Наука написания писем подвластна не всем. Тут нет строгих законов и поэтому можно сравнить её с гуманитарной наукой. Но мы хотим поговорить о том, какие ошибки нелепые иногда совершаем. И их можно исправить очень легко. Начнём с примера!
Косяки на работе, о которых надо сообщить коллегам или ещё кому-то — это всегда стресс. Вот, смотрите, как могут выглядеть письма-примеры.
1. Многоуважаемый, Уважаемый, Дорогой — так может начинаться любой тост на свадьбе, но не каждое письмо. Приветствие обязательно, но лучше начать с “Добрый день / вечер”, а в идеале с “Привет!”.
16. Приложения, которые весят как фильм с вашей свадьбы, очень туго поддаются открытию. Лучше залить их куда-то, чем отправлять бедному коллеге, который потом их с помощью мобильного интернета откроет и всё.
26. Всегда. Всегда отвечайте на письма босса.
34. Вырубите все бесполезные рассылки и избавьтесь от “1200 непрочитанных”.
37. Вы всё ещё отправляете пароли по почте? Ох, садитесь, “два”!
46 ошибок email-переписки, которые мы все совершаем
4 мин