В 19 и 20 веке ученые сделали много технологических изобретений, таких как телеграф, телефон и шифратор данных. Но работать без помощи человека все эти устройства не могли, поэтому появились новые профессии, которые в будущем стали относиться к ИТ-отрасли. Про основные из них мы рассказали в этом материале.
Оператор телеграфа (1800-е годы до начала 1900-х годов)
Телеграф был революционным изобретением в XIX веке, он впервые позволил быстро передавать сообщения на большие расстояния. Чтобы отправлять и получать их, нужны были специально обученные люди — операторы телеграфа или телеграфисты.
Роль и обязанности
Отправка сообщений. Операторы переводили текст в азбуку Морзе и вводили сообщения на аппарате, который отправлял электрические сигналы по телеграфным проводам.
Прием сообщений. Телеграфисты слушали входящие сигналы азбуки Морзе, переводили их обратно в буквы и цифры, записывали сообщение и передавали информацию получателю.
Обслуживание и ремонт. Операторы отвечали за обслуживание и ремонт своего оборудования. Например, могли устранять технические неполадки с телеграфным аппаратом или проводами.
Ведение записей. Специалисты вели журналы всех отправленных и полученных сообщений. В нем указывали время и дату передачи, данные отправителя и получателя.
Известные операторы телеграфа
Сэмюэл Морз. Сэмюэл Морз был соавтором азбуки Морзе и системы телеграфа. Его работа заложила основу для этой профессии телеграфиста, хотя сам он никогда не работал оператором.
Томас Эдисон. Томас Эдисон работал оператором телеграфа. Его опыт работы с телеграфией пробудил интерес к электротехнологиям и послужил основой для его изобретений: тикерный аппарат, аэрофон, фонограф и других.
Энни Эллсворт. Сэмюэл Морз отправил депешу из Вашингтона в Балтимор в 1844 году под диктовку мисс Энни Эллсворт. Это стало первым официальным телеграфным сообщением.

Источник Flickr
Современная аналогия: сетевые инженеры
Современные сетевые инженеры выполняют похожую роль в обеспечении эффективной коммуникации через Интернет. Они проектируют, внедряют и устраняют неполадки в сетях, чтобы правильно передавать данные.
Оператор коммутационной панели (середина 1800-х годов до середины 1900-х годов)
Когда телефоны только изобрели, вызовы необходимо было соединять вручную, поэтому требовалось участие человека — оператора коммутационной панели.
Роль и обязанности
Установление связи. Когда человек хотел совершить звонок, он поднимал трубку телефона, которая отправляла сигнал оператору на местной телефонной станции. Оператор спрашивал, с кем хочет переговорить человек, и вручную устанавливал связь, вставляя пару телефонных разъемов в гнезда на коммутационной панели.
Информационные услуги. Операторы предоставляли информационные услуги. Например, сообщали точное время, прогноз погоды или информацию об авариях, а также помогали найти нужный номер телефона.
Вызов экстренных служб. Если человеку требовалась экстренная помощь, оператор связывал его с полицией, пожарными или больницей.
Мониторинг звонков. Операторы контролировали качество звонков и убеждались, что вызов завершен после окончания разговора.
Известные операторы коммутационной панели
Эмма Натт. Первая женщина-оператор телефона в мире. 1 сентября 1878 года Эмма Натт начала работать в компании Boston Telephone Dispatch. Мягким голосом и терпением она установила высокие стандарты для своих коллег.
Айда М. Бэйли. Стала первой афроамериканской женщиной, которая работала оператором коммутационной панели. Она начала свою карьеру в компании Chesapeake & Potomac Telephone в 1951 году.
Современная аналогия: системный администратор
Роль оператора коммуникационной панели схожа с ролью современных системных администраторов, которые поддерживают информационную инфраструктуру организации, обеспечивают бесперебойную работу всех систем, устраняют проблемы и управляют сетевым доступом.
Оператор перфокарт (середина 1900-х годов)
До появления удобных пользовательских интерфейсов и клавиатур данные необходимо было вводить с помощью перфокарт. Это делали операторы, которые вручную прокалывали отверстия в картах для представления данных.
Роль и обязанности
Ввод данных. Каждая карта содержала серию столбцов, и позиция отверстия в столбце представляла определенное значение данных. Операторы переводили данные в форму, которую можно было представить на перфокарте.
Пробивка карт. После подготовки данных оператор использовал машину для пробивки отверстий на картах. Нужно было быть точным и осторожным, потому что любая ошибка могла привести к вводу неверных данных.
Сортировка и хранение карт. После пробивки операторы сортировали и хранили карты в правильном порядке, так как последовательность карт могла представлять программу или набор данных для обработки.
Работа с машиной. Пробитые карты операторы загружали в компьютер или вычислительную машину. Машина считывала отверстия на картах, чтобы получить инструкции или данные.
Известные операторы перфокарт
Грейс Мюррей Хоппер. Была первооткрывателем в области компьютерных наук и контр-адмиралом ВМС США. Она работала на компьютере Harvard Mark I, который использовал перфокарты.

