Олег Строкатый работает в компании больше 15 лет на должности руководителя отдела контроля качества. Настраивает и совершенствует системы производства, другие смежные процессы, участвует в мероприятиях Битрикс24.
Этим текстом мы продолжаем рубрику «Личная история». Это серия материалов от сотрудников Битрикс24 об их карьерном пути.
Мы поговорили с Олегом о том, как у него получается сохранять мотивацию и развиваться после стольких лет работы в компании. А еще обсудили хобби, поиск сотрудников и первый успешный проект.
О бэкграунде
Я родился и вырос в Костроме. Еще до окончания университета начал карьеру в международной компании MMTR на позиции тестировщика. Спустя время стал руководителем отдела.
Но затем решил переехать в Калининград, где родился мой папа. Каждое лето я приезжал сюда отдохнуть, с городом связаны мои лучшие детские воспоминания.
О трудоустройстве
Это было давно — в 2007 году.
Тогда я рассматривал и другие компании, но не нашел с ними общий язык. Интересно, что спустя время все они закрылись.
В итоге мы нашли друг друга с Битрикс24. Я зашел на сайт, отыскал адрес электронной почты и написал письмо — рассказал о себе, чем хочу заниматься. Компания приняла мое предложение.
Мне ответил технический директор Юра Тушинский. Я сопроводил письмо пламенным рассказом, как приеду и создам свой отдел. После нескольких согласований по почте я прилетел из Костромы в Калининград, чтобы пройти двухнедельный испытательный срок.
Как сейчас помню: я приехал в офис, поднялся на третий этаж здания Центра модульного строительства. На входе была кухня, и я сразу столкнулся с человеком, который был в разноцветном свитере, сидел на табуретке и обедал с другими коллегами. Это оказался Сергей Рыжиков – CEO компании.
Он провел меня к Юре Тушинскому, мы пообщались. Я убедил Сергея и Юру, что в компании должен быть полноценный отдел QA. И что я могу наладить его работу. Так я начал карьеру в Битрикс24 на позиции тестировщика.
Кстати, с тех пор мы почти всегда обедали вместе с Сергеем, Юрой и другими, кого я встретил в первый день – пока не переехали в новый офис.
О первом рабочем дне
Первое приятное впечатление на меня произвел офис — большой, уютный, открытый. До этого компания располагалась в трехкомнатной квартире в отдаленном районе Калининграда.
Рабочее место тогда еще было самым обычным: стол, компьютер, офисная кружка и тапочки. Только потом помимо стандартного набора у нас появились интересные детали. Например, смешные плакаты.
Второе приятное впечатление я получил от команды — меня очень тепло встретили. Коллеги были очень приветливые и отзывчивые. Почти все они работают в компании и сейчас.
В первый день Сергей Рыжиков рассказал мне, чем мы будем заниматься, рассекретил планы по захвату мира. Я помню, что задавал очень много вопросов и придирался к продукту.
Приходилось часто отстаивать свое мнение. Почему это не фича, а баг? Почему проблема есть? Почему ее нужно обязательно исправить именно сейчас, а не «когда-нибудь»? Я благодарен коллегам, что они не съели меня за мою вредность.
О первом корпоративе
Первый корпоратив я помню до сих пор. Зимой 2007 года мы всей компанией с семьями уехали в Зеленоградск в гостиницу с ночевкой. В команде тогда было 35 человек. Всё прошло очень уютно и душевно, как в кругу семьи: замечательный стол, теплые посиделки и разговоры.
Сегодня каждый наш корпоратив превращается в грандиозное мероприятие. Зимой мы устраиваем костюмированные шоу и запускаем фейерверки. Летом — делаем что-то наподобие феста или open air на природе. Всегда арендуем большую загородную территорию и делаем настоящую большую тусовку с напитками, едой, хорошей музыкой.
У меня есть мечта. Хочу устроить корпоратив в стиле Bitrix open air festival — с диджеями и музыкальными группами. Я сам с удовольствием сыграю классный DJ-сет и подберу лайнап. В Битрикс24 много музыкальных ребят.
О найме первых работников
Сначала я вручную искал сотрудников — лично просматривал резюме и проводил собеседования. Команда собиралась постепенно, под потребности производства.
Со временем процесс набора изменился. Мы выстроили новую систему найма, менторинга, адаптации и развития коллег внутри отдела и компании. Постоянно делимся обратной связью, даем психологическое сопровождение.
В штате Битрикс24 уже несколько лет работает психоаналитик Алёна Орехова. А ещё компания предоставляет всем сотрудникам доступ к сервису психологической поддержки «Ясно».
Сегодня в нашей команде работают 32 отличных QA-инженера разного профиля. И мы расширяемся дальше.
