Как вы все уже поняли, я просто обычный инженер, но я всегда стремлюсь к тому, чтобы сделать свою работу и коллег намного удобнее.

Думаю каждому ИТ-шнику знакома такая задача, как автоматизация выполнения процессов. Так вот, в процессе своей работы с кассовым ПО мне пришлось столкнуться со множеством повседневных процедур, касающихся удаленного доступа и управлением кассой, а также автоматизацией многих процедур.

Сам я не программист. Несмотря на то, что изучал VB, VBA, JavaScript и PHP, но все это осталось на студенческой скамье.
Так вот, мне как инженеру надоело каждый раз делать одно и тоже и тратить на это время. И я задался вопросом, а можно ли при минимальных знаниях программирования создать какое-нибудь средство по автоматизации поддержки кассового ПО для выполнения повседневных задач?

UPD: Статья обновлена и дополнена.

Я уже публиковал этот пост ранее на Хабре, но по некоторым причинам был вынужден вскоре снять его с публикации. Тем не менее, за короткий срок существования поста он вызвал определенный интерес со стороны Хабрасообщества, что побудило меня возродить его из пепла. Итак, встречайте — новая версия поста с блэкджеком и ...



Наверняка многие из вас, находясь в магазине, не задумывались, как там все устроено и как все работает. Мне же по роду своей профессиональной деятельности приходится думать об этом постоянно и сегодня я расскажу вам о том, как происходит запуск магазина.

Приветствую тебя мой дорогой читатель. Вот и подошел к концу очередной сезон отпусков вместе с, которыми, мы привозим кучу впечатлений, положительных эмоций, загар, ну а я как всегда не могу оторваться от того, как устроен кассовый мир по ту сторону границы и поэтому как всегда предлагаю вам небольшой отчет о том, как там живут кассы.

Итак, на этот раз мой путь лежал на популярные места по маршруту о. Мальорка – г.Мадрид – г.Барселона в Испании. Эти места довольно изъезжены туристами и оттуда уже во всем интернете гуляют фотки известных достопримечательностей, но для меня все таки они иные и я как всегда фоткаю другие места которые мне наиболее интересны.

Давно планировал написать пост о кассах самообслуживания, но не знал как за него взяться и с какой стороны подступиться. Тема достаточно обширная и рассказывать весь базис было бы достаточно долго. В итоге для первой статьи я решил сделать обзор представленных на российском рынке решений в области кассового самообслуживания.

Для Америки и Европы кассы самообслуживания нельзя назвать чем-то новым. Первые кассы были установлены компанией Optical Robotics в 1992 году. А в 2004 компания уже была приобретена Fujitsu вместе со всей линейкой машин U-Scan. В тоже время за технологии Optical Robotics билась и корпорация NCR, имевшая на тот момент собственную линейку касс самообслуживания FastLane.

В эти выходные в Самаре прошел ежегодный фестиваль 404, посвященный интернет технологиям и не только. Спешу поделиться своим впечатлением с места события.

Фестиваль 404 проходит уже в седьмой раз. Местом проведения был отель Holiday Inn в историческом центре Самары. Программа фестиваля разбита на два дня и 9 тематических секций: Design Weekend, UX, Информационное общество, Маркетинг для роботов, Мобильные приложения, Стартапы, Стартапы: Fail Conference, Технологии, Управление людьми. Для меня наибольший интерес представляли UX секция, Мобильные приложения, Design Weekend, но обо всем по порядку.

Проектирование интерфейса даже небольшой системы редко обходится без проблем взаимодействия с пользователем. Это могут быть визуальные недочеты, на которые часто обращают внимание дизайнеры-перфекционисты. Случаются небольшие нарушения гайдлайнов и пренебрежение к привычкам пользователей, ведущие к заминкам и легкому негативу при выполнении некоторых сценариев.

Но самая интересная категория — интерфейсные ошибки, ведущие к тому, что запланированный сценарий не выполняется пользователем самостоятельно. В этом случае удовлетворенность пользователя тоже страдает достаточно сильно, что в многопользовательских системах может привести к отказу от использования такой системы.

Для повышения юзабилити именно такие проблемы нужно решать в первую очередь, подмена цели и желание дизайнера выровнять надписи может привести к трагическим последствиям для системы. Сравнить их можно с желанием врача вылечить перхоть пациенту, которого ему доставили после сердечного приступа.

С удовольствием перечислю такие проблемы, с которыми мы в компании «Кристалл Сервис» столкнулись при разработке пользовательского интерфейса кассы самообслуживания.

Всем привет. По профессии я инженер по внедрению кассового оборудования. Ездил я в отпуск в США, чтобы отдохнуть, но в какой-то момент профессия все равно взяла верх. Я решил немного исследовать зарубежное торговое оборудование. Под катом вы найдете фотоотчет с моими комментариями.

В нашу компанию все чаще обращаются предприниматели, которые задумались об автоматизации своего магазина. Информации по этому вопросу в интернете предостаточно, но наглядной схемы необходимого оборудования и программного обеспечения нет. Предлагаем вашему вниманию простую и понятную инфографику на эту тему.