Чтобы придумать бизнес-идею, создать одну из крупнейших технологических компаний в мире и появиться в топе списка Forbes, не обязательно годами усердно учиться в университете и получить заветную корочку. Главное — быть упорным, уметь адаптироваться под обстоятельства, применять инновационный подход и заниматься тем, что действительно драйвит. Живое доказательство этому — Майкл Делл. В этом материале мы рассказали про его жизнь и путь в предпринимательстве.
Юный акционер и любитель гаджетов
Майкл Сол Делл родился 23 февраля 1965 году в Хьюстоне, штат Техас. Его отец был ортодонтом, а мать — финансовым консультантом и брокером. С ранних лет Майкл стал увлекаться бизнесом и электроникой. В восемь лет он попытался сдать экзамен, который был эквивалентен выпускному в старшей школе, чтобы быстрее ее закончить и заняться бизнесом.
Подростком он начал вкладывать деньги, заработанные на временной работе, в акции и драгоценные металлы. Гаджеты и все, что связано с электроникой, продолжали его увлекать, поэтому в 15 лет он купил один из первых компьютеров Apple и разобрал его, чтобы узнать, сможет ли собрать его обратно.
В старших классах Майкл работал продавцом подписки на газеты. Используя свои навыки в анализе данных, он выявил неосвоенный сегмент рынка и за год заработал 18 000 долларов. На эти деньги он купил новый компьютер и автомобиль BMW. После этого опыта Майкл стал всерьез задумываться о создании своего дела.
Продажа дисководов в общаге и создание бизнеса
Родители Майкла рассчитывали, что сын пойдет учиться на медика, но он уже на первом курсе занялся бизнесом: продавал дисководы прямиком из своей студенческой комнаты. В то время в розничных магазинах был ограниченный выбор, поэтому любые модернизации ПК приходилось делать уже после покупки устройства.
Делл приобретал неликвидные компьютеры IBM PC у розничных продавцов по заводским ценам, добавлял дополнительную память и дисководы, а затем реализовывал с небольшой наценкой, но все равно дешевле, чем в магазинах. Его инвестиции на запуск составили 1 000 долларов, а компанию он официально зарегистрировал в Техасе.
Скромная рекламная кампания быстро привлекла внимание студентов, а после и внешних заказчиков. Через несколько месяцев Делл покинул общежитие и арендовал просторное жилье, где организовал сборку компьютеров.
Майкл обещал родителям ограничить свою деловую активность и сосредоточиться на учебе, но к весенним каникулам был вынужден сообщить им новость: его предприятие показывало продажи на сумму 80 000 долларов в месяц. Молодой предприниматель бросил учебу и полностью посвятил себя бизнесу.
Новаторские идеи и выход на международный рынок
Майкл зарегистрировал компанию, первоначально названную PC’s Limited, и стал первым продавать ПК по телефонному заказу. К 1986 году PC’s Limited предлагала клиентам первую бесплатную техническую поддержку приобретенной техники.
По мере развития своего бизнеса Делл стал предоставлять своим покупателям товары по ценам на 10% ниже, чем у конкурентов, благодаря стратегии «точно в срок». Майкл приобретал компоненты, опираясь на текущий спрос, и собирал компьютеры только под конкретные заказы. За счет отсутствия лишних запасов на складах, затраты компании были ниже, чем у других компаний, что позволяло продавать ПК по выгодным ценам.
Благодаря высокому объему продаж, Делл мог требовать, чтобы его поставщики размещали свои склады в непосредственной близости от его производственных мощностей. Это обеспечивало быстрое выполнение заказов, при этом расходы на хранение компонентов ложились на плечи партнеров. Такая модель сотрудничества оказалась выгодной для всех участников процесса.
В 1988 году Майкл Делл преобразовал название своей компании в «Dell Computer Corporation». В 23 года он успешно провел первичное публичное размещение акций, привлекая капитал в размере 30 миллионов долларов.
Бизнес быстро стал международным: производственные линии, стратегические партнерства и филиалы были открыты в Европе, Азии, Австралии и Латинской Америке. К 1992 году «Dell Computer» заняла место в престижном списке Fortune 500, а 27-летний Майкл Делл стал самым юным генеральным директором.
Несмотря на скептицизм многих предпринимателей относительно перспектив онлайн-торговли, уже в июле 1996 года Dell начала активные интернет-продажи. Без дополнительной рекламы их веб-сайт моментально стал реализовывать от 30 до 50 компьютеров ежедневно. К завершению десятилетия дневной объем онлайн-продаж «Dell» достиг поразительных 18 миллионов долларов, что позволило компании стать самым прибыльным производителем ПК в мире.
Позже название было сокращено до Dell Inc., потому что ассортимент компании стал значительно шире и включал в себя: сетевые серверы, СХД, принтеры, домашние развлекательные системы, персональные электронные устройства проекторы.
