Комментарии 129
Пожалуй у дешевых лампочек это главная болезнь, у разных партий разные характеристики, даже если указана одна и та же модель. Хорошо когда надо лампочку в кладовку, а вот как быть с комнатами? И приходится покупать более «фирменные», хотя и есть недорогие варианты не хуже.
Ладно, если бы еще разница была в пределах 3-5%, и о допуске такого размера БЫЛО указано на этикете, но 20%...?
А, забыл, еще есть «элитный» продукт, когда за чуть лучше сделанный товар добавляют нолик-другой в цену. Правда у нас любят добавлять цену, даже не меняя товар на чуть лучший.
Можно пример продуктов в цивилизованной стране, которые остались одинаковыми, при этом цена на «новый» увеличилась? А если цена не изменилась, то в чём претензия?
Можно пример «элитного» продукта в цивилизованной стране, который всего «чуть лучше» и стоит в 10(100) раз больше?
Спасибо.
— iPhone'ы с разным объемом флешки
— автомобили каких-нибудь ограниченных серий (всякие «Anniversary edition»)
— одинаковые ДВС, прошитые на разную мощность
— детали лазерных принтеров (многие узлы от младших моделей подходят к старшим, хотя часто — после нейтрализации мер, которые производитель предпринял, чтобы они не подходили)
— Электроустановочные изделия (и, особенно, РАМКИ)
Ну еще часто встречаются одинаковые (и произведенные на одном заводе) товары, которые под разными брендами заметно по-разному стоят.
Хотя обычно разница в цене не то чтобы прямо совсем бессовестная и ты как будто бы знаешь, за что платишь. Все практически честно.
можно легко и быстро вернуть его обратно продавцу, при этом, обычно, даже не спросят причину возврата.
Что это за сказки? Это в какой стране такие правила возврата товара? Пишите сами не знаете что. Может еще и доплачивают за возврат? В Европе можно ВЕРНУТЬ И ПОЛУЧИТЬ НАЗАД ДЕНЬГИ только при наличии брака. Можно ОБМЕНЯТЬ на аналогичный другого размера, расцветки или совсем на другой если СОХРАНИЛСЯ ТОВАРНЫЙ ВИД И ТОВАРОМ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ и если сохранился чек (а на одежде не срезаны бирки). Товары личной гигиены (электробритвы, матрасы, полотенца и т.п.), нижнее белье никакому обмену не подлежит. Вообще. Можно только вернуть при наличии брака.
У нас в Голландии любой товар, купленный через интернет, можно по закону вернуть продавцу в течение 14 дней, плюс у крупных сетей есть правила возврата, если сохранился товарный вид: у Ikea, Lidl, Hornbach, Decathlon и т.д. — это если без объяснения причины, а вернуть с формулировкой "не подходит, потому что тускло светит" можно вообще практически везде, возвращают деньги без вопросов, даже с открытой упаковкой.
Но многие этого просто не знают и не пользуются.
Закон РФ «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества,
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Статья 26. Утратила силу. — Федеральный закон от 25.10.2007 N 234-ФЗ.
Да, не надо путать обмен с отказом от покупки.
А на возврат только 7 дней, больших сроков вроде нигде не прописано.
И наоборот, иногда под той же лампочкой в отзываъ пишут что покупкой недоволен, так как купил за 1$, но таможенные сборы обошлись в 10$, а в розницу у них еще дороже. По соотношению цена/качество ничего не выиграл. Как вернуть с учетом таможенного сбора тоже еще вопрос.
Надеюсь наши законотворцы ничего не будут принципиально менять в розничной и интернет торговле (а они могут).
— Купил LED лампы, разорвал жесткую пластиковую упаковку, не понравились (думал, что будут ярче). Вернул. Costco.
— Жена купила крем. Некоторое время пользовалась. Не понравился. Вернула. Shoppers Drug Mart
— Купили сыну игрушку. Разорвали упаковку. Увидели в чеке, что стоит больше, чем мы думали. Вернули. Real Canadian Superstore.
