Комментарии 16
Видят ли дилеры ожидания продавца?
А дилер никак не ограничен снижать цену за дефекты машины уже после того как выиграл лот? Просто если так, то какой смысл в аукционе?
Ставки в конце - это прям классика Ebay. Даже специальные инструменты (сторонние) есть для этого.
Ребята, прошу прощения за вопрос немного не по теме: когда в Авито появятся алгоритмы, которые автоматически не пропускают объявления с ворованными фотографиями? Изо дня в день мошенники публикуют объявления с одними и теми же фотографиями (естественно, чужими, найденными в интернете). Из года в год.
Первое, что приходит в голову: после проверки (например, по жалобе) и блокировки нарушителя (за чужие изображения), нужно вносить фотографии из его объявления в "черный список"? А затем сверять новые фотографии, загружаемые пользователями, с этим черным списком?
Я уже устал каждый день жаловаться в вашу поддержку (кстати, спасибо @avitocare, работают оперативно) на мошенников! У них одни и те же фотки, которые они с завидным упорством публикуют день через день.
Все алгоритмы и технологии для этого доступны уже лет пять как. Даже относительно простые нейронки умеют распознавать изображения, и с достаточной точностью "понимать", что эти два изображения, хоть немного и преобразованы (обрезаны и т.д.), но с вероятностью 99% - имеют один исходник.
Простая логика мне подсказывает, что если кидалы не устают каждый день заводить новые аккаунты (и "отжимать" обманом существующие), значит эта их схема работает! Значит, они на этом зарабатывают! Значит, ваших пользователей кидают!
А вы вместо этого, придумываете всякую ерунду, в виде "проверок" продавцов. У вас какого мошенника не посмотри, так его "документы проверены", "телефон подтвержден", "реквизиты проверены", и т.д.
Нужно вместо фиктивных и вредных "проверок" пользователей (https://habr.com/ru/post/590201/) проверять фотки, которые они загружают!
Я думаю что здесь много подводных камней и технологических и организационных.
Но как минимум, пока мошенники приносят прибыль и не привлекают столько внимания чтобы вмешались госорганы, на них будут зарабатывать.
Ничего личного, просто бизнес.
У меня как раз была такая ситуация при продаже квартиры.
Сходил в пару агентств. Разрешил сделать фотографии. А потом не смог загрузить их на авито и циан, потому что риэлтор уже от себя сделал объявление. И вот механизма нормального чтобы доказать что это твоя квартира, не показывая паспорт и документы на квартиру - не существует.
Понимаете, тут вариантов реализации много, была бы воля руководства.
Можно сделать так: на этапе модерации (этим занимаются живые люди) сотруднику авито выскакивает предупреждение на экране: "Внимание, в данном объявлении пользователь пытается загрузить фотографию, которая с вероятностью 98,7% была уже загружена в нашу систему 157 раз, из них 153 раза объявления были заблокированы за нарушения правил, и 3 раза было возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.
Тогда сотрудник-модератор сразу сможет понять, что дело не чисто, и такое объявление не будет одобрено.
При всем уважении к вам и к вашей ситуации с фотографиями квартиры, эта проблема не носит настолько серьезный характер, как кидалово на 100+ тыс.
Вы можете (при наличии желания) обратиться в суд на недобросовестных риелторов и взыскать с них ущерб за нарушение ваших авторских прав, а человек, которого кинули на деньги "неустановленные лица" с авито никогда в жизни не добьется результатов от правоохранительных органов.
Хм, кто сказал что модерацией занимаются живые люди? На Авито публикуется по несколько миллионов объявлений в день, невозможно такое количество проверять людьми. Да, часть объявлений попадает на ручную модерацию, но как сказали выше, здесь много подводных камней, связанных с тем, чтобы модерировать такие объявления или отправлять их на ручную модерацию.
Если сделать это не правильно, то в комментах во всех соц сетях будет "зачем вы сделали это, теперь я не могу создать объявление с теми же фото, что использовала моя жена", как пример. Ситуация аналогично тому, как вы жалуетесь на проверку документов и аккаунтов, но вообще-то за последние пару лет Авито очень сильно прокачалось в плане противодействия мошенникам, в том числе благодаря проверке документов. Видели бы вы их вой в телеграм каналах о том, что покупка аккаунтов на Авито стала сильно дороже покупки аккаунтов на госуслугах(!), и даже такие аккаунты очень быстро банят.
Да, мошенники всё ещё есть, но не возможно полностью от них избавиться на таком большом ресурсе.
Хм, кто сказал что модерацией занимаются живые люди?
Что касается модерации живыми людьми, - я не знаю, чем еще можно объяснить тот факт, что объявления (в моем сегменте товаров) модерируются по 10-15мин. Иногда быстрее, иногда медленнее.
в комментах во всех соц сетях будет "зачем вы сделали это, теперь я не могу создать объявление с теми же фото, что использовала моя жена"
Что-то я сильно сомневаюсь, что чей бы то ни было вой кого-то волнует. Когда авито массово банит невиновных людей по подозрению в "собирании контактных данных" и все эти люди бегут жаловаться в соц сетях на несправедливый бан, то происходит что? Ничего. Всем пофиг.
Проблема фотографии выеденного яйца не стоит. Пойди и сфоткай еще раз, в чем проблема? Если у тебя реально есть этот товар, есть какой-никакой смартфон с камерой, - иди и реши свою проблему за 3мин.
Эта проблема не идет ни в какое сравнение с киданием людей на деньги.
Ситуация аналогично тому, как вы жалуетесь на проверку документов и аккаунтов
Главная моя претензия к вредной и неэффективной "проверке" аккаунтов, - что она вредная и неэффективная:
1. Она неэффективная. Мошенники ее проходят, и я привел тому примеры. После написания той статьи я пожаловался на несколько десятков мошенников, у которых была плашка "документы проверены".
Какой смысл такой проверки? Какой-то человек снял свое лицо и прислал какие-то фотографии какого-то паспорта. Дальше что? Чтобы завести банковскую карту, тоже нужно "показать" какие-то документы. Дальше что? Мало вам карт, оформленных на подставных лиц? Какая ответственность этих подставных лиц? Какая ответственность будет у человека, с "участием" чьего лица был "проверен" аккаунт мошенника? Его посядят? Его заставят вернуть деньги пострадавшим? Или что? Представители Авито так и не ответили на данный вопрос.
2. Она вредная. Покупатель на Авито видит плашку "документы проверены" и начинает думать, что раз все проверено и все хорошо, то можно переводить деньги на карту. У меня аккаунту больше 10 лет и у меня нет такой плашки. У мошенника, который завел аккаунт вчера такая плашка уже есть. И?
Видели бы вы их вой в телеграм каналах
Не видел)) Подкиньте, плиз в личку пару ссылок на такие каналы? Прямо интересно стало. Мама-ама криминал.
Вот вам свеженький пример скользкого мужеложца: https://www.avito.ru/user/7faf5ace42cbdeb6d0a4448f6503a71a/profile?id=2808005401
Обратите внимание, что его "документы проверены"!
Уже не обратите, @avitocareего аннигилировали.
Это какая-то шняга типа карпрайса? Они предлагали за машину 180 т., когда продали её за 490. На кого это вообще рассчитано?
Как мы повысили честность Авито Аукциона с помощью базовой визуализации