О коллективе и конфликтах с коллегами
Сейчас у нас большая команда. За время работы появилось много локальных ритуалов. Например, ребята собираются каждый четверг на кухне и заказывают бургеры. В среду и пятницу мы занимаемся офисной йогой и медитацией: все желающие переодеваются в спортивную форму и спускаются в зал для коллективного «раскрытия чакр» ?.
Мы проводим время вместе и вне работы — у нас есть свой секретный клуб игры в мафию, о котором нельзя говорить. Там мы жарим стейки, пьем вино, играем, общаемся. Уровень теплоты высочайший.
Если говорить о конфликтах, то на старте они, конечно, были. «Это не баг, а фича»; «у меня такая же нога и не болит». Но все решалось мирно, как и сейчас.
О первом успешном проекте
Это был выпущенный мной первый релиз «1С-Битрикс: Управление сайтом» версии 6.5. Вместе с командой мы проделали большую работу.
Позже успешных проектов стало больше: построение контроля качества, настройка системы производства, их автоматизация и совершенствование. Еще несколько перестроек отдела QA, доводка, сонастройка других смежных процессов и всего процесса производства, участие в мероприятиях и их организация. Всё это можно считать моими успешными кейсами внутри компании.
О поиске идей для работы
Я ищу идеи везде. Просто беру самое лучшее, что можно реализовать или улучшить в своей деятельности. Полгода назад, например, мы внедрили очередную практику — методологию SAFe. До этого работали только по SCRUM.
Результаты потрясающие — мы еще лучше структурировали процесс работы. Теперь мы планируем задачи на все команды производства (их у нас пока 15) на 3 месяца вперед.
И теперь это занимает не 30 дней, а два. Никто не уходит, пока мы вместе не запланируем все фичи и энейблеры.
О графике работы
График у нас гибридный, но большей частью производства мы пересекаемся с 9 до 18 часов дня. Можем работать удаленно.
Для меня работа и компания — важная часть жизни, которая мне нравится.
Неделя в Битрикс24 всегда насыщенная – мы много общаемся, проводим совещания, демо, синхронизации. Чтобы размяться и перезагрузиться в конце рабочего дня, мы можем сыграть в настольный теннис или сходить в наш спортзал.
О хобби
Я много читаю, пишу электронную музыку, иногда выступаю как DJ — люблю создавать интересные и сложные техно-сеты.
Работаю на бирже, много путешествую, каждый день занимаюсь спортом.
Часто гуляю пешком, езжу в лес, чтобы просто так прогуляться в чаще — в Калининграде потрясающая природа с великолепным изогнутым ландшафтом.
Еще я написал свою книгу «Теория развития рынка. Психология потребления».
О том, почему не хочется менять работу после стольких лет
Раньше я много думал: «Правильно ли, что мне нравится Битрикс24 даже спустя 15 лет работы в нем? Действительно ли это лучшее место для меня?». Но не нашел аргументов тому, что делаю что-то неправильно. У нас действительно отличная IT-компания, которая заботится о сотрудниках.
У меня и команды большие и амбициозные цели. Мы хотим упрощать работу бизнеса, и у нас это получается. Мы гибкие, отзывчивые на сигналы IT-рынка — словно его живое отражение. Благодаря этому мы быстро меняемся и перестраиваемся. Это одна из причин, почему Битрикс24 успешно развивается уже больше 20 лет.
Мне нравится дух предпринимательства, который получается поддерживать внутри отделов. У нас нет инвесторов, которые направляют нас, говорят что и как делать. Я всегда спрашиваю своих ребят: «Что улучшить? Не фигню ли мы делаем?». В Битрикс24 прибыль зависит от каждого члена команды. Мы придумываем идеи, разрабатываем их и продаем. Так и зарабатываем.
У нас нет бюрократии. С первого дня мы обедали вместе на нашей офисной кухне, обсуждали рабочие вопросы, фичи, релизы. Так продолжается и сейчас — все общаются со всеми. Коммуникация — важнейшая часть системы производства в Битрикс24.
С самого начала я видел, что компания планирует играть вдолгую – и с лучшими людьми в команде.
У нас есть целый отдел, ответственный за организацию мероприятий для сотрудников, марафоны здоровья, ДМС, выезды на экскурсии, яркие корпоративы. Мы занимаемся благотворительностью и помогаем коллегам в трудной ситуации.
Я много раз чувствовал страх, тревожился, но никогда не думал все бросить и уйти. Старался не фокусироваться на неудачах. Есть проблема? Я ищу решение.
Скучно или монотонно? Окей, есть много хобби. И целая жизнь. Да и в текущих процессах всегда можно что-то улучшить. Обычно это работает – рутина пропадает.