— Купил шорты. Срезал бирки, чтобы не мешались. Выбросил чек. Пару дней носил и они порвались. Сдал обратно. Real Canadian Superstore.
— Купил набор инструментов. Вскрыл. Не подошли головки. Вернул. Canadian Tire.
— Выбирал жене дорогие тапочки (с мехом внутри). Не знал точный размер. Купил 2 пары. Ненужную потом сдал обратно. Costco.
— Выбирали жене купальник. Точно не знали размер. Купили 2. Померили дома. Ненужный сдали. Costco.
— Купил жене iPad Pro с ручкой. Жена попользовалась неделю, не понравился — слишком большой. Сдал обратно. Забыл дома от него ручку. Сдал её потом через пару месяцев. Apple Store.
— Купили сыр. Долго лежал дома. Потом открыли — там плесень. Сдали обратно. Sobeys.
— Купили полотенце для ног для ванны. Не понравилось, что плохо воду впитывает (на самом деле это фича такая была — как бы охлаждающий). Сдали. Costco.
— Купил продукты. Была полная корзина. Такая полная, что зыбил из неё переложить в машину молоко (4 литровая канистра). И оно осталось в картине на стоянке возле магазина. На следующий день опять приехал туда, чтобы сдать шорты жены (взяли 2, померили дома, одни не подошли). Рассказал менеджеру, который принимает товар веселую историю о своей рассеянности и про молоко. Он внимательно выслушал, что-то проверил в своём журнале. Сказал, что иногда бывает такое, но вчера молоко не находили. Спросил какое именно молоко было и попросил подождать. Через пару минут принёс мне такое же из холодильника. Бесплатно.
— В кафе при заказе еды иногда приносили что-то другое или не той прожарки. В таких случаях приносят ещё одно блюдо, при этом, обычно, оба бесплатно — в качестве компенсации.
Сдать обратно можно все или почти все. От наполовину съеденной палки колбасы, до новой машины. Тут это такой простой и обыденный процесс, что даже не задумываешься о том, что могут возникнуть какие-либо сложности с возвратом. Нет необходимости сохранять чек — историю покупок можно увидеть по номеру карты ( наличными тут не пользуются при 99.99% покупок). При этом номер карты нужен скорее не потому, что не верят на слово, а чтобы узнать куда возвращать деньги.
Успехов со сказками и в магазинах. Вы специально зарегистрировались, чтобы оставить этот комментарий?
На IT ресурсе лучше бы упор был бы на лампочку, даже цену не указали. Народ бы оценил, как легко живя в Канаде самореализовываться и уделять время для хобби (а не конкурировать на рынке труда с азиатами). Сейчас такое впечатление, что юрист фанат идет на принцип и зашугал все магазины в округе. Цена очень интересный фактор, в розницу у вас всё так дорого, что торговля перешла в интернет магазины, и в розницу ничего толком нет. На Алиэкспрессе и Амазон в любой стране покупки на общих основаниях и налог в придачу, иногда коменты оставляют под теми же лампочками, налог и цены местные впечатляют.
Вашу бы энергию да в мирное русло… Просто очень типичный пример. И не первый такой. Очень похож стиль. Для сравнения немцы если и пишут, то пополам, плюсы и минусы. Тут же идилия и ни намека на минусы.
Лампы покупаю в Costco — неплохие характеристики (CRI > 80-90), недорого, надёжные (пока без отказов, в отличии от IKEA — одна лампа на 800 lumens начала мигать).
