё, что не вписывается в этот сценарий из одного пункта, болтается и мешается, смахивается не глядя.

Но ведь сам факт того, что вы используете приложение для скидок - показатель того, что вы пользуетесь игровыми механиками. Зачастую мы и сами не понимаем этого :)

нет, не показатель.

Мне кажется у вас немного подмена мнений здесь, так как "Скидка" это не игровая механика, а маркетинговая.

примерно шестая часть клиентов сыграло в игру больше 3 раз

На этом можно было закончить статью с выводом о полной провальности этой чуши.

Люди заходят в банк не для того, чтоб играть в ваш «симулятор мошенника 34 Pro+», а для того чтоб работать с деньгами. Люди которые чаще всего попадаются на мошенников - пенсионеры. Они в жизни никогда ваше уродское приложение не откроют, а уж тем более игру обучающую

Зато бюджет на геймификацию освоен!

Я уже не буду писать про то, что первая версия вашей поделки с таким отвратительным дизайном стоит 400 рублей на ближайшей площадке фриланса.

Позор.

Зачем это людям?

На нематериальном уровне продукты и приложение видятся как нечто большее, чем инструмент оплаты счетов или перевода денег.

Низачем. Приложение видятся как инструмент оплаты счетов или перевода денег, и не более того.

Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий