Скрытые издержки при внедрении CRM-систем. Опыт с полей

[paranoya_prod]

Не все живут в городах, где есть десять поставщиков десяти разных CRM-систем. У многих есть три-пять продавцов «автоматизаторов-интеграторов» двух-трёх CRM-ок.

[Flexbby]

Согласен, но можно пригласить производителей из других городов, если у внедренца есть методология внедрения, то системы и удаленно внедряются. По крайней мере можно попросить доступ у 10 поставщиков.

[paranoya_prod]

Пригласить производителей CRM из другого города? Э-э-э, ближайший для меня производитель находится в Москве. А это уже нехилые затраты, на просто посмотреть. Можно пригласить удаленно через скайп. Да и десять производителей пригласить может какая-нибудь Роснефть. Разговор ведь не о таких масштабах предприятия ведется?
К тому же в соседнем городе всё то же — те-же две CRM и три продавца. :)
Да и удаленное внедрение будет требовать дополнительных затрат на организацию процесса.

[Flexbby]

Согласен, что все зависит о масштаба проекта, естественно если бюджет ограничен, то выбор возможных вариантов резко уменьшается. Но в любом случае, нужно начать с описания требований, а потом подбирать CRM, может есть вариант CRM системы для вашего бизнеса, который не будет требовать больших трудозатрат на внедрение и это можно сделать удаленно.