Комментарии 21
Да сделайте уже черный список
Основные непонятки по статье:
--- Подмена понятий:
Сотрудник выкатывает релиз без финальной проверки
Персонал не знает, как перезапустить расписание
Решили «сэкономить» на обучении 40 000 сотрудников
Вопрос: и причём здесь онбординг? Из поисковика: Онбординг (от англ. onboarding) — это процесс адаптации сотрудника в новой компании (прим. по п. 3: там обучение внешних сотрудников, и не новичков).
--- Подмена понятий:
ИИ уже сейчас неплохо помогает ускорить адаптацию и онбординг новых сотрудников
2. Назначаем ответственных
За задачей, как и всегда, должен стоять человек. А лучше — несколько.
Получается как в анекдоте: давай я понесу чемодан, а ты понесёшь меня.
--- ? Другая вселенная ?
Признавайтесь, сколько раз сегодня заходили в приложение своего онлайн-банка, чтобы поиграть в «5 букв»?
Ответ: Нисколько. Вообще не знал, что такое "5 букв" - пришлось спрашивать поисковик.
У нас точно одинаковые вселенные? А то что-то лор какой-то глючный.
Minervasoft, вы великолепны. Рад каждой вашей статье! Открываешь, и ... вот, вот как ещё можно "подать" эту ИТ-новинку! Раньше казалось что Гербалайф поставил точку в маркетинге, но нет. Это было начало...
"Хочешь управлять знаниями в компании? Спроси меня как!"
О минервасофт!
tldr
Если в компании отстойный онбординг и платят не хотя бы среднее по рынку(а лучше конечно верх рынка, чтобы оправдать плохой онбординг), то конечно надо оттуда сваливать.
Но вопросы "где обедать" и "когда обедать" - это что-то из 20го века, когда удаленки и рапределенности команд не было.
Дальше не читал
Какой онбординг если у нас увольняют просто так без причины создав обратные онбордингу условия (личный опыт работы в довольно известных компаниях). Все это фантастика. С рынком труда беда. Он не отрегулирован. Нужны правила права и законы которые дают людям гарантии. Их фактически нет.
С рынком труда у нас и правда беда, поиск работы на hh это уже давно игра в бинго, не опыт (трудовая книжка), ни образование, ни достижения не катируется, катируется полное совпадение резюме и вакансии, пол шага в сторону - до свидания.
Пожалуйста, только не новые законы, я еще с предыдущими новыми не свыкся.
Облачные сторонние сервисы, новички, которые нда подписали, но толком не разобрались. Кто-то любит рисковать.
В первом примере, чат бот лишь еще 1 абстракция. Вот бы у Ани был нормальный руководитель...
Опять minervasoft с повторяющимися фразами из статьи в статьи, база знаний и т.д
Бедный автор, столько критики... В целом мысль неплохая (хотя примеры странные), но пропущен важный этап - чтобы ИИ сработал - должна быть как минимум вменяемая документация, на которую ему ссылаться. К сожалению, отсутствующая, неполная и/или устаревшая документация - бич очень многих компаний и команд. Я была и в роли менти на новом проекте, и в роли ментора и могу сказать, что хорошая и упорядоченная документация - это важный вклад в передачу компетенций.
ИИ (ИМХО) стоит подключать когда документации уже становится слишком много, чтобы можно было оперативно найти ответ на свой вопрос и/или она расположена в разных местах (например, информация по продукту расположена внутри конфлюенса команды (что в целом логично), а информация об оформлении льгот уже в пространстве HR.
Мне кажется, вы мелочитесь. Я предлагаю сразу создать ИИ-капсулы с полной гидро и звуко-изоляцией. Сажаем весь персонал в эти капсулы, где они могут общаться только через ИИ. Т.е. просишь создать тикет ИИ, потом этот ИИ рассылает тикеты нужным сотрудникам, ИИ отвечает на возникшие вопросы и общается с заказчиками. И никакой онбоардинг не нужен - у нас всё делает ИИ в понятной для человека форме.
Обед можно подавать по расписанию через окошко (ИИ роботом. Потому что как нанять повара без онбоардинга я пока не придумал.).
В целом, можно из капсул людей не выпускать.
Человека нельзя ничему научить. Можно помочь научиться самому. Но, увы, и в фирмах, и в вузах и т.д. сам процесс научения других составляет нечто вроде религии, указывания другому его исконного места в традиционной иерархии...
Я организовал команду в YouGile, который помог навести порядок и не потерять фокус на приоритетных задах.
@moderator этот бот спамит однотипными комментариями
Самый кайф это когда уже 2+ года, а ты всё ещё проходишь онбординг. Порешал кучу тикетов, запилил новых фич, и думаешь - ещё года два-три-четыре такого восхитительного онбординга, и можно двигаться дальше: к новому онбордингу лет на пять-шесть. :)
В подавляющем большинстве компаний онбординг не нужен. Создать все учётки в нужных системах - это процесс в документообороте, а разобраться, где стоит кофемашина и в какой цвет красить тикеты в джире можно и без специально обученного помощника.
Все эти игры в "приходи к нам, у нас онбординг" скорее приведут с коллектив калек, неспособных к адаптации
Онбординг, который выматывает всех. Почему пора учить джунов иначе