Цены в магазине:
1600 lumens, 80 CRI, $6.33 CAD (313 rub)
https://habrastorage.org/files/b99/94c/d48/b9994cd480cc4bd396dda4e90b117dfc.JPG
https://habrastorage.org/files/b18/914/2f6/b189142f6a304aea9b6c634f53768b1c.JPG
800 lumens, 90 CRI, $4.49 CAD (222 rub)
https://habrastorage.org/files/ecb/cfa/f4f/ecbcfaf4ff21480f959c69714acd57e8.JPG
https://habrastorage.org/files/1a3/1e3/821/1a31e3821c5041689cda79f7f0952ee6.JPG
800 lumens, 80 CRI, $2.24 CAD (110 rub)
https://habrastorage.org/files/dff/80c/d9f/dff80cd9fc7a44b991949e87029f9430.JPG
https://habrastorage.org/files/c26/6e5/98d/c266e598dbb147edb404e6c51f26b27a.JPG
Мне сложно с чем-то сравнивать цену. Когда я уезжал из России один и тот же бренд вне зависимости от продукта в РФ был всегда дороже. Часто в разы дороже. Это касалось всего — начиная от продуктов питания, одежды, лекарств и заканчивая автомобилями. После очередного дефолта рубля ситуация могла измениться. Разницы в цене между online торговлей и розницей в Канаде нет или она минимальная. Если хочется сэкономить, то нужно ждать скидок (они тут настоящие, а не номинальные). Если же скидки нет, то и Mac Book и кроссовки тут в магазине будут стоить столько же, сколько online. Практически без вариантов. Ещё интересный момент. Если купить, например, джинсы в магазине, и через пару недель на них объявят скидку, то можно будет прийти и получить на руки разницу в цене.
Азиаты тут только в Ванкувере. В других провинциях и городах их исчезающе мало. Впрочем, какая разница с кем конкурировать и почему вообще не нужно конкурировать на рынке труда?
Сложно сказать, какие именно у Вас впечатления, но я Вас понимаю — звучит необычно, что можно просто прийти и без боя, нервов и вообще без вопросов и даже чека сдать любой товар обратно, при этом будут искренне улыбаться и просить приходить ещё. Юридическое или любое другое образование для этого не нужно — возле customer service часто можно встретить очередь с разными возвратами хоть в Canadian Tire, хоть в Walmart хоть в Costco. Тут это, извиняюсь за каламбур, как сходить в магазин :)
В розницу у нас есть практически всё и всё это по online ценам. Кстати, ассортимент у нас в разы больше чем в РФ, особенно на продукты питания — население более платёжеспособное, больше национальностей и рынок в целом более развит.
Зачем Вам мои хобби? Но, если Вас интересуют, то почему бы и нет:
Это фотография:
https://www.facebook.com/nauroman/photos_all
Видео:
https://youtu.be/OwOgphc1N44
Классическая гитара:
https://youtu.be/Tr7sCBPkWho
https://youtu.be/Ueeo6VPyZ7k
Ну и по мелочи — велосипед, горные лыжи и прочий пинпонг, плавание и quake live :)
Русло у меня мирное. Без Тополей. Зачем я пишу? Развлечение. Практика языка. Просто желание поделиться информацией с заинтересованными людьми. Например, в этой теме я дал очень дельный на мой взгляд совет — не судиться с производителем — в РФ это очень долго, затратно и непродуктивно по ряду очевидных причин, а сдавать товар продавцу. Если все так будут делать — может быть и сработает, как это работает в Канаде, США и Германии, про которую немцы пишут пополам.
Надеюсь, что я целиком и полностью удовлетворил Ваше любопытство и извиняюсь у всех тех, кто дочитал всё это до конца :)
Или «громкие» женщины, с такими связваться себе дороже, наблюдал как такая за 3 минуты продавщицу до слез довела (попросила несколько часов назад зарезервировать, отложить товар, но его случайно продали). Скандал ради скандала, ничем помочь уже нельзя было.
Или вот пример:
Петербуржец, сломавший зуб в «МакДональдсе», получил около ста тысяч рублей компенсации за моральный ущерб.
Развели Макдональдс похоже на 100 тыс.
>Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
Приобретение права на имущество — факт покупки в магазине. Нужно только доказать, что покупка была совершена в результате обмана (фактически, вы выбрали лампу исходя из характеристик, а они оказались неверными).
Я бы накатал заявление в прокуратуру. Даже если они ничего не сделают, хоть нервы им потрепят.
