В перерыве между мероприятиями лондонской Panasonic Convention мне удалось заглянуть в один из местных Apple Store. Первый раз в жизни я был в официальном магазине самой яблочной корпорации в мире. И прямо на пороге случился разрыв шаблона — настолько все оказалось красочно и привлекательно. Просторное двухэтажное помещение, под завязку забитое iГаджетами, с которыми сколько угодно может возиться любой посетитель. А вокруг снуют десятки продавцов-консультантов в фирменных синих майках с белым яблоком. В общем, я не удержался и снял все это безобразие на видео.
Суровая реальность
Однако это вовсе не восторженный материал во славу Стива нашего Джобса, как может показаться на первый взгляд. Это (о ужас!) предостережение. В Apple Store я пришел не просто так, а по делу: нужно было купить два iPhone 4. Зная, что в Великобритании дефицита «яблофонов» в последнее время не наблюдалось, я дюжину раз подряд прокрутил в сознании микрофильм о том, как радостно забираю телефоны с кассы Apple Store, кладу их в красивый пакет с веревочкой, который там дают каждому покупателю, потом возвращаю в аэропорту НДС, а далее всячески радуюсь жизни.
Вдоволь нагулявшись по магазину, я обратился к девушке-консультанту: мол, хочу iPhone. А лучше сразу два. Милая азиатка отправила меня на второй этаж. Поднявшись вверх по лестнице, я узнал, что телефонов в наличии нет — надо сделать предзаказ. Кстати, на всякий случай я пытался сделать его еще из Москвы, но система почему-то категорически отказывалась работать. Чуда не случилось и в Лондоне, «айфоны» резервироваться по-прежнему не хотели.
Третий по счету консультант почему-то не мог внятно разговаривать по-английски, а четвертый радостно сообщил, что с предзаказами все не так просто, как кажется. Нужно зайти на сайт с 7 до 9 утра, зарезервировать iPhone, а потом с 10 до 12 прийти в выбранный магазин и забрать заказ. Раньше — ни-ни, позже — тоже нельзя. Стоит ли говорить, что с 7 до 9 утра следующего дня система предзаказов по-прежнему не работала?: )
На этом моменте мое терпение кончилось, и в Apple Store я больше не ходил. Точно такое же фиаско потерпели несколько моих коллег. В итоге двое купили распакованные iPhone 4 у индусов в соседнем квартале, а один вернулся в магазин на третий день поездки и внезапно телефон ему все же продали. Правда потребовали распаковать и активировать на месте. Такая вот рыночная экономика с системой избирательных продаж. Все ровно как в серии «Футурамы» про EyePhone.
Математика
Многие до сих пор не понимают, почему все так рвутся в Европу за iЖелезками, ведь цены на них не слишком отличаются от российских. Секрет заключается в налоге на добавленную стоимость, который можно вернуть в аэропорту перед вылетом. Для этого нужно потребовать в Apple Store специальный Tax Free чек, с которым потом нужно заглянуть на специальную стойку выплат TaxFree. Таможенники внимательно изучат покупку (или вообще не обратят на нее внимания; тут как повезет) и поставят на чек штамп. А дальше два варианта действий: деньги можно вернуть сразу же в местной кассе (бойся очередей!), либо на дебетовую карту, если покупка оплачивалась с ее помощью. Возвращают ровно 11%, если выбирать безнал, либо 11% минус 2,95 фунта стерлингов за каждый чек наличными. Покупка 32-гигабайтного iPhone 4 в Лондоне по официальной цене в £599, превратится вот в такую финансовую историю: 599 х 47,5 = 28 452. Это местная цена в переводе на рубли. Убираем НДС, умножая эту сумму еще на 0,89, и получаем 25 322 рубля. Именно столько будет стоить заветный смартфон для российского туриста в Туманном Альбионе. В России же, как известно, с рук этот гаджет продают по цене от 32 000 рублей, а средняя цена в розничных магазинах составляет примерно 36 000. Словом, есть за что бороться.
P.S.
Справедливости ради отмечу, что есть и альтернативный способ обзавестись яблочным смартфоном, без походов по магазинам. Любой iГаджет из ассортимента Apple Store можно заказать с доставкой через сайт, и эта форма, в отличие от системы предзаказов, работает нормально. В случае с Лондоном покупку привозят в течение трех дней, но для этого нужно быть привязанным к конкретному месту и, чаще всего, времени.
