Комментарии 30
Я в этом не специалист, но ЕМНИП, то большинство подобных «скидочных» акций ведут не к мгновенной прибыли, а к долгосрочной, к узнаваемости бренд и лояльности покупателей.
Суть всех акций захват дополнительной доли рынка.
А вы можете перечислить последние 5 товаров, к которым у вас появилась долгосрочная привязанность именно из-за скидки?
Я большую часть товаров узнаю по общему виду коробки )
Из предпоследнего — крабовые палочки. Брали VICI, сейчас хз какие, это прерогатива жены.
Из последнего — Лейз и Принглс сменил на финские чипсы, название пока тоже не запомнил.
Из предпоследнего — крабовые палочки. Брали VICI, сейчас хз какие, это прерогатива жены.
Из последнего — Лейз и Принглс сменил на финские чипсы, название пока тоже не запомнил.
Говорят, с героином работает.
А мне кажется, хабр — немного не та аудитория, где возникает долгосрочная привязанность из-за маркетинга. Надеюсь, здесь большинство выбирает товар головой, а не «по ошшушшэниям».
Я вообще, например, из-за мерзкой рекламы товар принципиально не покупаю, а на некоторых моих знакомых омерзительность рекламы действует, как и задумано: запомнился бред — запомнился бренд. Запомнился бренд — покупается узнаваемый товар.
Колбасу уж точно буду брать не из-за промо-акций, а только перепробовав по чуть-чуть несколько разных. Технику — по характеристикам и отзывам, и скидка/раскрутка/стенды — последнее, что принимается во внимание. А для многих — это первое.
Я вообще, например, из-за мерзкой рекламы товар принципиально не покупаю, а на некоторых моих знакомых омерзительность рекламы действует, как и задумано: запомнился бред — запомнился бренд. Запомнился бренд — покупается узнаваемый товар.
Колбасу уж точно буду брать не из-за промо-акций, а только перепробовав по чуть-чуть несколько разных. Технику — по характеристикам и отзывам, и скидка/раскрутка/стенды — последнее, что принимается во внимание. А для многих — это первое.
У меня такая же фигня — стараюсь выбирать головой. Но. На зубную пасту отзывы читать я смысла особого не вижу. Или там, мыло для посуды. Мне в целом пофиг что это, лишь бы действовало. И тут стреляет реклама. В следующий раз когда мыло кончится я может быть ради интереса куплю то которое реклимировали, тем более если оно со скидкой. Про долгосрочную привязанность тут конечно речи не идет, но свои 5$ контора поднимет. Так что это действует даже для думающих (кмк я не один такой), просто порог до которого оно работает меньше (в смысле стоимости продукта).
Мне кажется, такие акции полезны на старте нового продукта чтобы заинтересовать людей попробовать что-то новое и, если это новое будет хорошего качества, люди будут его покупать. В остальных случая, если бутылка с гуано стала на 25% больше за те же деньги, вы просто получите на 25% больше гуано за те же деньги.
Это для покупателя. А для продавца все может выглядеть немного по другому:
Без акции:
Цена литра гуано в магазине: 10$
Прибыль с Литра гуано: 5$
Количество литров продано за месяц: 1000
Итого прибыль: 5000$
С акцией:
Цена литра гуано в магазине: 8$
Прибыль с Литра гуано: 3$
Количество литров продано за месяц: 3000
Итого прибыль: 9000$
Без акции:
Цена литра гуано в магазине: 10$
Прибыль с Литра гуано: 5$
Количество литров продано за месяц: 1000
Итого прибыль: 5000$
С акцией:
Цена литра гуано в магазине: 8$
Прибыль с Литра гуано: 3$
Количество литров продано за месяц: 3000
Итого прибыль: 9000$
Кстати, вот это интересно. Если бы в магазинах вместо коротких юбок и дегустаций новый товар (скажем, который меньше месяца в продаже) просто визуально выделялся, толку бы больше было, имхо. Понятно, что это должно быть без обмана. Только магазину это, наверно, не выгодно.
Возможна и другая ситуация. Есть хороший товар. Покупатель знает, что товар хороший, возможно он даже стоит своих денег, но… дороговато… Вот бы процентов на 30 дешевле и покупатель однозначно покупал бы его, а не более дешевый но тоже неплохой аналог. И тут на дорогой товар делают скидку 25% и подсаживают покупателя на хорошее, от которого он уже не откажется и частично или полностью перейдет на него.