Магазин к параметрам лампочки отношения не имеет. Продают с небольшой наценкой.
Трепать нервы им не нужно. Тем более желающих потрепать нервы предостаточно и по поводу и без. Например общался с сотрудником УБЭП, он примерно так и подходит к вопросу. Отдал сотовый телефон в ремонт, где в рекламме надпись «ремонт в течение часа», они не справились за час, он просто конфисковал у них кассовый аппарат на неопределенный срок, по сути разрушил бизнес и был доволен этим, типа за слова надо отвечать. Вряд ли стоит им уподобляться.
В лампочках, кроме светоотдачи есть более важный параметр, надежность. У меня лампочки светодиодные с алиэкспресса, работают меньше, чем лампы накаливания. В светильники купил более 6 лампочек самых слабых (2-3Вт, но их много, в итоге освещенность нормальная), в надежде снизить их перегрев, все равно проработали часов по 200-500. Правда и лампы менее 1$ в цене.
Те лампочки что дороже, работают лучше, со светодиодыми нитями работает годами на улице например, без защитного плафона, под снегом и дождем, но она и стоила по моему около 5$ на алиэкспрессе. И мерцает, но для улицы это неважно.
На этом фоне читать о недостаче светового потока просто мне лично, смешно. Какая разница какой у них световой поток, если долго лампочка не проработает? Основной параметр, надежность — кот в мешке, измерить очень сложно.
Это даже явно может попасть под закон про недоброкачественную рекламу, явно обманывающую покупателей.
Может быть, это просто проблема тех людей, которые перепутали цифры 5 и 3 на упаковке?
Подходящий цоколь для диодов: http://www.thingiverse.com/thing:1680183
Лампочку со стандартным цоколем сможет заменить любая домохозяйка. Из инструментов — максимум табуретка. Для замены сгоревшего светодиода нужен мастер. Для монтажа правильного светодиодного освещения нужна инфраструктура, в частности, отдельные драйвера, проводка, место под всё это, то есть нужен ремонт и специалисты, коих (нормальных) тоже не найти, а так же дизайнеры, чтобы всё это более-менее смотрелось.
Пока не унифицируют всё это дело — бесполезно что-то обсуждать.
Драйвер в светильниках заменить да, проблема, особенно, когда народ захочет светильники по цене лампочек, там будут ставит драйвера со сроком службы в несколько месяцев
Лично для меня соединить 2 провода не проблема, поэтому я никогда диодного мутанта на e27 не куплю.
«дизайнеры, чтобы всё это более-менее смотрелось. „
как будто сейчас нормально смотрится. Там, где можно поставить 10 мм диодную панель, лепят огромный 15 см светильник и наполняют его грушевидными лампами, тщетно пытаясь получить равномерную засветку плоскости.
Чтобы диод не страдал, всегда можно выбрать, какой ток через него пускать, тогда можно горсть 0.5Вт диодов припаивать на ленту, в которой теплоотвода почти нет.
Я свои на максимум даже не пытаюсь нагружать — использую отбраковку по $0.20 за штуку, подаю на них чуть меньше 11В, на диодах получается всего 330мА.
А у панелей есть недостаток, — они не освещают потолок.
Пытался связатся по почте но тишина.
Так вот, в розницу ровно 135 рублей :)
Покупать лампы Feron или нет, решать вам. Но конечно хорошие лампы, заменяющие 60-ваттные лампы накаливания, за 149 рублей — это очень-очень дёшево.
Да не так уж и дешево.
Зашёл на etm, и сразу же нашел:
Лампа Navigator светодиодная LED 12вт E27 теплый (71296 NLL-A65) = 163 рубля (с карточкой etm 154 рубля)
Мощность, 12 Вт
Световой поток, 900 Лм
Лампа накаливания аналогичной мощности, 100 Вт
Т.е. за такую же цену, эта даёт больший поток. Хотя да, это лампы Navigator 2016 года, т.е. они стали завышать свои характеристики. Раньше, судя по вашему сайту, они их наоборот занижали, что было приятно (т.е. купил на 75W, и они и правда светили на 75, или больше). Но видимо оказалось это не так выгодно.
