Комментарии 7
Лично мне кажется, что отслеживать конкурентов нужно не только тогда, когда от вас отказываются платные клиенты.
Как говорится, «Врага нужно знать в лицо». И когда ты следишь за ним, то видишь, как он развивается, где пиарится, какие фичи развивает, как общается с целевой аудиторией и т.п.
Как говорится, «Врага нужно знать в лицо». И когда ты следишь за ним, то видишь, как он развивается, где пиарится, какие фичи развивает, как общается с целевой аудиторией и т.п.
Многие считают, что врага нужно знать в лицо. Однако у такого подхода предостаточно недостатков.
Во-первых, слежка часто приводит к паранойе. Вы сами создаёте себе лишний стресс и нездоровую обстановку в команде, когда постоянно следите за конкурентом. Подобное состояние говорит о том, что ментально вы уже проиграли борьбу.
Во-вторых, детальное изучение деятельности конкурентов побуждает вас копировать то, что они делают. Это как раз и есть роль догоняющего. Они сделали, вы повторили, и так без с конца. Сложно вырваться вперёд, когда вы одновременно пытаетесь придумать что-то новое, следить за конкурентами и не отставать от них в плане новинок. Нужен фокус, а ваши мысли заняты тем, как бы не отстать.
Если конкурент изначально в разы лучше вас, тогда можете копировать без проблем. Правда, в этом случае не нужно питать надежд, что вы сможете обогнать его :)
В-третьих, копируя конкурентов, вы совершаете много ошибок. Конкурент запустил какую-то функциональность, но через какое-то время понял, что она никому не нужна. Вы же об этом не узнаете и потратите время на реализацию этой «полезности». Выбор протоптанной дорожки не означает, что эта дорожка правильная.
Совсем не изучать конкурентов едва ли возможно. При этом важно не превращать это в слежку. Особенно это актуально для руководителей. У них должно быть четкое видение развития своего проекта, а не маниакальное желание ни в чём не отставать. Задача «создать уникальный продукт» в разы лучше задачи «продукт не хуже, чем Х».
Во-первых, слежка часто приводит к паранойе. Вы сами создаёте себе лишний стресс и нездоровую обстановку в команде, когда постоянно следите за конкурентом. Подобное состояние говорит о том, что ментально вы уже проиграли борьбу.
Во-вторых, детальное изучение деятельности конкурентов побуждает вас копировать то, что они делают. Это как раз и есть роль догоняющего. Они сделали, вы повторили, и так без с конца. Сложно вырваться вперёд, когда вы одновременно пытаетесь придумать что-то новое, следить за конкурентами и не отставать от них в плане новинок. Нужен фокус, а ваши мысли заняты тем, как бы не отстать.
Если конкурент изначально в разы лучше вас, тогда можете копировать без проблем. Правда, в этом случае не нужно питать надежд, что вы сможете обогнать его :)
В-третьих, копируя конкурентов, вы совершаете много ошибок. Конкурент запустил какую-то функциональность, но через какое-то время понял, что она никому не нужна. Вы же об этом не узнаете и потратите время на реализацию этой «полезности». Выбор протоптанной дорожки не означает, что эта дорожка правильная.
Совсем не изучать конкурентов едва ли возможно. При этом важно не превращать это в слежку. Особенно это актуально для руководителей. У них должно быть четкое видение развития своего проекта, а не маниакальное желание ни в чём не отставать. Задача «создать уникальный продукт» в разы лучше задачи «продукт не хуже, чем Х».
Как минимум нужно знать преимущества и недостатки конкурента для того, чтобы формировать аргументы продаж и не попадать впросак. Да, полностью ориентироваться на конкурента — путь к гибели, но и игнорировать его — тоже
Верно, но это уже не слежка, а точечное изучение. И заниматься этим чаще будут продажники и маркетологи, а не руководитель компании, который из-за появившейся «манечки» и неправильного расположения звёзд может срочно изменить приоритеты и начать делать то, чего «нет у нас, но уже есть у них».
За Джоша не могу сказать, но я под игнорированием понимаю именно уровень влияния информации о действиях конкурентов на планы компании. Если вы поверхностно знаете, что происходит у конкурентов, в этом нет ничего плохо. Однако действия конкурентов не должны порождать хаос и смятение в ваших рядах и желание копировать, чтобы не отстать.
За Джоша не могу сказать, но я под игнорированием понимаю именно уровень влияния информации о действиях конкурентов на планы компании. Если вы поверхностно знаете, что происходит у конкурентов, в этом нет ничего плохо. Однако действия конкурентов не должны порождать хаос и смятение в ваших рядах и желание копировать, чтобы не отстать.
Зарегистрируйтесь на Хабре, чтобы оставить комментарий
Слежка за конкурентами: да или нет?