Комментарии 2
Хорошие мысли, наверно, изложены тут, но все эти нормативные документы, регламенты и т.д. в современной промышленности жидкие и неконкретные до предела, усвоить и применять их тяжело (сужу по себе). В организации где я тружусь сотня СТО (стандартов) и на каждый чих пишут ещё приказы с распоряжениями и регламентами, а помимо этого надобы ещё и в предметной области разбираться.
Согласен. Важны процессы, важен продукт, а управление качеством это водянистая вода на бумаге. Хочешь управлять качеством? Иди к станку и управляй. Не возможно абстрагироваться от реальности и при этом держать руку на пульсе. Это я говорю как человек который на протяжении многих лет управлял качеством непосредственно на производстве, будучи частью цепочки производства.
Управление качеством на производственном предприятии