Возможно покупатель раньше и не покупал его — просто слышал хорошие отзывы, а тут выпал шанс попробовать.
Тот же чай, или кофе, например.
Возможно покупатель раньше и не покупал его — просто слышал хорошие отзывы, а тут выпал шанс попробовать.
Тот же чай, или кофе, например.
Вот читаю я про все эти маркетинговые акции и мне как-то с трудом верится, что это все работает. Это правда работает или это способ такой развести производителя на деньги? Полки, скидки, мини юбки, выкладывание хлеба в дальнем конце магазина… Все это скорее вызывает отторжение и нежелание покупать товар производителя, который покупателя за дурака держит.
Кстати, почти всегда получается так, что за товаром, который нужен мне я лезу на нижнюю полку, т.к. на «дорогой» стоит гуано. И сколько дегустаций не видел, там предлагали дегустировать то, что я бы никогда не купил. Ну и т.д.
Кстати, почти всегда получается так, что за товаром, который нужен мне я лезу на нижнюю полку, т.к. на «дорогой» стоит гуано. И сколько дегустаций не видел, там предлагали дегустировать то, что я бы никогда не купил. Ну и т.д.
Ну, например, с выборами у нас почти всю страну за дураков держат и норм, работает.
Если дают три банки по цене двух того сока который я обычно беру то отлично работает :))
У меня жена часто участвует в акциях «Собери 10 пробок/этикеток/кодов, отправь нам — получи полотенце/чашку/кружку». Во время таких акций приходится усиленно есть то, что в обычное время покупаем редко или вообще не покупаем. До встречи с женой я не верил, что эти акции реально работают.
Причем она в этих акциях разбирается дай боже, точно знает, в каких надо участвовать, а в каких не стоит (всё равно ничего не пришлют).
Причем она в этих акциях разбирается дай боже, точно знает, в каких надо участвовать, а в каких не стоит (всё равно ничего не пришлют).
Наиболее удачная ситуация — когда ты итак покупаешь то, что хочешь, а тут приходишь — а оно со скидкой (уже которую неделю) :)
Я помню, на одной из конференций большая продуктовая розница рассказывала про индивидуальные рассылки покупателям. Там, например, если вы не берёте молоко 10 дней, они присылают письмо со скидкой на все молочные товары. Из зала встал товарищ и сказал примерно следующее: «Я вот у вас каждый раз беру на 1500-1600 рублей, раз в три дня. То есть я среди лучших ваших клиентов. Вы мне ни разу скидку не прислали, почему так?». Ответ: «А зачем вам скидка? Вы и так всё правильно делаете.»
Вы правильно сослались на предмет: «оно».
«Оно» и по скидкой и без скидки остается «оно», качество не растет с падением цены.
Скажем, беру в руку коробку с (как кажется) соком, читаю мелкий шрифт: а это и не сок, а напиток, и не виноградно-яблочный в виде 50/50, а подслащенная вода с кучей химии, в которой не менее 12% смеси виноградного и яблочного сока, идентичного натуральному. Ах да, и в коробке не литр, а 0,95 литра.
Такое разочарование в каждой мелочи, что и цена уже не особо беспокоит — и это ведь товар от лидера рынка! (( А Вы говорите — миниюбки, письма клиентам )
«Оно» и по скидкой и без скидки остается «оно», качество не растет с падением цены.
Скажем, беру в руку коробку с (как кажется) соком, читаю мелкий шрифт: а это и не сок, а напиток, и не виноградно-яблочный в виде 50/50, а подслащенная вода с кучей химии, в которой не менее 12% смеси виноградного и яблочного сока, идентичного натуральному. Ах да, и в коробке не литр, а 0,95 литра.
Такое разочарование в каждой мелочи, что и цена уже не особо беспокоит — и это ведь товар от лидера рынка! (( А Вы говорите — миниюбки, письма клиентам )
Речь как раз была про соки) Я, наверное, перепробовал все более-менее популярные соки, что продаются в РФ. Мы (дома) сами занимались выжимкой сока в чистом виде в больших количествах (100-200 литров за лето). Поэтому, думаю, чуть-чуть разбираюсь в этом. И покупаю соки только 100% содержания, без всяких добавок (обычно в стекле, цена бутылки ~200 рублей).