Ну и я на вашем сайте в протестированных я нашел из новых — Navigator NLL-A60-10-230-2.7K-E27 2016
В etm она стоит 117 рублей (111 с карточкой).
Так что не так уж и дешево 150 за аналог 60W. Тут скорей вопрос, вот эти navigator'ы — это те же лампы, что вы тестировали в 2016 году, или они их после этого ещё удешевили.
…
Думаю, может, белую LED-ленту по периметру пустить…
Надо смотреть, что за сенсор внутри телефона. Даташиты есть и точность известна. В моем Nexus 4 очень похоже на правду показывает.

Это Sensor Sence
Полный доступ ко всем сенсорам, что есть в наличии.
Похоже на правду. Все зависит от сенсора. В бюджетных телефонах часто ставят очень грубые.
Мне в принципе непонятно, зачем ставить хорошие сенсоры с высоким разрешением в телефоны)
А АЦП возможно общий для всех нужд, никто ещё один проектировать не хочет.
Радуют «дорогие» лампы со светодиодными нитями. На улице такая лампа без плафона работает более года, в дождь, снег, град. Стеклянный корпус защищает светодиодную нить от всего. Правда днем по жаре не работает, отключает сумеречное реле. Забавно, раньше сумеречное реле экономило электроэнергию, при использовании ЛН, теперь защищает светодиодную лампу, чтобы под прямыми солнечными лучами не работала, там могут быть как раз +50, а экономить несколько Вт электроэнергии уже смысла нет.
Впрочем сейчас практически у всех светодиодных подобные показатели на уровне 0.5-0.7 включая больше половины дорогих Philips OSRAM и другие именитые бренды. Высокий PF встречается в виде исключений.
Столкнулся с тем, что старенький фонарик с обычной лампочкой накаливания значительно лучшее для длительной работы — свет светодиодного вроде бы ярче, но глаза быстро устают, плохая различимость мелких объектов и т.д.
Немножко не в тему ( нужно исследование, на которое конечно никто не даст шуршиков, если результат предположительно будет неправильный): Что думает общественность насчет того, что у детей которые выросли при свете светодиодных ламп может неправильно развиться матрица светоприемника?
В предыдущих статьях автор это делал неоднократно. Например тут https://geektimes.ru/company/lamptest/blog/275316/
Глаза фокусируются по зелёной части спектра, и в синей при этом получается небольшая расфокусировка.
Можно попробовать работать под зеленым светом, если не нужно работать с цветами спектра. Несколько раз бывал в помещении с зеленым светом, к кафешках, и сам с RGB лентой, зеленый свет не доставляет неприятных впечатлений, всё видно четко.
Самое странное, при зеленом свете, видны и красные и синие цвета, хоть и мрачно, но различимо. Откруда красный отраженный свет, при подсветке зеленым светодидом интересно?
Может быть, из-за того, что у монохромного светодиода спектр в виде «холмика». Он, конечно, узкий, но это не одна четкая полоска со строго определенной длиной волны. Вот если бы это был лазер, тогда да…
Ну и еще мозг может что-то «дорисовывать». Вспомните «the dress», хотя бы :)
Но похоже, что зеленые светодиоды подсвечивают в остальном спектре немного
Самое странное, при зеленом свете, видны и красные и синие цвета, хоть и мрачно, но различимо. Откруда красный отраженный свет, при подсветке зеленым светодидом интересно?Вполне может быть, что недостающие цвета дополняет мозг. Ну и чисто зелёный быть не может, всё равно часть остального спектра присутствует, хоть и слабо.
http://www.noo.com.by/granit-bz-300-l.html
Ещё одна проблема ВСЕХ китайских лам (дешевых) — это резьба сделанная из какого-то мягкого металла, если нормально пытаться закрутить в патрон, то центральный контакт вминается внутрь и повторно уже вкрутить эту лампу в другое место или даже туда же — проблематично (одноразово).
