Непрямое управление чужой командой, которая должна работать с вашей

[timsiling]

Да, все так, но есть уровень 2.0: научиться делать так, чтобы большинство вопросов на стороне заказчика решал кто-то на стороне заказчика. Это неплохо описано в СПИН продажах. На старте проекта важно искать и заинтересовать кого-то, кто будет амбассадором вашего проекта изнутри, он будет организовывать внутренние команды, возможно неофициально, а также знать расстановку участников проекта. То есть ваш фронтмен у заказчика.