Но и хорошо отношусь к некоторым другим, в пакетах (думаю тут без рекламы).
Но и хорошо отношусь к некоторым другим, в пакетах (думаю тут без рекламы).
В статье несколько раз употребляется слово «фактор» и несколько раз слово «анализ». Почему-то без связи друг с другом.
Попробуем связать эти два слова в словосочетание и посмотрим ту же вики
ru.wikipedia.org/wiki/Факторный_анализ
Попробуем связать эти два слова в словосочетание и посмотрим ту же вики
ru.wikipedia.org/wiki/Факторный_анализ
Теперь ещё пример. У вас в магазине есть тонна йогуртов, у которых срок хранения истекает через месяц. Когда и какие акции надо делать? Когда снижать цену, когда включать бонус продавцам, когда просто сливать их по себестоимости?
Полагаю, что магазину стоит поставить отдельный стеллаж под такие товары и там повесить табличку с таким смыслом: «Ув. покупатели, товары на этой полке скоро станут негодными (кончается срок годности), но сейчас они ещё хорошие. Они медленно продавались из-за мелких ошибок разных людей, ответственных за закупки и поставки, а также из-за случайных колебаний спроса. Купите их со скидкой 5%, и вы сэкономите деньги себе, нам, нашим поставщикам и предотвратите выброс всего этого на свалку, улучшив экологию».
Я бы у такой полки задерживался всегда. Но такая откровенная честность — редкая питца среди бизнесменов, поэтому пробовать это следует осторожно и текст таблички составить очень аккуратно, с «народных» позиций, чтоб не вызвать обратный эффект.
Идея очень хорошая, и для заграничных ритейлеров это нередкая практика. Но отечественные ритейлеры думаю не идут на такой шаг из-за имиджевых соображений. Хотя акции на некоторые товары (по каким либо причинам временно потерявших любовь потребителей) встречаются у нас очень часто.
Всякие акции у многих людей давно вызывают обратную реакцию, мол, «ага, снова хотят меня надурить, вот хрен вам, а не моя покупка!». А такая табличка с предельно честным и простым текстом даёт к имиджу магазина гораздо больше: люди видят, что магазин честный, что там рулят адекватные, хорошие люди, что они заботятся об экологии и им тоже неприятно, когда хороший товар из-за идиотской политики выбрасывается на мусорку, пока другие не могут себе позволить потратить лишние 10 рублей.
А я думаю, у нас система так построена, что ритейлеру глубоко все равно продаст он товар или выбросит. Товар не его, он получает % с продажи + фикс за размещение + фикс за акцию. Т.е. заморочиться над этим вопросом придется производителю, да еще и заплатить сверху за такое выделение своего товара. К сожалению, я не в курсе ритейлерских расценок, но сдается мне, что производителю тоже проще выкинуть испорченный товар. А за реализацию всей партии товара, что ритейлер в общем-то должен делать по-умолчанию, производитель платит еще бонусы.
В Перекрестке в колбасном отделе была такая полка.
Вроде и все правильно но и читать не о чем.
Рассказывается о системе факторного анализа (обычной) с какими то экспертными данными. Эти данные и представляют наибольший интерес, но о них в статье ни слово. Что за данные, как были получены, на сколько их можно применять для других сценариев, пример успешного использования?
А так всю суть статьи готов выразить двумя предложениями:
1. «Используйте инструменты факторного анализа для того, чтобы планировать маркетинговые акции» (очевидность)
2. У нас есть клевая база с данными маркетинговых акций. (реклама)
Рассказывается о системе факторного анализа (обычной) с какими то экспертными данными. Эти данные и представляют наибольший интерес, но о них в статье ни слово. Что за данные, как были получены, на сколько их можно применять для других сценариев, пример успешного использования?
А так всю суть статьи готов выразить двумя предложениями:
1. «Используйте инструменты факторного анализа для того, чтобы планировать маркетинговые акции» (очевидность)
2. У нас есть клевая база с данными маркетинговых акций. (реклама)
Эта статья лишь заостряет внимание, вызывает интерес, но не балует конкретной статистикой. Хотя заставляет задуматься
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
А у вас тоже 50% маркетинговых акций играют в минус по продажам?