А вот с накаливания такое имеется — правда у меня обычно не трескается (хотя и такое разок было), а просто отслаивается(отклеивается?) стеклянная колба от цоколя — колба продолжает рукой вращаться, а цоколь остается на месте вкрученным в патрон. В результате вместо простой замены лампочки приходится решать квест с извлечением оторвавшегося цоколя (мой выбор — «утконосы» или пинцет-зажим типа медицинских). Правда у меня оно встречается существенно реже — думаю одна на 20-30 шт. Но у разных производителей наверняка эта болезнь с разной частотой встречается.
А так действительно — «утконосы» выручают. Главное проблема с отваливанием колбы на современных лампочках постоянная, помню, с советскими таких косяков не было.
Тут с лампочками интереснее, почему отваливаются? Клей не тот?
Как сейчас — не знаю.
Мне вот другое интересно: а у матрицы не будет каких-нибудь проблем с зависимостью чувствительности от длины волны (ну, там, провалы для каких-то длин волн или непостоянство характеристик в зависимости от партии, температуры, фазы луны или еще чего-то), которые поставят крест на ее применении в этом качестве? А то окажется, что ее надо, например, калибровать перед каждым измерением по очень специальной эталонной лампе (цена, например, вот такой: http://www.lampa.ru/product/lampa-spektralnaya-osram-wi-17-g-267460/ наводит на невеселые мысли, что не все так просто).
Даже на Хабре 2 статьи как минимум
https://geektimes.ru/post/258070/
https://habrahabr.ru/post/150818/
Люди и для звезд спектрографы собирают, вот это на порядки сложнее.
Калибровать можно один раз, далее параметры не изменятся, если не нужны точности в 0.1%. При желании можно ближние ИК и УФ детектировать, вроде пройдут через призму.
Если собрать десяток таких красок в тестовом рисунке, можно будет уже оценивать CRI. Решение простое и тиражируемое.
Что-то подобное в тестах на дальтонизм, правда там обычные краски. Нужны необычные, с узким спектром отражения.
Уже есть готовые варианты. Хотя это недешево.
Еще мысль, подсвечивать коллаж светодиодами, из можно набрать всех цветов, RGB дадут 3 основных цвета, далее искать промежуточные светодиоды, на 500 нм, 520 нм, 590 нм и смотреть как реагируют краски (выбор светодиодов большой и на всех указана длина волны). Искать те, которые ведут себя хуже всех, на них и ориентироваться.
Поддаются ли тестированию такого типа лампы?
1. Врать (на этикетках) стали меньше.
2. Цена снижается. Почти сравнялись с КЛЛ.
3. Эффективность пока низкая.
Неплохо бы дополнительно проверить на нагрев(особенно в закрытых плафонах) и на возврат (как не соответствующий).
Кстати, уже существуют ленты с эффективностью 120-130 Лм\Вт и CRI более 80.
Вопрос: чем измеряли световой поток?
уже почти половину поменял по гарантии (2 года), некоторые аж по второму кругу
трижды при переворачивании колбы был виден светодид (отпаялся/отгорел), дважды лампа меняла цвет на холодный (сгорали «теплые» светодиоды)
Длительность тестирования тоже проблема, например у меня год работает безымянная лампочка на светодиодных нитях, но продавца уже нет, и нет гарантии что вторая такая лампочка через год не будет идти по упрощенной технологии.
С другой стороны около десятка сгоревших лампочек по цене 0.7$, но их и не жалко, возможно даже успели окупиться, соотношение цена\ качество всё еще приемлимое.
Можно усложнить условия, заставив работать лампочку в предельных условиях по температуре. Даже если не сгорит, проблемы с охлаждением скажутся падением яркости, CRI, КПД.
Минусы, так нельзя делать в светильниках что находятся низко, слепят глаза и можно пальцем влезть в высоковольтную часть (надо понимать что делается, так как некоторое нарушение ТБ).
Светодиодные лампы Feron