Создание благотворительного фонда и автобиография
В 1998 году Майкл Делл основал MSD Capital LP — частную инвестиционную компанию с целью участия в развитии мелких предприятий. На следующий год Делл вместе со своей женой Сьюзен основали фонд Michael & Susan Dell Foundation с миссией улучшения образования, здоровья и безопасности детей по всему миру.
В 2004 году Майкл Делл ушел с поста генерального директора Dell Inc., но остался председателем совета директоров. К 40 годам, по оценкам финансовой прессы, его состояние приближалось к 20 миллиардам долларов, а в 2005 году журнал «Forbes» назвал его четвертым богатейшим человеком в США.
Делл также опубликовал свою автобиографию под названием «Прямо от Делла: стратегии, которые изменили индустрию». В книге он рассказывает, как превратил свою инвестицию в 1000 долларов в крупнейшего производителя ПК в мире, стоимостью 100 миллиардов долларов.
Возвращение лидирующих позиций Dell Inc.
Пока Майкл Делл уделял основное внимание благотворительной деятельности, основанная им компания уступила лидирующие позиции на рынке персональных компьютеров. В 2007 году Делл вернулся на пост генерального директора и активно принялся возвращать Dell Inc. на вершину рынка.
К концу года компания представила Inspiron 8000 — самый мощный ноутбук на рынке. Расширяя свои традиционные методы продаж через телефон и интернет, компания Dell начала продавать компьютеры в крупных розничных сетях, таких как Wal-Mart и Sam’s Club, и активно вышла на рынок Китая. Кроме того, Dell стал производить ПК и серверы, которые поддерживают не только Microsoft Windows и микропроцессоры Intel, но и другие ОС, включая Linux. Объем продаж компании в 2008 году достиг рекордных 60 миллиардов долларов.
В конце года произошел кризис и экономический спад, который серьезно ударил по всем производителям. С восстановлением экономики потребители стали тратить больше денег на смартфоны и планшеты, чем на традиционные настольные и портативные компьютеры. В 2012 году продажи ПК упали впервые за десятилетие, а продажи планшетов приблизились к показателям ноутбуков. Это сказалось на Dell и на таких крупных игроках рынка, как Hewlett-Packard, Intel и Microsoft.
Создание Dell Technologies
Почти 25 лет компания Dell Inc. была публичной. Однако в 2013 году Майкл Делл решил вернуть компанию в частные руки, успешно отразив попытку захвата от финансиста Карла Айкана в рамках выкупа акций с заемными средствами на сумму 24,4 миллиарда долларов.
Среди других участников сделки Microsoft предоставил новым владельцам, включая инвестиционную фирму Silver Lake, займ в размере 2 миллиардов долларов. Майкл Делл сохранил 16% акций компании и продолжил руководить ею в качестве генерального директора.
Через два года, чтобы адаптировать Dell Inc. к меняющейся отрасли, Майкл Делл приобрел компанию EMC за $67 млрд через Denali Holdings. На тот момент EMC контролировала 81% акций VMware. Dell, в свою очередь, создала специальные акции, представляющие 53% VMware, что привлекло внимание таких авторитетных инвесторов, как Карл Айкан и фонд Elliott Management под руководством Пола Сингера. Оставшиеся 28% акций находятся в собственности Dell и фонда Silver Lake, который возглавляет Эгон Дербан.
Эта сделка, одна из крупнейших в истории технологической индустрии, сделала Майкла Делла председателем совета директоров и генеральным директором объединенных компаний — лидеров в области сетевых серверов, хранения данных, корпоративного программного обеспечения, ПК и мобильных устройств.
Компания получила новое название — Dell Technologies и стала крупнейшей частной технологической компанией в мире. Слияние позволило увеличить долю Dell на рынках ПК и серверов, опередив Hewlett Packard. После завершения сделки состояние Майкла оценивалось в 20 миллиардов долларов, что сделало его одним из самых богатых людей планеты.
Чем сейчас занимается Делл
В 2021 году Майкл Делл в соавторстве с Джеймсом Капланом представил читателям книгу под названием «Играй честно, но побеждай: путь генерального директора от основателя до лидера».
У Майкла и его супруги Сьюзан Делл четверо детей. Семья проводит время в своих домах рядом с Остином, на Гавайях и на Карибском острове Антигуа. Холдинговая компания Майкла Делла, MSD Capital, владеет обширными недвижимыми активами на Гавайях, в Мексике и Калифорнии, а также развивает роскошные отели, коммерческую и жилую недвижимость.
Благотворительный фонд Майкла и Сьюзан Делл продолжает свою деятельность. На сегодняшний день он выделил 1,23 миллиарда долларов некоммерческим организациям и социальным предприятиям, создал медицинскую школу Dell при Университете Техаса и работает над «ускорением возможностей для детей, выросших в городской нищете» в Индии, Южной Африке и США.
Эта статья поддерживается командой ITGLOBAL.COM
Мы — первый облачный провайдер в России, а также интегратор, поставщик ИТ-услуг, продуктов, сервисов и разработчик собственного ПО.
• Наш сайт
• Наш блог про виртуализацию и Enterprise IT
• Истории успеха наших клиентов