Источник: National Museum of American History
Женщины из ENIAC. Шесть программистов первого универсального электронного цифрового компьютера ЭНИАК были женщинами, которые ранее вычисляли артиллерийские траектории с помощью механических столовых калькуляторов и перфокарт.
Современная аналогия: администраторы баз данных
Операторы перфокарт выполняли роль современных администраторов баз данных. Они, как и их предшественники, проверяют точность ввода данных, обновляют и поддерживают базы данных и устраняют ошибки.
Люди-компьютеры (середина 1800-х годов до середины 1900-х годов)
До появления электронных компьютеров сложные вычисления делали не машины, а люди. Чаще всего это были женщины, которые выполняли сложные вычисления вручную.
Роль и обязанности
Выполнение вычислений. Это была основная задача людей-компьютеров. Они выполняли сложные математические вычисления для областей, таких как астрономия и инженерия.
Анализ данных. Специалисты анализировали данные, с которыми работали, чтобы делать выводы и прогнозы. Например, в астрономии они могли анализировать положение звезд для предсказания их будущих движений.
Ведение записей. Люди-компьютеры внимательно записывали свои вычисления и методы, которые они использовали для получения точных данных.
Командная работа. Специалисты часто работали в командах, где каждый выполнял свою часть вычислений или проверял работы других.
Известные люди-компьютеры
Женщины Гарвардской обсерватории. «Гарвардские компьютеры» — это команда женщин, которые внесли значительный вклад в астрономию. Например, Энни Джамп Кэннон создала систему звездной классификации, а Антония Мори обнаружила в спектрах способ оценки относительных размеров звезд.

Источник: Harvard-Smithsonian Center for Astrophysics
Кэтрин Джонсон, Дороти Вон, Мэри Джексон. Три афроамериканские женщины работали как люди-компьютеры в НАСА во время «Космической гонки». Они сыграли важную роль в успехе миссии «Аполлон».

Источник: Кинопоиск
Программисты ENIAC. Шесть женщин-программистов первого универсального электронного цифрового компьютера ENIAC начинали свою карьеру как люди-компьютеры.
Современная аналогия: аналитики данных
Люди-компьютеры занимались функционалом, который похож на работу современных аналитиков данных. Они анализировали и интерпретировали сложные цифровые данные для принятия бизнес-решений.
Шифровальщики (период Первой и Второй Мировых войн)
Во время мировых войн было важно безопасно передавать сообщения, чтобы враги не смогли их перехватить, расшифровать и применить информацию в своих целях. Так появилась профессия шифровальщиков.
Роль и обязанности
Создание кодов и шифров. Шифровальщики создавали коды и шифры с помощью сложных математических алгоритмов.
Кодирование и декодирование сообщений. После создания кода или шифра шифровальщики использовали их для кодирования сообщений перед отправкой и декодирования после получения.
Взлом кодов. Шифровальщики взламывали коды и шифры, которые использовали вражеские армии.
Обучение. Опытные шифровальщики обучали других специалистов использовать коды и шифры.
Известные шифровальщики
Агнес Мейер Дрисколл. Агнес была американским криптоаналитиком во время Первой и Второй мировой войны. Была известна как «первая леди военно-морской криптологии». Она внесла значительный вклад во взлом японских военно-морских кодов.
Алан Тьюринг. Британский математик и ученый-компьютерщик сыграл ключевую роль во взломе немецкого шифра «Энигма» во время Второй мировой войны.

Источник: Цифровой архив Тьюринга
Элизабет Смит Фридман. Элизабет была ведущим американским криптоаналитиком, который расшифровал тысячи сообщений и обучал других криптоанализу во время Второй мировой войны.
Современная аналогия: специалисты по кибербезопасности
Шифровальщики — это, по сути, специалисты по кибербезопасности. Они используют современные методы и технологии, чтобы обезопасить данные и коммуникации, обнаруживают и реагируют на инциденты ИБ и обеспечивают соответствие правилам безопасности и требованиям регуляторов.
Радиооператор (начало и середина XX века)
Радио было важной технологией, особенно для военной и морской связи. За передачу и прием радиосигналов отвечали радиооператоры.
Роль и обязанности
Передача сообщений. Радиооператоры использовали радиопередатчики для передачи текстовых сообщений Морзе или голосовых сообщений по радиоволнам.
Прием сообщений. Радиооператоры слушали входящие сигналы, сообщения Морзе, записывали их и передавали получателю.
Обслуживание и ремонт. Операторы обслуживали и ремонтировали оборудование. Например, устранение неполадок с радиопередатчиком, радиоприемником или антенной системой.
Мониторинг. На корабле или в военной обстановке радиооператор отвечал за мониторинг определенных частот для важных передач или сигналов бедствия.
Известные радиооператоры
Операторы Marconi. Компания Marconi была пионером в беспроводной связи в начале XX века, а ее операторы были некоторыми из первых профессиональных радистов.

Источник: Titanicphotographs.com
Хеди Ламарр. Хеди была голливудской актрисой и изобретателем, а не радиооператором. В 1942 году вместе с Джорджем Антейлом она запатентовала систему, которая позволяла дистанционно управлять торпедами. Эта технология стала предшественником современных беспроводных коммуникаций.
Современная аналогия: специалисты по коммуникациям или администраторы сетей
Обязанности радиооператоров были похожи на функционал специалистов по коммуникациям и администраторов сетей. Они обеспечивали правильную передачу данных, устраняли неполадки и управляли доступом к сети.
Заключение: трансформация профессий будет происходить и дальше
По эволюции профессий в области информационных технологий можно отследить технологические достижения общества. Каждая роль развивалась и адаптировалась к меняющемуся технологическому ландшафту. Так, телеграфисты стали сетевыми инженерами, а криптографы — специалистами по кибербезопасности. Со временем эти современные профессии будут проходить похожий путь трансформации. На это повлияет ИИ, машинное обучение и другие технологии, которые сейчас уже активно применяет человечество.